to read complaints and reviews, or file yours.Karaca uygulamasından yaklaşık bir buçuk ay önce bir halı siparişi verdim. Halı teslim edildikten yaklaşık bir hafta son...ra ürünü iade ettim, yani iade kargomun üzerinden yaklaşık bir ay geçti. Ancak 900 TL tutarındaki ödemenin, Enpara banka kartıma hâlâ yatırılmadığını görüyorum. Bu süre içinde Kar
Karaca Home’dan online olarak satın aldığım erkek bornozu hatalı geldiği için iade ettim. İade sürecinde, ücretin 3 gün ...içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi ancak 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. 24 Eylül 2026 tarihinde 1.045,16 TL tutarında yaptığım ödemenin iadesi hâl
"Mağazanın yaklaşık 1 ay beklettiği iademi Karaca Home genel merkezi 2 gün içinde çözüme ulaştırdı. Çalışan ekibe teşekkür ederim 🙏🏼"
Karaca adı altında satılan Bella Maison ölçü kabını 02 Eylül tarihinde tesl...im aldım, ürün kargodan çıktığında cam ölçü kabının tamamen paramparça oldu
Karaca Home Pendik Pendorya AVM şubesinden yaklaşık bir yıl kadar önce Karaca mm Prosteel 2000w Cam Mutfak Robotu Kırmız...ı – Inox ürününü satın aldım. Ürün hatalı çıktığı için iade etmek zorunda kaldım ve ürün mağaza tarafından teslim alındı. İade sonrası yaklaşık sekiz ay boyunca ücret tarafıma yat
05.08.2026 tarihinde saat 23.30 civarında Karaca’dan 96955194 numaralı siparişimle toplam 396.994 TL tutarında halı alış...verişi yaptım. 06.08.2026 tarihinde saat 00.10’da değişiklik yapmak zorunda kaldığım için siparişi iade ettim ve ücret iadesinin tamamının hesabıma yatırılmasını bekledim. 07.08.2
"Şikayetim çözüme ulaştı"
Karaca uygulaması üzerinden 7 Temmuz tarihinde toplam dört farklı türde beş... adet üründen oluşan, 4458,38 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürünler karg
"Benimle ilgilenen Sena hanım çok teşekkür ederim♥️"
"Teşekkür ederim"
Karaca online mağazasından Haziran ayı başında iki adet avize satın aldım. Gelen ürünlerin kalitesi çok kötü olduğu için... iade etme kararı aldım ve ürünleri 24 Haziran’da depoya ulaştı şeklinde görülecek şekilde geri gönderdim. İade ile ilgili olarak tarafıma iki gün içinde ücret iadesi yapılacağı s
Karaca online satış üzerinden 22.06.2026 tarihinde 96590946 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım. Bu ürünü daha önc...e de sipariş etmiştim ve o zaman da yanlış ürün gönderilmişti. İlk hatalı gönderimde müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmek zorunda kaldım, verilen iade kodunda bile sorun çıktı
"İlginiz için teşekkür ederim umarım tekrardan böyle bir problemle karşı karşıya kalmayız 💕"
24 Mayıs 2026 tarihinde Karaca internet sitesinden iki farklı sipariş olacak şekilde toplam 6 adet jul sepet satın aldım.... Adresime sevkiyatların sadece belirli günlerde yapılması nedeniyle evde bulunamıyorum. Adres değişikliğini de sistem üzerinden yapılamaması yüzünden siparişlerimin iptalini taleb
Hepsiburada üzerinden Kasım 2025’te Karaca marka bir uyku seti satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sadece 10 gün s...onra uyku setinde yoğun şekilde tüylenme oldu, dikişleri attı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine ürünün ayıplı olduğunu belirterek Karaca’ya iade talebimi ilettim, anca
27.01.2026 tarihinde Karaca Home İzmir Optimum Outlet mağazasından “Motto Bej Tek Kişilik Cotton Comfort” yatak örtüsü s...atın aldım. Mağazada, ürünü açıp kontrol etmenin yasak olduğu özellikle söylendi. Eve gelip paketi açtığımda ürünün kusurlu ve hatalı olduğunu gördüm ve aynı mağazaya giderek değiş
17 Nisan 2026 tarihinde Kütahya Sera AVM Karaca Home mağazasından 1.499 TL tutarında yatak örtüsü takımı satın aldım, öd...emeyi kredi kartımla tek çekim olarak yaptım. Ürünü 20 Nisan’da iade etmek için mağazaya gittiğimde, kredi kartı numaram değiştiği için iade işlemi yapamayacaklarını, bu nedenle üc
Karaca Home uygulaması üzerinden Viona çift kişilik yatak örtüsü satın aldım ancak ürün elime geçtiğinde yatak örtüsünün... üzerinde kocaman bir yırtık vardı. Ürünü bu şekilde teslim alınca Karaca’ya ulaşmak ve karşımda bir muhatap bulmak için epey uğraştım, sonunda ürünü 04.04.2026 tarihinde iade tale
"Karacaya teşekkür ediyorum beni mağdur etmedi"
Karaca uygulaması üzerinden vermiş olduğum çarşaf siparişimin iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... İadem 21.04.2026 tarihinde onaylandı ve tarafıma iade sürecinin başladığı, ücretin en geç 10 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Sipariş numaram 95772405’tir. Verilen
"Karaca Home üzerinden iptal ettiğim siparişimin iadesi gecikti, defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve oyalandım. Şikayetvar ekibiyle temasa geçince sorun çözüldü ve para hesabıma iade edildi. Bu destek sayesinde süreci hızlandırdınız ve sonunda iade alarak memnun kaldım."
Hepsiburada üzerinden Karaca satıcısından aldığım pike takımı için oluşturduğum iade talebim bir türlü sonuçlanmıyor. 10... Nisan’da “İadeniz 10 iş günü içerisinde yapılacak” şeklinde mesaj gelmesine rağmen, aradan bu kadar zaman geçmesine karşın yasal süresi dolduğu halde hesabıma herhangi bir iade ya
Karaca’dan aldığım yatak örtüsü seti siparişimi, ürün kargoya verilmeden aynı gün iptal ettim. Sipariş iptal olduğu için... ödediğim tutarın kargo ücretiyle birlikte tamamen iade edilmesi gerekiyordu, ancak hesabıma 100 TL kesinti yapılarak iade yatırıldı. Sipariş numaram 95725991’dir. Yaklaşık 4 gün
Karaca uygulaması üzerinden 3 adet havlu siparişi verdim, sipariş numaram 95679524. Bu siparişteki 3 üründen 2 tanesinin... iadesi gerçekleştirildi ancak 1 ürünün iadesi hâlâ yapılmadı. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen eksik olan iade tutarı hesabıma yatırılmadı. Defalarca mail atmama rağmen ta
