tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Karaca Home ile ilgili bir şikayetin mi var?

Karaca Home Müşteri Hizmetleri

1.138 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
30
3 gün önce
profile
Oksana'nın Teşekkür Mesajı
  • 10 saat önce

“Ancak bu siteden çözdük. Teşekkürler...”

Karaca Home Hediye Karta Bakiye Yüklenmemiş

Karaca Home'dan hediye kart aldım. Kullandığım zamanda boş çıktı. Yükleme yapmamışlar mağazada. 4 ay çözüm yok! 4 ay oldu! Bu nasıl bir şirket! O kada...

profile
28
4 gün önce

Karaca Home Ürün Yok Ama Parayı Hesabımdan Çektiler

Karaca'dan, Karaca Home joen indigo çift kişilik battaniye siparişi verdim 219 lira tutarında ama ödemede bağlantı hatasından dolayı sistemden attı. Paramı hesabımdan çekti. Müşteri hizmetleri ilk bekleyin dedi sonra sipariş gözüküyor dedi oyalanıyor. Benden kart bilgilerimi bana attıkları maile gön...

profile
47
4 gün önce

Karaca Home Ürün Temini Sağlanmadı

Antalya Markantalya Karaca şubesinden 1 ay önce ürün satın aldım. Ürün hala elime ulaşmadı. Mağaza ile görüştüğümde en son pazartesi kesin denilmesine rağmen üzerinden 1 hafta geçti hala ürün ortada yok. Arayıp bilgi sağlayanda yok. Maalesef Karaca müşteri hizmetleri ile direk iletişim kurulamadığı ...

profile
81
1 hafta önce

Karaca Home Para İademi Alamadım!

26.11.2022 tarihinde bir sipariş verdim. Sipariş ön siparişmiş iptal etmek istedim. 17.12.2022 tarihinde iptal ettim kaç gün gelmeyince. 1 ay oldu para iadem olmadı. Müşteri hizmetleri hiç iyi değil konuşacak keşke 2 insan koysanız da oraya bizde derdimizi daha iyi anlatsak. Durumun acilen düzeltilm...

profile
21
1 hafta önce

Karaca Home Parayı Aldı Ürünü Göndermedi

Karaca Viaport mağazasından Alışveriş yaptım. Ürünün eve gönderileceği söylendi fakat bir tane ürünüm gelmedi. Müşteri hizmetlerinde kimseyle görüşme sağlanmıyor. Mağazaya ulaşamıyorum. Ürünümün acilen tedarik edilmesini istiyorum. Karaca gibi bir firmanın müşteri hizmetlerinin daha güzel olmasını b...

profile
184
2 hafta önce

Karaca Home Karaca Mağazası İndirimli Ürünü Göndermedi

Karaca uygulamasından yüzde 55 indirimli aldığım halıyı kargoda kayıp olduğu sebebiyle tarafıma göndermedi. Güncel değeri 1349 TL olan halıyı indirimli olarak 593 TL olarak eşime 25 Kasım 2022 tarihinde hediye almıştım. Siparişimin 20 gün gelmemesi üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün kayb...

Karaca Home Karaca Mağazası İndirimli Ürünü Göndermedi
Karaca Home Karaca Mağazası İndirimli Ürünü Göndermedi
Karaca Home Karaca Mağazası İndirimli Ürünü Göndermedi
profile
102
3 hafta önce

Karaca Home Firması Ödemeyi Alıp, Ürünü Göndermedi...

Karaca firmasından 15 gün önce aldığım 4 parça ürünün 3'ü teslim oluş, kalan 1 adet pike takımının ödemesi çekilmiş, 20 Aralık'ta faturalanmış ve ürünün durumu hakkında hiçbir bilgiye ulaşılamamıştır. Geçen hafta Karaca müşteri hizmetleri 4 defa aranmış her seferinde durumunuzu acil olarak ileteceği...

profile
307
3 hafta önce

Karaca Home Hediye Kart Yükleme Sorunu!

Hediye kart aldım kullandığı zaman boş çıktı. Yükleme yapmadılar... 2 ay çözüm yok. Her hafta arıyorum ve her zaman cevap aynı, bekleyin. Daha ne kadar bekleyelim? 1 sene mi? Antalya 5m Migros Karaca mağazaya bravo. Müşteri hizmetleriyle ne için 2 ay uğraşıyorum? Sizin mağazada ve sizin çalışan hata...

profile
92
3 hafta önce

Karaca Home İadem Hala Yatmadı!

Karaca'dan aldığım bir battaniyeyi Gaziantep mağazada iade yaptım 27 Kasım da iade ye gönderdiğim ürün için hala hiçbir geri dönüş yapılmadı. İade sürecini hesabımda da görüntüleyemiyorum. Bu konuda müşteri hizmetleri bana geri dönüş yapılacağını söylüyor ama 1 Ocak bugün hala geri dönüş yok.

profile
105
3 hafta önce

Karaca Home Hatalı Ürün

Yılbaşı yaklaştığından hediye diye aldığım 2 adet kırlent birbirinden farklı geldi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iade yapabileceğim söyleniyor ben yılbaşı diye hediye aldığım ürünü göndersem nasıl bir gün içinde bana tekrar ürün gelecek markasına güvenip Karaca'dan alıyorum kendi hataları olm...

Karaca Home Hatalı Ürün
  • profile
1 Destekçi
profile
104
26 Aralık 2022

Karaca Ürün İadesi Sorunu

Karaca İzmir Optimum mağazasından aldığım ürünü ertesi gün İzmir Mavibahçe mağazasına iade etmek istedim ancak iadeleri satın aldığımız mağazadan yapılabileceğini söylediler. Satın aldığım mağazaya bir yakınım ile gönderdim ürünü fişi ve kart slibi ile birlikte bu defa kredi kartını istediler. Bu na...

profile
49
24 Aralık 2022

Karaca Home Eksik Ödeme Yapılması

Karaca internet sitesinden yapmış olduğum 1049 liralık ürünü Ankara Taurus AVM ye tümünü teslim etmiş olmama rağmen iadeyi eksik yatırdılar .Karaca müşteri hizmetlerini 4 kez aradım gerekli kontroller 15 gündür yapılamadı ne hikmetse eminim bu küçük paralara ihtiyacınız yoktur. Karaca hiç yakışmadı ...

profile
293
23 Aralık 2022
profile
Nisa sonuçtan çok memnun

Karaca Home'dan Yaptığım Alışveriş Mağduriyeti

Karaca Home'dan, yapmış olduğum alışverişten 225 TL Bonus kazandım ve üzerine biraz ücret ödeyerek bir kahve termos aldım. Ürün elime geçti birkaç gün...

profile
70
23 Aralık 2022
profile
Neşe sonuçtan çok memnun

Karaca'ya Yakışmayan Yaklaşım

Karaca Air Pro cook XL 2in 1 konuşan Airfryer'i 23 Kasım 2022'de sipariş oluşturdum. Sipariş oluştururken teslimat tarihi yazıyordu 15 Aralık- 31 Aral...

profile
103
23 Aralık 2022

Karaca Fatura Sıkıntısı

Karaca Home Ankamall mağazasından ürünler aldık. Kaç aydır faturayı bekliyoruz. Gönderdik dedi ama fatura da eser yok . Arıyorum açmıyorlar. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Şirket adına olduğu için pazartesiye kadar almamız gerekiyor ama ulaşamıyoruz maalesef.

profile
136
15 Aralık 2022

Karaca Firması Yanlış Ürün Gönderimi

Karaca firması online sitesinden 28.11.2022 tarihinde 55730159 sipariş numarasıyla ürünler aldım. Aldığım ürünlerden bir tanesi olan Karaca Home elephant petrol çift kişilik soft embosy battaniye diğer ürünlerimden önce kargolandı fakat gelen kargo kutusundan battaniye yerine bir adet yastık çıktı. ...

profile
130
12 Aralık 2022

Karaca Home Fazladan Param Gitti

25.11.2022 tarihinde Karaca internet sitesinden 899,99 TL'lik bir alışveriş yaptım. Garanti Bankası kredi kartıma 2 defa yansıtılmış. 1 tanesi 7 taksit diğeri 2 taksit olacak şekilde. Konu ile ilgili Karaca müşteri hizmetleri 1 tane sipariş aldıklarını bu sebeple 1 tane ürün gönderdiklerini banka il...

profile
117
12 Aralık 2022

Karaca Home Sipariş Gönderimi

Karaca'dan 4 Kasım tarihinde kendi online sitesinden nevresim takımı aldım. 12 Aralık oldu halen kargoya dahi verilmedi müşteri hizmetleri ile görüşüyorum. Kayıt oluşturuluyor fakat durumla ilgili dönüş yapılmadı. Kampanya döneminde bile birçok online siteden alışveriş yaptım en fazla bir iki hafta ...

profile
111
08 Aralık 2022

Karaca Home Aldığım Ürünle Alakalı Doğru Bilgi Alamama

Karaca internet mağazasından 22 Temmuz da aldığım halılar hala elime ulaşmadı. Karaca iletişim merkezine ulaşamıyorum online destekten s*** beyle görüştüm ürün elinize ulaştı diyor ulaşmadı diyorum tamam tarafınıza en kısa sürede bilgi verilecek diyor. Mesaj geliyor MNG Kargo'dan ürünleriniz şubede ...

profile
311
2 hafta önce
Armağan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Karaca Home bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Karaca Home henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Karaca Home bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Karaca Home henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Karnesini Gör