to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Home'dan 5 adet kavanoz aldım. 2 tanesinin üzerindeki kapakların tahtası farklı. Boyları görselden daha ufak. Karaca Home sitesinden kolay iade oluşturdum ancak iade kodu gelmedi. Müşteri hizmetlerine asla bağlanamıyorum. Birinin bana ulaşmasını istiyorum.
Karaca'dan aldığım ürün Sendeo adlı kargo şirketi tarafından kaybedildi. Karaca ve Sendeo'yu defalarca aramama rağmen kayıt oluşturduk diye sürekli geçiştirildi. Ücret iadesi veya ürünü tekrar göndermelerini istiyorum. Kargo takip numarası : 237714001056.
Karaca internet sitesinden 2 adet nevresim takımı sipariş ettim. Daha sonra almış olduğum ürünleri iade ettim. Sipariş tutarım kredi kartıma eksik iade edildi. Konuyla alakalı görseller ektedir, param eksik iade edilmiştir. Gerekli kontrollerin yapılıp, paramın iadesini istiyorum.
Kredi kartıyla Karaca'dan yatak örtüsü takımı siparişi verdim. Ürün gelmedi ve ücret iadesi yaptıklarına karşı mesaj geldi ama ücret iadesi yapılmadı... Bu nasıl iş anlamadım. Parayı çekip ürünü gönderme ohhh ne güzel iş. Nerede bu devlet nerede bu millet? O paraya tenezzül ediyorsunuz ayıp ayıp.
Allah aşkına bu ne alakasız numaralardır koymuşsunuz bir türlü ulaşamıyoruz size. Böyle şey olamaz. 10 gün önceden iade ettiğim ürün ödemesi yapılmadı ve bilgi almak için arıyorum ulaşamıyorum. Alakasız asistan koymuşsunuz uğraştırmaktan başka bir şey değil.
Ankara Forum AVM'deki Karaca Home Smart comfort gri çift kişilik yatak örtüsü üzerinde 1999 TL yazıyordu. Kasaya ödemeye gittiğimizde 2500 TL fiyat söyledi. Etiketin üstündeki fiyat ve kasadaki fiyat farklıydı. Etiket üzerindeki fiyattan vermek istemediler.
Karaca Home'dan internet üzerinden aldığım ürün bin pişman oldum. Aldığım ürün, ürün incelemeye gitmesi gerekiyordu. Ürün gitti, yastık kılıflarımı kaybettiler hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sorun giderilmedi. Tam bir ay oldu. Kendilerinden şikayetçiyim.
Karaca Home verdiğim sipariş teslim edilmiyor. 23.08.2023 de teslim edilecek görünen siparişim hala dağıtıma çıkmadı. İade etmek istiyorum ama Karaca'ya ulaşmak mümkün değil. Böyle büyük bir firmanın müşteri temsilcisiyle görüşemiyorsunuz. Müşteri hizmetleri numarasını aradığınızda bağlanma diye bir...
Karaca'dan aldığım ürünü iade ettim. 10 iş günü doldu hala ücretimi iade etmediler. Kargoyu takip etmek istediğimde ürün kargoya verilmedi diye yalan söylüyorlar müşteri hizmetlerine bağlanıyorum her seferinde paket bize ulaşmış 10 iş günü yatıracağız deyip kapatıyorlar hala yatmadı.
Karaca uygulamasından hesabıma giriş yapamıyorum e posta ve parolam doğru olmasına rağmen parola hatalı uyarısı alıyorum. Şifremi değiştiriyorum ona rağmen giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım hesabımın askıya alındığı bilgisi verildi. Sebebini sorduğum zaman aynı üründen üçten fazla sipar...
N11' de Karaca Home mağazasından aldığımız nevresim takımından yastık kılıfının 1 tanesi eksik çıktı. Eksik ürün tedarik edemeyecekleri için urunu iade etmemizi istiyorlar. Ürünün fiyatı da aldığımız fiyatın yüzde ellisi kadar arttı neredeyse. Nereden bakarsınız biz zarardayız bu alışverişte.
Karaca'nın kanser eden online iade süreci ile alakalı başım belada. 3 adet halı iade ettim fakat iade etmediğim halı görünüyor. İade ettiğim halı görünmüyor. 10 gündür konuşuyorum her aradığım müşteri temsilcisine olayı anlatıyorum sürekli not aldık. Aciliyeti bildirdik dönüş yapılacak diyorlar faka...
Karaca Home'dan yaptığım tüm alışverişler 1 hafta geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Bovo Kargo ile Scotty kargo arasında ürünlerim dolaşıyor teslimat yok, müşteri temsilcileri adres teyidi sonrasında oyalamaya devam ediyor, Karaca Home'a ulaşamıyorum. Karaca pişmanlık artık benim için.
Ürün iade ettim, ikisinin para iadesi hemen ertesi gün yapıldı, fakat 1 ürünü iade etmediniz ve 14 gün boyunca oyaladınız. Ürün depoya yeni geldi ve 10 iş günü içinde iade edilecek denildi. Bugün de ürün gelmediğini söylediniz. Kargomun 3 adet olduğu ve teslim edildiği kayıtlarda görülüyor. Nasıl ol...
15 Ağustos 2023 tarihinde online sitenizden 64196323 sipariş numaralı alışverişi gerçekleştirdim. Bu siparişin içinde yer alan Motto seri yastık kılıfının fermuarı çok basit plastikten yapılmış ve tutma kopçası olmayan bir ürün. Yastığıma takarken fermuar yerinden çıktı ve takılamıyor. Gereğinin yap...
Karaca Balıkesir/Edremit mağazasından almış olduğum yatak örtüm deforme olmuş şeklinde geldi. Aynı zamanda da aldığım tekstil paketinin içindeki tuğçe 6 parça çeyiz seti eksik olarak gönderildi. Durumu söylemek için aradığımda deforme ürünü gelip alamayacaklarını benim gidip vermem gerektiğini söyle...
Mersin Palm City'deki Karaca mağazasına gittim. Oradaki bayan personele bir ürün hakkında soru sormak istedim ancak beni duymazdan geldi. Tekrar sorduğumda da ise beklememi ve işi olduğunu söyledi. Bir süre daha bekledikten sonra kimse ilgilenmeyince mağazadan ayrıldım. Personelin ilgisizliğinden ve...
Karaca üzerinden banyo seti istedim. Çöp kovası kırık geldi. Müşteri temsilcisine telefon numaralı üzerinden ulaşılmıyor. Canlı destek de aynı şekilde form gönderiyor gönderdikleri form hata veriyor. Başka bir yoldan canlı desteğe bağlandığımda Tedarik yapılmayacağı söylenerek iade talebi oluşturmam...
Karaca Home, ilk olarak 1973 yılında kurulmuş olan, sofra ve ev tekstili markası olan Karaca'nın ev tekstili yan kolu olarak faaliyet göstermektedir. Türk mutfak gereçleri sektörünün en önemli oyuncularından biri olan Karaca, özellikle ev ürünleri serisi ile beğeni toplamakta ve geniş kitleler tarafından tercih edilmektedir. "Paylaşmanın zevki" sloganı ile yola çıkan ve bu duyguyu herkesin tatmasını sağlamayı kendine vizyon edinen Karaca Home, her eve şıklık, zarafet ve kalite katmayı amaçlayan bir marka olarak yolunu çiziyor. Karaca Home ürünleri söz konusu olduğunda yüksek kalite, hesaplı fiyat aralıkları ile birleşerek Türkiye'nin dört bir yanında kullanıcısıyla buluşuyor.
Karaca Home ürünleri, özellikle ev tekstili alanında uzmanlaşan bir ürün gamına sahip olup, evin istisnasız her odası için ihtiyaç duyulabilecek ev tekstili ürünlerini kapsamaktadır. Örneğin bir yatak odasında ihtiyaç duyulabilecek tüm tekstil ürünlerini en uygun fiyatlar ve en kaliteli kumaşlar eşliğinde Karaca Home'da bulmak mümkündür. Şık mı şık yatak örtüsü takımları, kullanışlı ve konforlu nevresim takımları, tek kişilik ya da çift kişilik olmak üzere çeşitlenen çarşaf takımları, tek başına satın alınabilen yastık kılıfları, her evin ihtiyacı yastık, yorgan ve battaniyeler ve çok daha fazlası, Karaca Home yatak odası tekstili ürünleri arasında kullanıcı beğenisine sunulanlar arasında. Dilerseniz uyku setlerinden birini satın alarak tüm yatak odası tekstili ihtiyaçlarınızı tek bir alışverişte toparlayabilir, dilerseniz daha kapsamlı bir grup olan çeyiz setlerinden birini temin ederek hiçbir eksiğinizin kalmadığından emin olabilirsiniz. Söz konusu Karaca Home banyo tekstili ürünleri olduğu zaman da tıpkı yatak odası tekstilinde olduğu gibi geniş bir ürün havuzu sizi karşılıyor. Boy boy havlu modelleri, her banyonun olmazsa olmazları bornoz setleri, ailenin en küçük üyesini de kapsayan aile setleri ve elbette banyo paspasları, Karaca Home banyo ürünleri arasında ön plana çıkanlardan. Dilerseniz şık ve zarif banyo aksesuarlarını da inceleyerek banyonuzun dekorasyonuna hareket de katabilirsiniz. Çokça tercih edilen ve satılan Karaca Home ürünleri arasında bebek odası tekstili ve kapsamlı çeyiz setleri de yer alıyor. Tüm Karaca Home ürünlerini daha yakından incelemek için markanın resmi internet adresini ziyaret ederek Karaca Home sekmesine tıklayabilirsiniz.
Daha önce Karaca Home'dan herhangi bir alışveriş yapmadıysanız ve marka hakkında daha kapsamlı, daha gerçekçi bilgilere ihtiyacınız varsa, burada yer alan Karaca Home şikayet ve geri bildirimlerinden beslenebilirsiniz. Karaca Home ürünlerine dair tüm gerçek kullanıcı yorumları ve değerlendirmeleri, bu sayfa altında derlenerek daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına yardımcı oluyor. Siz de kullandığınız Karaca Home ürünlerini yine bu sayfa altında değerlendirebilir, yorum, görüş, öneri ve şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Karaca iade prosedürleri ve Karaca Home iletişim bilgilerini ise Sıkça Sorulan Sorular alanımızda bulabilirsiniz.
