to read complaints and reviews, or file yours.
21.04.2026 tarihinde Erzurum MNG AVM’deki Karaca mağazasından hediye olarak Karaca Home Coretta Gold Dekoratif Kutu 13 ×... 10 cm ürünü alındı. 22.04.2026 tarihinde, ürün tamamen sağlam ve kullanılmamış olmasına rağmen yalnızca başka bir ürünle değişim yapmak için mağazaya gittim. Mağazada ürünü henüz
"Sorunum kısa sürede çözüldü, ilgi alâkanıza çok teşekkür ederim 🙏"
Karaca’dan 01.01.2025 tarihinde Ankara Ankamall şubesinden Karaca Connek çaycı satın aldım. Ürünün garantisi daha 12. Ay...ında bile dolmamış olmasına rağmen, aldığım günden beri toplamda 4 kez servise gitmek zorunda kaldım. Sürekli bozulmasından ve her seferinde servise götürüp getirmekten gerçekten b
15.03.2026 tarihinde Karaca Home İzmit Arasta Park şubesinden, kr. 02026000909520 fatura numarası ile “Emsan Forever Bon...e Arte 53 parça yemek takımı” satın aldım. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ depo stoklarında görünmekte ve tarafıma teslim edilememektedir. Sürekli stok beklendiği
Karaca Home’dan 06.03.2026 tarihinde hediye olarak alınan bir uyku setinin değişimiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti payl...aşmak istiyorum. Ürün hiç kullanılmamış, paketi dahi açılmamış ve ilk günkü gibi satışa tamamen uygun durumdadır. Sağlık sorunlarım ve hastane süreçlerim nedeniyle ürünü zamanında
Karaca’nın resmi internet sitesinden 09.03.2026 tarihinde Mirabel bordo nevresim takımı satın aldım. Ürünü kullanmadan ö...nce yıkadığımda ciddi renk atması oldu. Bunun üzerine ürünü iade talebiyle kargoya verip gönderdim, ancak talebime rağmen iade değil değişim yapılarak aynı ürün tekrar tarafıma gön
"İletişime geçilip sorun çözüldü, değişim yapıldı."
Karaca internet sitesinden 75835477 sipariş numarası ile aldığım Çaysever R...obotea Pro Connect 4 in 1 cihazı 1 ay içinde 3 defa su kaynatmama arızası v
"Hızlı geri dönüşleri için teşekkür ederim"
Karaca.com üzerinden 6999 TL bedelle Karaca vantuz süpürge siparişi verdim. Daha önce anneme çeşitli hediyeler aldığım i...çin sistemde annemin adresi kayıtlı kalmış ve ben fark etmeden bu siparişim de annemin adresine yönlendirilmiş. Siparişi dün verdim ve ürün PTT Kargo ile Balıkesir Altıeylül’de bul
Mudo’nun “2 al 1 öde” kampanyası kapsamında Karaca’nın kendi online alışveriş sitesi üzerinden 1 hafta önce 95635123 num...aralı siparişimle 2 adet banyo seti, 1 adet çöp kovası ve 1 adet tuvalet fırçası satın aldım. Sistemde tüm ürünler teslim edilmiş görünmesine rağmen tuvalet fırçası bana hiç teslim
Karaca mobil uygulaması üzerinden 20.04.2026 tarihinde saat 11:23 gibi #95757532 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişi ...verirken yanlışlıkla adres seçiminde hata yaparak teslimat adresini kayıtlı adreslerden Ankara/Yenimahalle yerine Malatya/Battalgazi olarak kaydettiğimi sonradan fark ettim. Bunu
Karaca Robotea Çay Sever 4 in 1 konuşan çaycıyı Ankara Yenimahalle Ankamall Karaca mağazasından 3.999 TL ödeyerek satın ...aldım. Ürünün garantisi biter bitmez, 10.04.2026 tarihinde hem termostatı hem de anakartı arıza yaptı. Yetkili servise götürdüğümde 500 TL servis ücreti, 2.200 TL de ana kart ve te
13 Nisan 2026 tarihinde Karaca online uygulaması üzerinden 4227 TL tutarında, 95658836 numaralı siparişi yanlışlıkla kay...ıtlı diğer adrese verdim. Hemen ardından bu siparişi iptal edip doğru adrese yeniden sipariş oluşturarak bir ödeme daha yaptım. Ancak iptal ettiğim ilk siparişin iadesi hâlâ hesabı
"Ertesi gün hemen dönüş yapıldı ve çözüm odaklı bir görüşme gerçekleştirdik ilginiz için teşekkürler Karaca"
"Problem çözüldü teşekkürler"
Karaca Home’un Love Puan hesabımda biriken puanlarım varken yaklaşık 3 günd...ür hesabım kapatıldı ve girişim engellendi. Uygulamaya girmeye çalıştığımda
Karaca’dan 2024 sonuna doğru Bursa Osmangazi Zafer Plaza AVM’deki mağazadan aldığım Karaca Vantuz dik süpürgenin çekim g...ücü kısa süre önce düştü, başlık dönmemeye başladı ve motor yandığı söylendi. Yetkili servise götürdüğümde 950 TL ödeme yaparak ürünü yenilediler ancak süpürge hâlâ düzgün çalışmıy
Karaca Kaşmir Home ve Karaca Home internet sitesinden satın aldığımız bornoz setlerinde kısa süreli kullanım sonrasında ...renk atması ve koku sorunu yaşamaya başladık. Yeni alınmış bir üründe böyle bir kalite problemiyle karşılaşmak bizi oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığımız sorun üzerine Ka
28.09.2024 tarihinde Karaca uygulamanız üzerinden “Karaca Vantuz Power Force Dikey Süpürge” satın aldım. Ürünü ilk aldığ...ım dönemlerde sorun yaşamazken son 3 aya yakın süredir çekim gücünde belirgin bir azalma oldu, şu anda sadece üçüncü kademede idare edecek kadar çekim yapıyor. Bugün evi süpürdüğü
"Telafi için hediye çeki tanımlandı. Teşekkürler sorun halledildi"
Karaca mobil uygulama üzerinden aynı anda battaniye, yorgan, yemek takımı ve çeşitli ürünler satın aldım. Bu ürünler içi...n iade sürecini başlattım ancak iade ödemeleri parça parça ve eksik olarak yapıldı, yaklaşık 5.000–7.000 TL arası bir tutar hala tarafıma iade edilmedi. 6 Nisan’dan bu yana hem uy
06.04.2026 tarihinde N11 üzerinden satın alıp aynı gün teslim aldığım Karaca XXL doğrayıcı, hiç kullanmadan denediğimde ...motoru çalışmadığı için bozuk çıktı. Ürünü daha kutusundan yeni çıkarmış olmama rağmen motor kesinlikle dönmüyor ve doğrayıcıyı kullanamıyorum. Ürünün fatura numarası kf0202600096
Karaca’dan aldığım bakexl ekmek yapma makinesinde uzun süredir ciddi kalite sorunu yaşıyorum. Makinenin üzerindeki ayar ...yazıları zamanla tamamen silindi, cihazda paslanmalar oluştu ve en önemlisi ekmek haznesinin kaplaması soyuldu. Ürünü yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Daha önce bu sorunlar nedeniy
Karaca’dan Bursa Anatolium AVM otoparkındaki fırsat çadırından bir yatak örtüsü seti satın aldım. Ancak kutuyu açtığımız...da setin içinden yastık kılıflarının çıkmadığını gördük, ürün eksik parça ile satılmış. Ürünü çadır alanından aldığımız için hangi mağaza ile iletişime geçmemiz gerektiğini bilemi
