Karaca Home değişim

Karaca’dan 03.08.2024 tarihinde İstanbul Şişli ’den satın aldığım Karaca Hatır Hüps Düet Türk kahvesi makinesi, alındığı günden bu yana hiçbir zaman düzgün şekilde çalışmadı. Makine kahveyi ya yakıyor ya da soğuk bırakıyor, köpük kesinlikle oluşturmuyor ve kahveyi nispeten içilebilir hale getirebilm...

Karaca mağazasından elektrikli süpürge aldık, yaşadığımız bir sorun nedeniyle ürünü servise gönderdik ve yenisiyle değişim yapıldı. Ancak gelen bu yeni süpürgenin hortumunda da sorun çıktı. Süpürgeyi aldığımızdan beri, yaklaşık altı ayı aşkın süredir hortumun iki ucu da sürekli katlanıyor ve bu ned...

21.04.2026 tarihinde Erzurum MNG AVM’deki Karaca mağazasından hediye olarak Karaca Home Coretta Gold Dekoratif Kutu 13 × 10 cm ürünü alındı. 22.04.2026 tarihinde, ürün tamamen sağlam ve kullanılmamış olmasına rağmen yalnızca başka bir ürünle değişim yapmak için mağazaya gittim. Mağazada ürünü henüz...

Karaca’dan 01.01.2025 tarihinde Ankara Ankamall şubesinden Karaca Connek çaycı satın aldım. Ürünün garantisi daha 12. Ayında bile dolmamış olmasına rağmen, aldığım günden beri toplamda 4 kez servise gitmek zorunda kaldım. Sürekli bozulmasından ve her seferinde servise götürüp getirmekten gerçekten b...

Karaca Home’dan 06.03.2026 tarihinde hediye olarak alınan bir uyku setinin değişimiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürün hiç kullanılmamış, paketi dahi açılmamış ve ilk günkü gibi satışa tamamen uygun durumdadır. Sağlık sorunlarım ve hastane süreçlerim nedeniyle ürünü zamanında...

Karaca’nın resmi internet sitesinden 09.03.2026 tarihinde Mirabel bordo nevresim takımı satın aldım. Ürünü kullanmadan önce yıkadığımda ciddi renk atması oldu. Bunun üzerine ürünü iade talebiyle kargoya verip gönderdim, ancak talebime rağmen iade değil değişim yapılarak aynı ürün tekrar tarafıma gön...

+2

Karaca Kaşmir Home ve Karaca Home internet sitesinden satın aldığımız bornoz setlerinde kısa süreli kullanım sonrasında renk atması ve koku sorunu yaşamaya başladık. Yeni alınmış bir üründe böyle bir kalite problemiyle karşılaşmak bizi oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığımız sorun üzerine Ka...

06.04.2026 tarihinde N11 üzerinden satın alıp aynı gün teslim aldığım Karaca XXL doğrayıcı, hiç kullanmadan denediğimde motoru çalışmadığı için bozuk çıktı. Ürünü daha kutusundan yeni çıkarmış olmama rağmen motor kesinlikle dönmüyor ve doğrayıcıyı kullanamıyorum. Ürünün fatura numarası kf0202600096...

27.02.2025 tarihinde satın aldığım Karaca Power Up dikey süpürgenin fırça kısmında yer alan plastik aksamda, yaklaşık 9 aylık kullanım sonunda aşınma ve erime meydana geldi. Ürünün tüm bakım ve temizliklerini her kullanım sonrası düzenli olarak yapmama, filtresine kadar temizlememe rağmen bu parçanı...

04.04.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt e5 üzerindeki Karaca Home Esenyurt mağazasından “Duvet Cover Set” nevresim takımı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha mağazanın kapısından bile tam olarak çıkmadan, üzerinden birkaç dakika bile geçmemişken sadece renk değişimi talep ettim. Mağaza çalışanlar...

Karaca Home mağazasından iki adet uyku seti satın aldım. Ürünleri kullanmaya başladıktan henüz bir ay dolmadan çarşaf ve yorganda ciddi pamuklanma ve dikişlerde sökülmeler oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hem kalite hem de dayanıklılık açısından hayal kırıklığına uğrattı. Ür...

+2

Karaca Home değişim fişi olup kapalı kutu olmasına hediye çeki yazılması istendiğinde yazmıyor anlık değiştirmenizi istiyor. İlgili problem çözülmedi diğer kurumsallar gibi belirli süreli çek yazılmalı. Çek yazılması için fatura ibrazı istendi yani size hediye alan kişiden değişim fişi değil de fatu...

Balıkesir Onburda AVM Karaca mağazasından aldığım tencereyi, sorun yaşadığım için yaklaşık üç ay önce değişime verdim. Ancak o günden bugüne kadar ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve süreç hakkında net bir bilgi alamadım. Mağazaya bu süreçte üç defa başvurdum, her seferinde sadece “ürününüz üretim a...

Karaca Home online mağazasından yaklaşık 1 ay önce 8 parça çeyiz seti satın aldım. Aldığım üründe hata çıktığı için ürünü servise gönderdim. İnceleme sonrasında bana para iadesi yapılabileceği ya da farklı bir model seçebileceğim söylendi. Ben de bu doğrultuda başka bir model ürün seçtim. Ancak gön...

26 Ekim 2024 tarihinde Karaca.com üzerinden üç adet Linda model halı satın aldım. Halıları bir süre kullandıktan sonra püsküllerinde dökülmeler başladı ve ürünleri servise gönderdim. 24 Haziran 2025’te ürünler değiştirilerek yenileri gönderildi. Ancak yeni gelen halılarda da kısa süre içinde aynı pr...

Karaca Home internet sitesinden 3 Kasım 2024 tarihinde bir halı satın aldım. Ancak kısa süre içinde halının dokusu tamamen bozuldu, naylonsu bir hal aldı ve halının yüzeyi birbirine yapışıyormuş gibi olmaya başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesi, halının kaliteli olmadığını açıkça gö...

Karaca Kahramanmaraş Piazza mağazasından 25.01 tarihinde toplam 3500 TL’lik alışveriş yaptım, bu alışverişin içinde 1500 TL tutarında çift kişilik bir nevresim takımı da vardı. Ürün çift kişilik olarak satılmasına rağmen içinden çıkan yastık kılıfı tek kişilik ölçülerde çıktı. Bu kadar basit ve açık...

N11 üzerinden Karaca marka Mastermaid Prostell blender satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamamıza rağmen garanti bittikten sonra sürekli arıza vermeye başladı. Blenderın alt kısmı ayrı, üst kısmı ayrı bozuluyor, cihaz dönmüyor ve artık kullanılmaz hale geldi. Şimdiye kadar ürünü Çınar Elektronik’e g...

2024 yılında Hepsiburada üzerinden Karaca marka bir mutfak robotu aldım. Ürünü aldığım günden beri doğru düzgün kullanamadım, ekmek bile doğramıyor, beklenen temel performansı dahi göstermiyor. Toplamda 5 defa yetkili servise gönderdim ancak her seferinde sorun devam etti, ürün bir türlü düzgün çalı...