to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir ay önce Karaca mobil uygulaması üzerinden bvo411544740 numaralı siparişimle 2 adet kek kalıbı, 2 adet nevresim takımı, 1 adet kahve fincanı, 12 adet bardak ve 2 çift terlik satın aldım. Kargom elime ulaştığında kolide herhangi bir açılma, yırtık ya da hasar yoktu. Koliyi kendi elimle aç...
Karaca'nın online alışveriş sitesinde, 16.11 tarihinde karaca.com üzerinden 499,98 TL'ye Karaca Home New Year Yılbaşı Santa Ağaç Süsü Seti 9 Parça 6 cm satın aldım. Banka kartımla peşin ödeme yaptım. Ürünün 20-22 Kasım tarihleri arasında kargoya verilmesi ve şu an elimde olması gerekiyordu. Ancak 25...
24 Kasım ve 25 Kasım tarihlerinde Bursa Anatolium AVM Karaca mağazasında, ayrıca Zafer Plaza Karaca mağazasında yaşadığım çalışan davranışları nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Değişim işlemi için mağazaya gittiğimde, ürünlerin fişleri olmasına rağmen çalışanlar süreci zorlaştırarak, müşter...
"Sorun çözüldü Teşekkür ederim Karaca 💙"
Karaca Home üzerinden verdiğim bir siparişte Karaca Love puanımı kullandım. Siparişimi güncellemek için iptal etmek zorunda kaldım, ürün bedelinin iad...
"Şikayetimi dikkate alıp değerlendirdiğiniz için teşekkür ederim. Müşteri hizmetlerinin dönüşü ve tarafıma tanımladığınız kupon çok nazik bir davranış. Mağduriyeti memnuniyete çevirilen bir müşteri olarak firmanızdan alışveriş yapmaya kaldığım yerden devam edeceğim, sevgiler."
Karaca Home Bursa Korupark Karaca mağazalarından sürekli alışveriş yapan biri olarak, Korupark şubenizde isminin K**** olduğunu söyleyen çalışanın mağ...
Karaca mobil uygulamasından aldığım beş ürünü 30 Ekim 2025 tarihinde iade ettim ve ürünler 31 Ekim 2025 tarihinde Karaca tarafından teslim alındı. Aynı anda iade ettiğim bu beş üründen dördünün ücreti kredi kartıma yatırılırken, bir ürünün iade ücreti 26 gündür hâlâ yatırılmadı. Sipariş numaram 924...
12.09.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Hatır Hüps Quartz T.K.M. Black Chrome ürünü satın aldım. Ürün alındığından beri sadece iki kez çalıştı, sonrasında kırmızı ışıklı alarmlar vererek tamamen işlevini durdurdu. Ürünü yaklaşık iki ay sonra servise gönderdim ve o tarihten bu yana cihaz sürek...
Karaca’nın internet sitesinden Kaşmir Halı dahil olmak üzere toplam 4 parça ürün satın aldım. Halının kalitesini beğenmediğim için tüm ürünleri iade ettim, ancak 4 parçanın sadece 2’sinin iadesi yapıldı. Yaklaşık 3.000 TL tutarındaki diğer 2 parçanın iadesi ise 26 Ekim tarihinden bu yana hâlâ gerçek...
"Teşekkür."
Karaca online sitesinden 27.02.2025 tarihinde satın aldığım Karaca Power Up Pro dik süpürgede, ürünü çalıştırma mandalına 5–6 defa basmama rağmen temas etmeme sorunu yaşıyorum. Ayrıca cihaz şarj olmuyor ve batarya bir anda boş görünüyor. Ürünü yaklaşık 2 aydır bu sorunlarla kullanamıyorum. Bu neden...
"Yeni bir sürahi yolladılar. Çok teşekkürler."
17.11.2024 tarihinde Karaca’nın internet sitesinden bir adet avize satın aldım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Sipariş numaram 93263815’tir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün en geç 24 Kasım’a kadar sevk edileceği söylendi fakat halen hiçbir işlem ...
Ben Z***** K*******, Eylül 2025 içinde Ankara Taurus AVM’de bulunan Karaca Home mağazasından kampanya kapsamında 4 adet 8 parça çeyiz seti satın aldım...
22 Kasım Cumartesi günü Bursa Korupark AVM Karaca mağazasından aldığımız yorgan setinin ertesi gün iade veya değişim için götürdüğümüzde değişim ve iadenin yorganlarda yapılmadığını söylediler. Ürünün etiketi ambalajı ve faturası da mevcut. Karaca müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımızda d...
Karaca’dan yıllar içinde birçok çeyiz alışverişi yaptım ve maalesef aldığım ürünlerin neredeyse tamamında sorun yaşadım. Ahşap doğrama tahtası daha bir ay dolmadan çatladı, mürdüm çeyiz setindeki banyo bornozları ve havlularının kumaşı çok ince ve kalitesiz çıktı. Az para ödemediğim bu ürünlerden bu...
Karaca’nın kendi internet sitesinden Kaşmir Home Flavo çift kişilik nevresim takımı almak istedim. Aslında iki adet almayı planlıyordum; ancak işlemi tamamlarken farkında olmadan sepetime iki yerine bir adet ekleyip alışverişi tamamladım. Daha önce yine Karaca’dan fincan takımı almıştım ve yanlış ür...
22.11.2025 tarihinde saat 17.21’de Karaca’nın online alışveriş sistemi üzerinden toplam 6.469,93 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme banka hesabımdan çekildi, dekontum da mevcut olmasına rağmen, Karaca hesabıma girdiğimde siparişlerim kısmında herhangi bir ürün görünmüyor ve satın aldığım ekrana er...
Karaca Taurus Ankara şubesindeki kasiyerlerin ve mağaza çalışanlarının olumsuz tavırlarından aşırı rahatsız oldum. Hediye olarak alacağımız ürünü seçtikten sonra kasa sırasına girdik. Ödeme sırası bize geldiğinde, kredi kartımdaki puanı kullanmak istediğimde kasiyer yüzünü ekşiterek puan kullanımını...
Öğretmenler Günü hediyesi almak için bugün 10 yaşındaki kızımla birlikte Zeytinburnu Olivium AVM’deki Krc mağazasına (Karaca Züccaciye) gittik. Kızımın beğendiği ikili çay fincanı setinden, kızımın tüm öğretmenlerine hediye etmek üzere 10 adet almak istedik. Mağaza görevlisi E*** C**** isimli çalışa...
11 Kasım'da 6 adet nevresim takımı aldım. 18 Kasım'da kargom geldi, ancak 1 ürünüm eksik gönderildi ve 5 adet nevresim takımı olarak teslim edildi. Eksik ürünümle ilgili web sitesinden bildirimde bulundum. Ertesi gün müşteri temsilcisiyle görüştüm, bana dönüş yapılacağını söylediler fakat hâlâ dönüş...
11 Kasım 2025 tarihinde Karaca’nın internet sitesinden çeyizim için Karaca Home TV battaniyesi aldım. Sipariş numaram 93077868. Ürünler elime ulaştığında iki battaniyenin de indirimli ürün adı altında defolu ve lekeli olarak gönderildiğini gördüm. Battaniyelerin üzerinde sanki çamaşır suyu damlamış ...
Karaca Home 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
