to read complaints and reviews, or file yours.17 Temmuz’da Karaca’nın resmi internet sitesi üzerinden tek kişilik kalpli nevresim takımı ve 2’li havlu sipariş ettim. ...Toplam 964 TL ödememe rağmen ürünlerim bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargo dağıtımını yapan taraf da teslim edilmediğini söyledi. Yaklaşık 1 aydır Karaca müşteri hizmetleri
Tekirdağ Çorlu Trend Arena Karaca mağazasından satın aldığım Karaca Home Avenza Brodeli Çift Kişilik Nevresim Takımı Bej... ürününü, ihtiyacım kalmaması nedeniyle 14 günlük yasal iade süresi içinde, 22.07.2026 tarihinde fişiyle birlikte mağazaya götürerek iade etmek istedim. Ancak Karaca’nın resmi inte
Afium Karaca Outlet mağazasından dün bir adet yolluk satın aldım. Eve getirdiğimde evime ve kullanım alanıma uygun olmad...ığını gördüm ve bugün, yani ertesi gün ürünü iade etmek için mağazaya geri gittim. Mağaza çalışanları iade yapamayacaklarını, iade alamadıklarını söyleyerek talebimi reddetti. Ürü
12.04.2026 tarihinde Konya Kent Plaza AVM’de bulunan Karaca mağazasından Karaca Home Tuğba 8 Parça Private Çeyiz Seti Si...lver ürününü satın aldım ve ürünümün PTT Kargo ile gönderileceği söylendi. Ancak 26.07.2026 tarihi itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. PTT Kargo’nun gönderi takip ekranında 2754
Karaca uygulaması üzerinden Mudo Home ürünleri için sipariş verdim. Siparişimde kağıt havluluk ve tepsi olmasına rağmen,... elime tamamen alakasız iki farklı ürün gönderildi. Yani hem yanlış ürün gönderildi hem de siparişim hatalı şekilde tamamlanmış oldu. Yanlış ürünler gelince Karaca uygulaması üzer
Karaca’dan Mudo’nun 3 al 2 öde kampanyası kapsamında online olarak 6.000 TL ve üzeri tutarda alışveriş yaptım. Aldığım ü...rünler arasında 2 adet tuvalet fırçası, 2 adet çöp kovası ve 2 adet paspas bulunuyordu. Siparişim teslim edildiğinde bir adet çöp kovası gönderilmemişti. Bunun üzerine defalarca ür
"Şikayetim çözüme ulaştı"
Karaca uygulaması üzerinden 7 Temmuz tarihinde toplam dört farklı türde beş... adet üründen oluşan, 4458,38 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürünler karg
"Benimle ilgilenen Sena hanım çok teşekkür ederim♥️"
Karaca’nın kendi internet sitesinden 1 Temmuz’da 96661664 numaralı siparişimle altı adet halı satın aldım. Ürünler 6 Tem...muz’da elime ulaştı ve 7 Temmuz’da tamamını iade ettim. Ancak altı halıdan sadece beş tanesinin iadesi gerçekleşti, bir halı için sistemde iade kodu almamışım gibi görünüyor ve bu
2026 Nisan ayında Konya Kentplaza Karaca şubesinden çoklu çeyiz alışverişi yaptım. Aldığım ürünler parça parça kargo ile... tarafıma gönderildi. Ancak içlerinde yer alan yatak örtüsü hiç elime geçmediği halde, kargo firması sistemlerinde teslim edilmiş gibi göründüğü gerekçesiyle ürün bana verilmedi.
"Teşekkür"
Karaca uygulaması üzerinden 18 Haziran tarihinde Mudo Home markalı ürünler sipariş ettim. 96547049 numaralı siparişime a...it kargo 20 Haziran tarihinde sistemde “tam teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, tarafıma yalnızca 4 adet Amerikan servis teslim edildi. Oysa bu siparişimde 6 adet Amerikan s
Karaca online mağazasından Haziran ayı başında iki adet avize satın aldım. Gelen ürünlerin kalitesi çok kötü olduğu için... iade etme kararı aldım ve ürünleri 24 Haziran’da depoya ulaştı şeklinde görülecek şekilde geri gönderdim. İade ile ilgili olarak tarafıma iki gün içinde ücret iadesi yapılacağı s
26 Haziran 2026 tarihinde Ankara Ankamall Karaca Home mağazasından Shark Detect Clean & Empty Auto Empty Sistemli şarjlı... dikey süpürgeyi 24.999 TL ödeyerek satın aldım. 3 Temmuz’da ise tesadüfen aynı ürünün 19.999 TL’ye düştüğünü gördüm. Henüz sadece birkaç kez kullandığım bir üründe 5.000 TL’lik fi
Karaca’nın resmi satıcısı üzerinden Trendyol sitesinden 20 Haziran tarihinde “Karaca Home Leafy Sea Müslin Çift Kişilik ...Tek Pike Bej” isimli ürünü satın aldım. Ürünün isminde özellikle “müslin” ibaresinin geçmesi sebebiyle, alerjim olduğu için her zaman tercih ettiğim gibi doğal içerikli bir ürün al
"Karaca markasına teşekkür ederim kargodan dolayı yaşadığım olumsuzluğu genel müdürlükten arayarak ilgilenerek kargo şirketinden kaynaklı problemi çözdüler"
Karaca’nın kendi uygulaması üzerinden bu ayın 19’unda toplamda yaklaşık 6 b...in tl tutarında nevresim takımı ve bornoz takımı siparişi verdim. Sipariş n
Karaca online satış üzerinden 22.06.2026 tarihinde 96590946 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım. Bu ürünü daha önc...e de sipariş etmiştim ve o zaman da yanlış ürün gönderilmişti. İlk hatalı gönderimde müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmek zorunda kaldım, verilen iade kodunda bile sorun çıktı
"Yakın takibe alıp yardımcı oldukları için teşekkür ederim"
Kasım ayında Trendyol üzerinden Karaca Home mağazasından Karaca Sarah Anderson marka 3 adet tek kişilik ve 1 adet çift k...işilik olmak üzere toplam 4 adet yorgan satın aldım ve bu ürünler için yaklaşık 2.300 TL ödeme yaptım. Ürünler İstanbul Maltepe’deki adresime teslim edildi. Yorganları Şubat ayınd
Trendyol üzerinden Karaca Home’un kendi mağazasından Jody çift kişilik pike takımı siparişi verdim. 15 Haziran 2026 tari...hinde verdiğim sipariş 19 Haziran 2026 tarihinde Tokat/Turhal adresime teslim edildi. Ben çift kişilik pike takımı için ücret ödeyip çift kişilik ürün sipariş etmeme rağmen, aynı ü
"Hümeyra hanım sorunu hızlı bir şekilde çözdü, teşekkür ediyorum"
24 Mayıs 2026 tarihinde Karaca internet sitesinden iki farklı sipariş olacak şekilde toplam 6 adet jul sepet satın aldım.... Adresime sevkiyatların sadece belirli günlerde yapılması nedeniyle evde bulunamıyorum. Adres değişikliğini de sistem üzerinden yapılamaması yüzünden siparişlerimin iptalini taleb
"Arayıp sorunu çözen arkadaşa teşekkürler"
