1.6 
02236118_1003 numaralı talep numarası ile garanti dahilinde tamiri veya değişimini yapmak için ürünümü 28 Şubat 2023 tarihinde teknik servise gönderdim. Yaklaşık 1 ay sonrasında bize durumu hakkında bilgi verildi ve ücret iadesi yapılacağı bunun için de IBAN verilmesi gerektiği belirtildi fakat gara...
Karaca'dan bir sene önce ürün aldım sorun yarattı garantili olduğu için servise yolladık tamiri olmayacağı söylenip iade oldu yenisini temin edecekleri konusunda anlaştık ama hiçbir şekilde kendilerine ulaşamıyorum bir tane bile müşteri temsilcisi olmaz mı bir markanın. Pes doğrusu hiç kimse doğru d...
Homend Functional 2802 modeli bana ev hediyesi olarak geldi. Ben Homend garanti kapsamından da hiç faydalanmadım. Ama görselini paylaştığım bu ürünün beyaz plastiğinin, görselden de anlaşılacağı üzere fabrikasyon olarak plastiğin kalitesi ile alakalı olarak çatladığını görüyorum. Mağduriyetimin gide...
1 sene önce Karaca'ya bornoz setimi gönderdim defalarca aramama rağmen Tüketici Hakları'na şikayet edeceğimi beyan etmeme rağmen Herhangi bir dönüş alamadım. Şimdi arayıp garanti süreniz dolmuş ürünü göndereceğiz deyip eski ürünümü göndereceklermiş. Bu süreçte mağdur edildiğimden dolayı Karaca Home'...
Mersin Forum Karaca Home adresinden almış olduğumuz ürünümüz için Eskişehir Espark AVM'de bulunan Karaca Home'a garanti kapsamında iade oluşturduk. Ürün teslimatından sonra tarafımıza 21 iş günü içerisinde ürün değerlendirilip değişim ya da para iadesi yapılacağı belirtildi. Değerlendirme sonucund...
Karaca'dan çeyiz seti aldım yatak örtüsü bornoz takımı vs bornoz takımlarım evleneli 1 buçuk yıl olmasına rağmen hala tüy bırakıyor. Saçlarımıza üstümüze kadar yapışıyor, banyo paspaslarını bir kere yıkadım, aşırı kabardı. Bir daha kullanmadım nevresim takımlarının rengi değişti ve paketi alırken ka...
Sayın Karaca yetkilileri. Karaca'dan Diamond granit tava ve tencere seti aldık. Bu setten 1 tava ve 1 tencerede granitlerinde atma meydana geldi. Bu ü...
23 Aralık 2022 tarihinde karaca.com sitesinden alışveriş yaptım Garanti Bankası kampanyasından yararlanabilmek için de 1500 TL'ye tamamladım. Almış olduğum Karaca Home carmen mürdüm waffle pamuk throw TV battaniyeleri dün gelen mesajla iptal edilmiş. Buna bağlı olarak ta 225 TL değerindeki puandan k...
25.11.2022 tarihinde Karaca internet sitesinden 899,99 TL'lik bir alışveriş yaptım. Garanti Bankası kredi kartıma 2 defa yansıtılmış. 1 tanesi 7 taksit diğeri 2 taksit olacak şekilde. Konu ile ilgili Karaca müşteri hizmetleri 1 tane sipariş aldıklarını bu sebeple 1 tane ürün gönderdiklerini banka il...
Karaca e-ticaret sitesi, Garanti Bankası ile anlaşması üzere kampanyalı satış yapmaktadır. Müşterinin ürün ve ürüne dair fiyat, kampanya vb... Bilgileri görüntülediği ürün satış sayfasında ek 1'deki ekran görüntüsünde görüldüğü üzere bu kampanyayı 3+4 taksit olarak lanse etmektedir. Kampanyanın deta...
Karaca Home internet sitesinden tekstil ürünü aldım bu sayede garanti kartın Karaca Home kampanyasına katılmış oldum. Sonraki siparişimde GarantiPay üzerinden kampanya dahilindeki kazandığım bakiye ile ödeme yaparken geri kalan ücret de kredi kartımdan tahsil edildi. Ancak alınan ürünün sipariş kodu...
Emsan mağazasından aldığım Karaca ya ait nevresim takımının 2 ay içinde yastık kılıflarının sararması sonucu hatta yorgan kılıfında dikiş yerinde olmamasına rağmen kumaşın kendisinin bir parmak boy kadar açılıp daha doğrusu sökülmesi durumunda mağazasına garanti dahilinde olduğu için firmasına gönde...
27.10.2022 tarihinde Ankara - Ankamall Karaca Home mağazasından 7000 TL'ye aldığım Çifte Mutluluk Evlilik Paketindeki 2 ürünüm yanlış geldi. Pike setinin rengi yanlış, aile seti ise tamamen yanlış renk ve modelde geldi. Mağazayı arıyorum hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Mağazadaki satış danışmanl...
Karaca Home'den çeyiz paketi aldık robot ve kahve makinesinde arıza çıktı garanti için mağazaya gidiyoruz ve başka bir elektrikçi ye arıza yazın diyerek saçma yerlere yönlendiriyor. Ürünü alırken parasını başka yere vermiyorsam garanti içinde aldığım yere vermeliyim. Başka yere de gidecekse kendisi ...
Garanti süresi bitmemiş üründen servis ücreti isteniyor. 20.07.2020 tarihinde satın aldığımız ürün bayram başında (12.07.2022) bozuldu garanti süresi bitmeden servise yollamak için 20.07.2022 tarihinde servis kaydı açtırdık akabinde ürünü yolladık. Telefonda konuştuğumuz bayan, ürünün servise ulaşma...
Karaca Home dan aldığım 26.04.2022 tarihli ve 42520591 numaralı alışverişime internet sitesinden 3+4 taksitli Garanti Bonus kart seçeneğiyle alışveriş yaptım. Fakat Garanti Bankası artı dört taksiti uygulamadı bu durum ödeme düzenimi altüst etti. Bankayı defalarca aradım yardımcı olamadılar ve tabi ...
Karaca'dan 1 buçuk sene önce kadar düdüklü tencere aldım, tabanı çıktığı için garanti kapsamında tamire gönderdik sadece parlatıp geri göndermişler. Tabanı çıkık hala aynı durumda yapılmamış. Sorunun ne olduğunu söyleyerek gönderdik, farklı bir sorun algılanıp asıl sorunumuz çözülmedi.
Karaca Zeytinburnu 58 Bulvar şubesinden 2020 yılında toplu çeyiz paketi alışverişi yaptım. Yaklaşık 12 bin civarı bir rakam verdim. Üzerine ek olarak aldığım bir ton şeyi saymıyorum bile. Paketten aldığım ürünleri aktif olarak kullanmaya 2021 yılında başladım. Her aldığım ürün ay ay bozulmaya dökülm...
Birkaç sene önce yemek takımı almaya gittik. Araştırdık uygun fiyata olan Karaca porselen yemek takımı aldık. Mağaza elemanı malı öyle güzel övdü ki Karaca ile akraba olduk. Bize ömür boyu gibi garanti sunuyorlar. Kırılanı biz değil de onların ürünü olduğu için sorgusuz değiştiriyorlar falanlar fila...
Sinem 
Ravshan 
Gaye 
Gökçen