"Merhaba 1 haftadır sorunumu dile getirmek adına defalarca aracayi aradım ulaşmaya çalıştım bir yetkili çıkıp da bana cevap vermedi. Ne zaman ki sikayetvar.com da şikayetim yayımlandı aynı gün yetkili bir hanımefendi beni aradı ve ertesi gün yani bugün sorun çözüldü sikayetvar.com a çok teşekkür ediyorum iyi ki varsınız"
Karaca Home
Şikayetler
Karaca Uygulamasında Siparişlerin Teslim Edilmemesi Ve Stok Bilgisi Çelişkisi
Karaca uygulaması üzerinden Mudo Home ürünleri satın aldım ve son iki hafta içinde iki ayrı siparişte ciddi şekilde mağd...ur edildim. 95985993 numaralı siparişimde tedarik aşamasında olan dört üründen sadece bir tanesi gönderildi, diğer ürünler sistemde “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen bana h
Kampanya Ürünü Eksik Teslim Edildiği İçin Geri Ödeme Talebi
13 Mayıs tarihinde Karaca’dan online olarak bir alana bir bedava kampanyasından 800 TL ödeyerek çarşaf satın aldım. Anca...k kampanya kapsamında gönderilmesi gereken ikinci ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda WhatsApp hattına yönlendirildim, fakat Wh
Karaca Home’da İade Reddi Ve Çalışan E***’nın Kaba Tutumu
Mall Of İstanbul avm Karaca Home mağazasından 9 Mayıs’ta Anneler Günü için yatak örtüsü satın aldım. Ürünü iade etmek iç...in 19 Mayıs’ta tekrar mağazaya gittiğimde kasada bulunan E*** isimli çalışanın tavrından ve müşteriyle iletişim şeklinden son derece rahatsız oldum. İade etmek istediğim yatak ört
Anneler Günü Siparişinde Eksik Gönderim Ve Fatura Hatası
Karaca mobil uygulaması üzerinden Anneler Günü için 6 Mayıs 2026 tarihinde ...96067871 sipariş numarası ile iki adet nevresim takımı satın aldım ve iki ü
Eksik Nevresim Takımı Gönderimi Ve İade Reddi
"Müşteri hizmetleri tarafından arandım. Gönderilmeyen ürünün para iadesi yapıldı."
Keyfi Değişim Saati Uygulaması Çalışan Müşterileri Zor Duruma Sokuyor
"Karaca Home'a mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederim."
18.05.2026 tarihinde saat 09:05 civarında Ankara Çankaya İlkadım Mahallesi’...nde bulunan Ö*** B******** mağazasına Karaca Home marka hediye gelen nevres
Ezilmiş Kutu Ve Lekeli Karaca Home Yatak Örtüsü Şikayeti
N11 üzerinden Karaca Home marka bir yatak örtüsü takımı satın aldım ve ürün... 16.05.2026 tarihinde teslim edildi. Ürün bana geldiğinde karton kutunun ağ




Kırık Tabak Değişimi İçin Yardımcı Olmayan Karaca Müşteri Hizmetleri
10 Mayıs’ta Karaca’nın kendi internet sitesinden altı kişilik 24 parça yemek takımı satın aldım. Siparişim dhe2026000072...568 numarasıyla oluşturuldu ve ürün 13 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda kutudan çıkan tabaklardan birinin kırık olduğunu gördüm. Hemen Karaca müşteri hizmetlerin

"Teşekkürler çözümlendi"
Öne ÇıkanKonular
Defolu Tencere Takımı Ve Ek Taksi Masrafları
Karaca Akbatı AVM mağazasından bugün sıfır olarak satın aldığım tencere ve tava takımı ürünlerinin tamamı defolu çıktı. ...Yeni ve sorunsuz ürün beklentisiyle aldığım ürünlerin hepsinin kusurlu olması beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de mağdur etti. Durumu mağazaya ilettiğimde ürünleri mağazaya
İlgisiz Ve Saygısız Karaca Mağaza Personeli
12 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Mall Of İstanbul’daki Karaca mağazasında yaşadığım ilgisizlikten dolayı şikayetçiyim. M...ağazaya taraftar bebek masa seti almak için gittim. Ürünü çalışan bilmiyordu, ben online Karaca mağazasından bularak kendisine gösterdim, hatta barkodunu bile benden istedi. Buna
Ayıplı Yatak Örtüsü İçin Ücret İadesi Talebi
Karaca Home uygulaması üzerinden Viona çift kişilik yatak örtüsü satın aldım ancak ürün elime geçtiğinde yatak örtüsünün... üzerinde kocaman bir yırtık vardı. Ürünü bu şekilde teslim alınca Karaca’ya ulaşmak ve karşımda bir muhatap bulmak için epey uğraştım, sonunda ürünü 04.04.2026 tarihinde iade tale
Karaca’da Sebepsiz Sipariş İptali Ve Açıklama Eksikliği
10.05.2026 tarihinde Karaca’dan SAHAN seti siparişi verdim. Aradan kısa bir süre geçtikten sonra bugün tarafıma SMS ile ...siparişimin iptal edildiğine dair bilgi geldi ancak iptalin nedenine ilişkin hiçbir gerekçe belirtilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da net bir açıklama yapılmadı, sadece sis
Ödenen 14.999 TL Hava Temizleme Cihazı Teslim Edilmedi Ve Çağrılara Cevap Verilmiyor
06.05.2026 tarihinde Aydın ops Mall AVM’de bulunan Karaca Home mağazasına hava temizleme cihazı satın almak için gittim.... Ürünü almak istediğimde mağazada sadece teşhir ürünü olduğunu, ürünün İstanbul’dan talep edileceğini söylediler. Anneler Günü’ne yetişmeyeceğini söyleyince, yakın bir mağazada var
İzinsiz Para İadesi Ve Teslim Edilmeyen Nevresim Takımı Şikayeti
Amazon.com.tr üzerinden Karaca Home marka iki adet nevresim takımı siparişi verdim. İlk siparişlerimi Nisan sonu – Mayıs... başı gibi oluşturdum. Uzunca bir süre kargom gelmeyince kontrol ettiğimde, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen “kendi isteğiniz doğrultusunda para iadeniz gerçekleşmiştir”
Karaca’dan Love Puanım Hesaba Yüklenmedi
10 Mayıs tarihinde Karaca internet sitesi üzerinden üç nevresim takımı, sekiz adet supla, iki çamaşır sepeti ve bir çayc...ı olmak üzere toplam 6.456 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişim sonrası normalde her zaman olduğu gibi love puanımın anında yüklenmesini beklerken, üzerinden süre geçmesin
Karaca Mağazasında Yatak Örtüsü Değişim Talebimin Hijyen Gerekçesiyle Reddedilmesi
8 Mayıs 2026 tarihinde Anneler Günü hediyesi olarak Karaca’dan yatak örtüsü satın aldım. Ancak ürünün boyutu küçük olduğ...u için bir büyük bedeni ile değiştirmek istedim. 9 Mayıs 2026 tarihinde Bursa Osmangazi Anatolium AVM’deki Karaca mağazasına değişim için başvurdum. Mağazada değişim talebim “hijy
"Karacaya teşekkür ediyorum beni mağdur etmedi"
Mutfak Robotu Yanlış Şehirlere Sevk Edildi, Teslim Edilmedi Ve Değişim Talep Ediliyor
Karaca’dan satın aldığım Karaca Multifuctional 10/1 mutfak robotu, Amasya’daki adresime teslim edilmesi gerekirken kargo... sürecinde Amasya yerine Mersin’e, oradan Adana’ya ve en son Ankara’ya sevk edildi. Kargo takip numaram 2754786017537 olup ürünüm adeta şehir şehir dolaştırıldı ve tarafıma teslim
Ankara Ankamall Karaca Home’da Fiyat Farkı Ve Müdürün Saygısız Tutumu
08.05.2026 tarihinde saat 17.57 civarında Ankara Ankamall Karaca Home mağazasında alışveriş yapmak isterken ciddi bir fi...yat farkı ve son derece rahatsız edici bir tutumla karşılaştım. Lisbon Pol Küp adlı üründen biri 25 cm, diğeri 16 cm olmak üzere iki adet almak istedim. Mağaza etiketinde 25 cm’lik


Konya Kent Plaza Karaca Mağazasında Eksik Çay Bardağı Seti İçin Çözüm Talebi
Konya Kent Plaza AVM Karaca mağazasından bugün rcr Etna çay bardağı seti ile ürün değişimi yaptım. Eve geldiğimde kutuyu... açtığımda, setin içeriğinin eksik olduğunu fark ettim. İlçede yaşıyorum ve mağazaya gidiş-geliş yaklaşık 1,5 saat sürdüğü için tekrar mağazaya gitme şansım yok. Durumu bildirmek


















