Karaca Home Eksik Ürün Gönderdi

Karaca’dan toplam beş ürün satın aldım, kargom bugün teslim edildi ancak ürünlerden biri, lastikli çarşaf, paketin içinden çıkmadı. Kutudan sadece dört ürün çıktı. Sipariş numaram 96807089.

Eksik ürünle ilgili olarak bugün saat 15:30 civarında Karaca çözüm merkezi ile görüştüm, sadece kayıt oluşturduklarını söyleyip görüşmeyi sonlandırdılar. Eksik ürünün benim problemimmiş gibi prosedürle uğraştırılmak istemiyorum, ben parasını ödediğim ve kampanya kapsamında bir alana bir hediye olan bu lastikli çarşafı direkt olarak tedarik etmelerini bekliyorum.

Toplamda yaklaşık 700 küsur liralık bir alışveriş yaptım, tanesi yaklaşık 300 küsur liraya gelen ürünler için kredi kartıyla ödeme yaptım. Buna rağmen eksik ürünüm hâlâ gönderilmedi ve süreç sadece kayıt açmakla sınırlı kaldı. Eksik gönderilen lastikli çarşafımın acilen tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.