to read complaints and reviews, or file yours.
Karaca online mağazadan Belinda gül kurusu çeyiz seti satın aldım. Sipariş numaram 95367723. Ürünü özellikle çeyiz bohça...m için ve haftaya olacak nişanımda kullanmak üzere aldım, ancak yaşadıklarım nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişim PTT Kargo ile gönderilmiş. Kargo, apartmanımda güv
Ocak 2025’te İzmir Hilltown Karaca mağazasından yaklaşık 800 TL tutarında bir nevresim takımı satın aldım. Ürünü açtığım...da sorunlu ve defolu olduğunu gördüm, bunun üzerine mağazaya geri götürdüm. Ürünü benden teslim alıp iade onayı verdiler ve tarafıma onay mesajı gönderdiler, ücret iadesinin kartım
Karaca Home değişim fişi olup kapalı kutu olmasına hediye çeki yazılması istendiğinde yazmıyor anlık değiştirmenizi isti...yor. İlgili problem çözülmedi diğer kurumsallar gibi belirli süreli çek yazılmalı. Çek yazılması için fatura ibrazı istendi yani size hediye alan kişiden değişim fişi değil de fatu
05.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca Home markalı bir nevresim takımı sipariş ettim. Sipariş numaram 418829...8983 olup ürünüm 10.03.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’deki adresime teslim edildi. Nevresim takımını teslim aldıktan kısa süre sonra kullanmaya başladım ancak daha ilk kullanımda
"Para iadesi ile sonuçlandı. Teşekkür ederim."
Balıkesir Onburda AVM Karaca mağazasından aldığım tencereyi, sorun yaşadığım için yaklaşık üç ay önce değişime verdim. A...ncak o günden bugüne kadar ürünüm tarafıma teslim edilmedi ve süreç hakkında net bir bilgi alamadım. Mağazaya bu süreçte üç defa başvurdum, her seferinde sadece “ürününüz üretim a
Trendyol üzerinden Karaca Home marka bir nevresim takımı satın aldım. Ürün dün teslim edildi, paketi açar açmaz nevresim...in yırtık olduğunu gördüm. Yastık kılıfları ve çarşafta herhangi bir problem yokken sadece nevresimin yırtık gelmesi, ürünün kontrol edilmeden gönderildiğini düşündürüyor. Bugün h
Karaca Home online mağazasından yaklaşık 1 ay önce 8 parça çeyiz seti satın aldım. Aldığım üründe hata çıktığı için ürün...ü servise gönderdim. İnceleme sonrasında bana para iadesi yapılabileceği ya da farklı bir model seçebileceğim söylendi. Ben de bu doğrultuda başka bir model ürün seçtim. Ancak gön
Satış elemanının son derece kaba muamelesine maruz kaldım. Ayrıca çok haklı olduğum bir konu hakkında beni "inatlaşmak"i...le suçlayıp, dükkandan kovmaktan beter etti. Bugün Karaca Home Silivri Çarşı mağazasında ödeme kısmına geçtiğimde bana kaç taksit istediğimi soran satış elemanına 6 diyerek Denizb
"Bugün fiyat farkını kartıma iade ettiler."
26 Ekim 2024 tarihinde Karaca.com üzerinden üç adet Linda model halı satın aldım. Halıları bir süre kullandıktan sonra p...üsküllerinde dökülmeler başladı ve ürünleri servise gönderdim. 24 Haziran 2025’te ürünler değiştirilerek yenileri gönderildi. Ancak yeni gelen halılarda da kısa süre içinde aynı pr
Karaca’nın online mağazasından Cotton Box Elegant saten çift kişilik nevresim takımını satın aldım. Ürünü iade ettim ve ...iadem 3 Mart’ta Karaca’ya ulaştı. 3.150 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesini bekliyorum ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatmadı. Sipariş numaram 95
"İlginiz için teşekkür ediyorum"
"Sizin sayenizde çözüldü teşekkür ederim Şikayetvar uygulaması"
Karaca’nın internet sitesinden Kaşmir marka iki adet yolluk satın aldım. Ya...klaşık 5 ay gibi kısa bir sürede her iki yollukta da çabuk ezilme ve deform
Karaca Home internet sitesinden 3 Kasım 2024 tarihinde bir halı satın aldım. Ancak kısa süre içinde halının dokusu tamam...en bozuldu, naylonsu bir hal aldı ve halının yüzeyi birbirine yapışıyormuş gibi olmaya başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesi, halının kaliteli olmadığını açıkça gö
Karaca Konya Kule Site AVM mağazasına çeyiz bakmak için gittiğimizde, mağazada görevli personelin tavrından dolayı büyük... bir hayal kırıklığı yaşadık. Biz kendisine sürekli “siz” diye hitap etmemize rağmen, o bize ısrarla senli benli ve laubali bir şekilde konuştu, son derece gereksiz ve rahatsız edi
Ankamall AVM Karaca Home mağazasından Guess Pudra çift kişilik nevresim takımı (1000196853001) satın aldım. Ürünü mağaza...dan teslim etmeyip kargo ile eve göndereceklerini söylediler. Yaklaşık 10 gün sonra kargo elime ulaştı. Bu süreçte mağazadan beni arayarak paketlerde bir karışıklık olabileceğini s
Karaca Kahramanmaraş Piazza mağazasından 25.01 tarihinde toplam 3500 TL’lik alışveriş yaptım, bu alışverişin içinde 1500... TL tutarında çift kişilik bir nevresim takımı da vardı. Ürün çift kişilik olarak satılmasına rağmen içinden çıkan yastık kılıfı tek kişilik ölçülerde çıktı. Bu kadar basit ve açık
"Karaca müşteri hizmetleri çalışanı olan Hasret hanım yakından ilgilendi. Sorunumun çözümü için yardımınız için teşekkür ederim."
N11 üzerinden Karaca marka Mastermaid Prostell blender satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamamıza rağmen garanti bittikte...n sonra sürekli arıza vermeye başladı. Blenderın alt kısmı ayrı, üst kısmı ayrı bozuluyor, cihaz dönmüyor ve artık kullanılmaz hale geldi. Şimdiye kadar ürünü Çınar Elektronik’e g
Karaca Home’dan verdiğim sipariş, Bolt Kargo tarafından bugün adresime getirilmesi gerekirken teslim edilmedi. Evde olma...dığım bir anda kargo görevlisi, “Asansör yok, ben eve çıkarmak zorunda değilim” diyerek paketi kapıya teslim etmek yerine apartman içine bırakıp gitmiş. Şu anda 2792740 numaralı pa
Karaca online uygulaması üzerinden 10 Şubat 2026 tarihinde 2 adet çift kişilik çarşaf siparişi verdim. Sipariş numaram 9...4829250’dir. 12 Şubat 2026 tarihinde ürünün kargoya verildiği bilgisi geldi ancak bu tarihten sonra bir daha hiçbir ilerleme olmadı ve yaklaşık bir aydır ürünüm hakkında net bir bi
Karaca’dan aldığım Wantuz Offroad Premium 3 in 1 robot süpürgem arızalandığı için 10 Şubat Salı gününden beri yetkili se...rvis sürecindeyim. Ürünü servise gönderdim, servis tamirinin mümkün olmadığını ve teknik bir sorun olduğunu belirtti. Bunun üzerine Karaca, kendi ürünümün muadili olmayan, kalitesi
Karaca’dan aldığımız mutfak robotunu kaç defa servise götürdük, sonuç alamadık. Ana bayiye faturasıyla birlikte gönderdi...k, faturası yok diye tekrar bize yollamışlar. Bir de 515 TL işçilik ücreti istemişler; garanti yok diye, halbuki garantisi var. Faturayı da yolladım.
