Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
12100
(579 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Karaca Home Değişim

348 Şikayet
12100
(579 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Karaca Home Karaca'dan Aldığım Pike Eksik Çıktı

profile
Mehibe
1 hafta önce
152

07 Mar 2024, Perşembe 22:58 tarihinde Karaca Home dan ''Sofie Çift Kişilik Pike Bej'' aldım. Ürün Kodu: 200.22.14.0235 olan ürünün sitede boyut seçiminde her ikisinde de çift kişilik yazmaktadır. Seçenekleri seçtikçe aşağıda çıkan özelliklere göre seçimimi yaptım ve aldım. Ürün tarafıma sıkıntısız u...

Karaca Home Karaca'dan Aldığım Pike Eksik Çıktı
Karaca Home Karaca'dan Aldığım Pike Eksik Çıktı

Karaca Home 5 Aydır Teslim Edilmeyen Ürünler

profile
Neslihan
1 hafta önce
119

Beş ay önce çeyiz seti satın aldım. Tüm parçalar teslim edildi ancak yorgan ve yastık setini beş aydır bekliyorum. Her defasında mağazaya gidip sorduğumda 'Bu ay teslim edilecek' deniliyor. Sürekli takip ettiklerini ve e-posta gönderdiklerini ifade ediyorlar. İadesini talep ettim fakat bunun mümkün ...

1

Karaca Home Ürününün Arkasında Mı?

profile
Osman
2 hafta önce
295

7 Şubat'ta 04303281_1017 talep numarasıyla oluşturduğum tamir edilmesi ve tarafıma gönderilmesi için geçen 13 gün sonunda sorunun giderilmediği gerekçesiyle 04341981_1017 talep numarasıyla tekrar gönderdim. Sorun giderilemediği için para iadesi veya ürün değişimi teklif ettiler. Ben, aynı ürünü bula...

Karaca Home Ürününün Arkasında Mı?
3

Karaca Home Ürün Gönderecek Bizde Alacağız 2 Aydır

profile
Berke
2 hafta önce
208

13.01.2024 tarihinde Karaca Home'dan çeyiz seti aldım. Evime gelecek denilmişti ve Anatolium Ankara mağazasından parça parça gelmesi bekleniyordu. Ancak süreç biraz uzadı. Nihayetinde ürünler geldiğinde yatak örtüsünün yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü kargo ile iade ettim fakat iki ay geçmesine rağ...

Karaca Home Ürün Gönderecek Bizde Alacağız 2 Aydır
Karaca Home Ürün Gönderecek Bizde Alacağız 2 Aydır

Karaca Home 40 Gündür Mağdur Ediyor

profile
Evren
2 hafta önce
282

Karaca Home'dan tencere seti satın aldım. Kullanılan malzemenin kalitesiz olması sebebiyle deformasyonlar meydana geldi. Ürünü garanti kapsamında değişim için gönderdim ve teklif edilen değişimi kabul ettim. Yeni ürünün gönderimi sırasında kargo firması tarafından kaybedildi. Bugün tam 40 gün oldu v...

Karaca Home Forum Bornova Değişim Yapmadı Sezonun Geçtiğini Söyledi

profile
Yıldız
3 hafta önce
72

Değişim süresi dolmamışken değişim kabul edilmedi. Sezonun başka bir ürünü kalmamışken 30 gün değişim hakkım olmasına rağmen değişim yapamıyoruz. Ürünün sezonu geçmiş olduğunu söylüyorlar ve ayrıca, 'Aldığınız mağazaya gidin, belki değişim yapılır' diyorlar. Bana hediye olarak gelen ürünün hangi mağ...

Karaca Adres Değişikliği Sorunu

profile
Rabia
3 hafta önce
129

Karaca'dan ürün siparişi verdim. Eski adresim kayıtlı kaldığı için güncel adresi değiştirmeden verdim sonra fark edince Karaca'ya ve MNG Kargo firmasıyla iletişime geçti. Karaca, kargo firmasına söylemi söyledi. Kargo firması da gönderici firma adres değişikliği yapabilir dedi. Kısaca ben şu an ma...

Karaca Home Personel Tavrı

profile
Hülya
3 hafta önce
120

25/02/2024 tarihinde pazar günü saat 13:55'te Edirne Erasta AVM'deki Karaca Home mağazasına yakınım ve misafirim ile birlikte alışveriş yapmaya gittiğimde, dört adet battaniye aldım. İkişer adet olacak şekilde malzemelerin faturasını şahsıma kesilmesini istedim. Ancak mağaza çalışanı, yakınımı tanıd...

Karaca Home İnegöl Şubesinde Yaşanan Değişim Sorunu!

profile
Shifa
4 hafta önce
57

İnegöl şubesi Karaca Home'da her defasında 'bir daha girmeyeceğim' diyorum ama mecburiyetten hediye gelmişti ve beğenmediğim için değişim fişimle birlikte gittiğimde bana 'Biz şube değiliz, maalesef nereden alındıysa oradan değiştirin' dendi. Şube değilseniz isminiz neden Karaca Home? Daha öncesinde...

Karaca Home Yanlış Renk Gönderimi

profile
Büşra
4 hafta önce
100

Karaca Home'dan yatak örtüsü satın aldım; ancak ürün, sadece hava kabarcıklı bir poşete sarılarak gönderildi. Ürünün kendi fermuarlı koruma çantası bulunmuyordu ve sipariş ettiğim renk yerine başka bir renk gönderilmişti. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, ışık nedeniyle yanılma olabileceğ...

Karaca Home Yanlış Renk Gönderimi
Karaca Home Yanlış Renk Gönderimi
Karaca Home Yanlış Renk Gönderimi
+2

Karaca Home İptal Edemiyorum Aldığım Ürünleri

profile
Ayşenur
17 Şubat
157

Kargo verildi. Hepsiburada'dan satın almış olduğum ürünlerin acil olarak iptal edilmesini istiyorum. Ben iptal işlemini gerçekleştiremedim. Değişim yapmayı planlıyordum, ancak siparişim elime ulaşmadan önce kartıma para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Acil yardımınıza ihtiyacım var. İptal butonu ...

Karaca Home İptal Edemiyorum Aldığım Ürünleri
Karaca Home İptal Edemiyorum Aldığım Ürünleri

Karaca Home Değişim İçin Bıraktığım Ürünün Değişimi Ve Para İadesi Olmadı

profile
Hüseyin
12 Şubat
126

Karaca'dan bir ürün satın aldım ve mağazadan aldığım ürünle evime gelen ürün farklıydı, çok çizik ve problemliydi. Bunun üzerine değişim için mağazaya geri döndüm ve bana ellerinde olmadığını söylediler. 'birkaç güne gelecek' dediler. Evde bekledim; bir ay, iki ay geçti ancak ürün gelmedi. Ayrıca ba...

1

Karaca Firması Bana Sormadan Ürün Değişimi Yerine Ücret İadesi Yaptı

profile
Numan
10 Şubat
225

Karaca internet sitesinden yaptığım alışverişte hiç bana sormadan kafalarına göre işlem yaptılar. Kırık olması sebebiyle değişim için iadesi yapılmış olan ürünümün parası iade edilmiştir. Halbuki ben değişim istemiştim. Bana sormadan iadesi yapılmıştır. Şu anda ürün stoklarda olmadığı için tekrardan...

1

Karaca Home Antares Defolu Ürün Değişim Süreci

profile
Beyza
07 Şubat
188

16 Kasım 2023 günü Ankara-Antares AVM Karaca şubesinden aldığım ürünler elime 25 Kasım 2023'te ulaştı. Yemek takımı ve 3 adet bıçak defolu çıkınca 26 Kasım günü aynı şubeye giderek ürünlerin defolu olduğunu değiştirilmesini istedim. Antares Karaca şubesi çalışanları ürünlerin 2 hafta içerisinde yeni...

Karaca Home Bursa Sur Yapı Mağazasından Şikayetçiyim

profile
Yasemin
03 Şubat
120

Karaca Home Bursa Sur Yapı mağazasından dün çeyiz seti aldık. Eve gidip baktığımızda bornozun küçük olduğunu fark ettik ve bugün değişim için mağazaya gittik. Bilgisayarın bozuk olduğunu ve sistemin saat 2'den sonra düzeleceğini belirttiler. Ben de sistemin akşamı bulmaması gerektiğini ifade edinc...

Karaca Home Ürün Değişimi Yapmıyor

profile
Ersin
01 Şubat
112

Yanlış ürün alındı ve bu ürünü değiştirmek istedik ama yedek parça bahanesi ile değişim yapılmadı. Ürün kullanımı olmadı. Müşteri temsilcisi değişmeleri gerekiyor demesine rağmen bana geri dönüş olmadı. Müşteri temsilcisini bir gün sonra bir daha aradım değişim yapamıyoruz dedi. Böyle sorumsuz bir ş...

1

Karaca Home Değişim Yapmıyor

profile
Özlem
30 Ocak
144

İzmir Bayraklı West Park Karaca mağazasından satın aldığım bornozu başka bir mağazadan küçük bedeni (s/m) ile değiştirebileceğimi söylediler. Gaziemir Optimum'daki Karaca mağazasına gittiğimde biz kurumsal firmayız onlar değil biz onlardan alınan ürünlerin değişimini yapmıyoruz dendi. Yaşadığım mağd...

Karaca Home Değişim Yapmıyor

Karaca Home Ürün Değişim Süresi

profile
Özgür
30 Ocak
98

07 ocak tarihinde Çorlu Karaca şubesinden standart ölçüde 2 adet alez aldım. O gün takmadım ve 3-4 gün sonra denediğimde uymadı. 160 X 200 ölçüden aldım ama meğer ölçü 180 X 200 'müş. Açtığımı kullanmadığım halde götürmem zaten uygun olmaz diye açmadığımı 14 Ocak'ta götürdüm ama değişim sürelerinin ...

Karaca Home Yanlış Gönderilen Ürünü Değiştirememe Sorunu

profile
Feyza
27 Ocak
135

Karaca Home uygulamasından bambu nevresim takımı aldım. İnternet indirimiyle mağazadaki fiyattan daha uyguna almış oldum. Farklı bir renk geldi. Değişim talebi oluşturmak istediğimde mağazadan değişim yapılabildiği yazmasına rağmen mağazada sadece iade yapabileceklerini söylediler. Sipariş ettiğim ...

Marka Profili

Karaca Home bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Karaca Home henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör