Karaca Home

10 Şubat tarihinde Karaca mobil uygulaması üzerinden Karaca Grup ve Garanti BBVA anlaşmalı kampanya kapsamında Garanti B...onus Trink kredi kartımla 5.860,01 TL tutarında ev ürünleri alışverişi yaptım. Kampanya şartlarında, Garanti Bonus Trink kart ile 5.000 TL ve üzeri alışverişe 500 TL bonusun anında...

1 Mart 2026 tarihinde Karaca mobil uygulaması üzerinden çift kişilik nevresim takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 95...130822 ve ürünün 3 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Tesli...

2024 yılında Hepsiburada üzerinden Karaca marka bir mutfak robotu aldım. Ürünü aldığım günden beri doğru düzgün kullanam...adım, ekmek bile doğramıyor, beklenen temel performansı dahi göstermiyor. Toplamda 5 defa yetkili servise gönderdim ancak her seferinde sorun devam etti, ürün bir türlü düzgün çalı...

5 Mart’ta Karaca Home mobil uygulaması üzerinden nevresim takımı, alez, yastık kılıfı ve çarşaftan oluşan bir sipariş ve...rdim. Sipariş numaram 95198151 ve toplamda 2.474 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir ilerleme göremiyorum. Durumu öğren...

Karaca markalı, hediye olarak gelen bir battaniyem var. Üzerinde seri veya model bilgisi bulunuyor ancak ben tam ismini ...bilmiyorum. Battaniyeyi birkaç ay önce hediye olarak aldım ve o zamandan beri kullanıyorum. Battaniyeyi toplamda 2 kez, 40 derecede yıkamama rağmen çarşafa yoğun şekilde tüy dökme...

22 Şubat tarihinde Karaca’dan verdiğim, içinde vazo ve çerçeve bulunan 94030459 numaralı siparişim Bovo kargo ile tarafı...ma gönderildi ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargomun nerede olduğu belli değil ve karşımda doğrudan ulaşabildiğim bir yetkili bulamıyorum. Adresim doğ...

Karaca mobil uygulaması üzerinden aldığım ikili doğrama tahtası siparişimi 05.03.2026 tarihinde iptal ettim. Ancak arada...n günler geçmesine rağmen uygulamada hâlâ sadece “iptal talebi alındı” ibaresi görünüyor, iptalim onaylanmadı ve ücret iadem yapılmadı. İlgili sipariş numaram 95203919’dur. Defala...

21.02.2026 tarihinde Viaport Karaca Home mağazasından arkadaşım için 799,99 TL tutarında bir çay tepsisi satın aldım. Ür...ünü özellikle değiştirme fişi talep ederek aldım ve hem değiştirme fişini hem de alışveriş fişini arkadaşımın çay tepsisiyle birlikte kendisine teslim ettim. Arkadaşım hediyesini ...

Karaca’nın internet sitesinden satın aldığım uyku setini, site üzerindeki tek kutucuklu “iade/değişim” seçeneğini kullan...arak 27 Ocak tarihinde iade talebi oluşturarak gönderdim. 2601264715689524 numaralı siparişime ilişkin olarak firma, birebir değişim uygun görüldü diyerek ürünü tekrar tarafıma gön...

6 Şubat 2026 tarihinde Karaca’nın kendi sitesi üzerinden Karaca Home İstanbul Bej Çift Kişilik Yatak Örtüsü’nden iki ade...t sipariş verdim. Ancak tarafıma tamamen farklı iki ürün gönderildi. Mağazaya gittiğimde, sitede açıkça mağazadan iade yapılabildiği yazmasına rağmen, mağazadan iade alınamayacağı ...

Karaca’dan 30 Ocak tarihinde “House LED ışıklı obje Gold 9X9.5 cm” adlı ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldığımda ev kıs...mını kullanmaya başladım, ağaç figürleri ise ayrı bir poşette olduğu için bir süre sonra yerleştirmek istedim. Bugün ağaçları yapıştırmak için poşetten çıkardığımda, ağaçlardan bir...

Ankara Yenimahalle Demetevler şubesindeki Karaca mağazasından 2 hafta önce çift kişilik nevresim takımı satın aldım. Ürü...nü ertesi gün kontrol ettiğimde, takımın içinden sadece bir adet yastık kılıfı çıktığını, diğer yastık kılıfının eksik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Karaca müşteri hizmetleri...

Karaca’dan Kasım ayında verdiğim ve Aralık ayında elime ulaşan, 92339343 numaralı siparişimde ürünle birlikte hediye ola...rak vaat edilen 7 parça teflon takım tarafıma gönderilmedi. Sipariş sürecinde bu hediyenin açıkça belirtilmesine rağmen kargo paketim geldiğinde içinden sadece satın aldığım ürün ç...

Kasım ayında Hepsiburada üzerindeki Karaca mağazasından 2.500 TL ödeyerek bir uyku seti satın aldım. Ürünü kullanmaya ba...şladıktan çok kısa süre sonra, daha Aralık ayında yorganın her yerinde yoğun tüylenme ve dikiş atmaları oluştu. Bunun üzerine iade talebinde bulundum ancak iadem kabul edilmedi ve ...

25.02.2026 tarihinde İstanbul Nautilus AVM’de bulunan Karaca Home mağazanızda yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetimi p...aylaşmak istiyorum. Mağazada beğendiğim metal şamdan modelinin iki farklı boyundan; birinden 5 adet, diğerinden 7 adet olmak üzere toplam 12 adet satın almak istediğimi kasada beli...

14.02.2026 tarihinde Ankara Gölbaşı Bahçelievler’deki Karaca mağazasından elden taksit imkanı ile 2 adet Karaca Home Cow...rie Çift Kişilik Luxury Comfort Set (gül kurusu ve bej) satın aldım. Ürünler 16.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Bej rengi olanı kontrol etmek için açtığımda yorganın kenarında açıl...