Koltuk Örtüsü Kayması Ve Lastik Kırılması Şikayetimize Cevap Gelmedi





Instagram üzerinde “defnehome34” adlı sayfadan 3 Kasım’da S***** P***** adına havale/EFT ile 4.250 TL ödeyerek bohem kum...aş koltuk örtüsü diktirdim. Sipariş öncesinde kendilerine özellikle koltuklarıma uymazsa ölçüde düzeltme yapıp yapamayacaklarını veya iade alıp almayacaklarını sordum, küçük gelirs

İstanbul Bayrampaşa’daki Defnehome34 mağazasından yaklaşık 6 ay önce koltuk örtüsü satın aldım. Ürünü ilk aylarda normal... şekilde kullandım; ancak son 2 aydır ciddi şekilde tüylenme sorunu yaşıyorum ve ürün kısa sürede oldukça kötü bir görünüme büründü. Üstelik bu ürün için azımsanmayacak bir ücret ö



Defne Home 34 isimli firmadan Instagram üzerinden Bohem koltuk örtüsü takımı satın aldım. Ödemeyi kendilerinin paylaştığ...ı IBAN’a havale/EFT ile yaptım ve ürün 2 Ocak 2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü teslim alır almaz kontrol ettiğimde kumaşında yer yer defolar, soyulma ve yırtık benzeri sorunlar o





Defne Home firmasından iki adet üçlü koltuk ve bir adet berjer için toplam 4.250 TL’ye koltuk kılıfı satın aldım. Sipari...şten önce koltuklarımın ve berjerimin fotoğraflarını kendilerine gönderdim, buna göre sipariş oluşturuldu. 3’lü koltuklara gelen kılıflar koltuklarıma tam oldu ve bunu kendilerine




Instagram’da defnehome34 sayfasında görüp beğendiğim koltuk örtülerini 20–23 Eylül tarihleri arasında İstanbul Bayrampaş...a’daki mağazalarından elden satın aldım. Yüzde yüz pamuk bohem kumaş olduğu, en iyi kalite olduğu söylenerek 4.000 TL ödeme yaptım. Ancak ürünleri normal ev kullanımıyla, yalnızca
Koltuğumu çektim videosunu attım bu koltuk için uyumlu mu dedim ebet dediler geldi örtü koltuğuma uyum sağlamadı geri dö...neceğiz dediler iade edeceğim dedim geri dönmediler parasını peşin IBAN'dan attım. Kenarları resimde gördüğünü gibi yamuk durdu kendi sayfalarında her şey uyumlu gibi gösteriyorlar




10.11.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden Defnehome34’ten Bohem Okyanus kumaş koltuk takımı örtüsü, sandalye örtüsü ve kır...lent siparişi verdim. Toplamda 8.380 TL ödeme yaptım (İşlem No: f46271). Siparişi verdikten sonra 13.11.2025 tarihinde iptal için firmayla iletişime geçtim. Ancak iptal talebimden
Defne Home 34’ün internet sitesinde koltuk örtüsü için gördüğüm fiyat ile mağazada bana verilen fiyat arasında 500 TL gi...bi ciddi bir fark vardı. İnternette IBAN üzerinden transfer kabul ettiklerini belirtmelerine rağmen, Bağcılar’daki mağazada sadece nakit ödeme aldıklarını söylediler. Bu tutarsızlı

18 Eylül 2025 tarihinde Defnehome_Collection’un (defnehome.com.tr) Instagram hesabı üzerinden 2 adet üçlü ve 2 adet tekl...i, krem açık renkli jakar kumaş likralı lastikli koltuk örtüsü siparişi verdim. Sipariş sırasında önden kapora alınacağı belirtilerek, toplam 2.650 TL’yi Defne Homa Tekstil Dış Tic
18 Eylül’de Defnehome’un Instagram sayfası üzerinden 'bohem kumaş' koltuk kılıfı siparişi verdim ve toplamda 3.750 TL öd...eme yaptım. Ölçüleri kendilerine ilettim, uygun olur mu diye sordum; onlar da uygun olacağını belirttiler. Fakat gelen örtüler koltuklarıma uymadı. Bu nedenle iade talebinde bulund

27 Ağustos’ta Defnehome’dan WhatsApp üzerinden jakar kumaş likralı lastikli esnek koltuk örtüsü siparişi verdim. Sipariş... sırasında önden kapora alınacağı belirtilerek 2.000 TL’yi Defne Homa Tekstil Dış Ticaret Limited Şirketi’ne ait TR93********************01 IBAN numarasına havale ettim. Ürün 10 gü

Temmuz 2025’te Defnehome’dan WhatsApp üzerinden 'Bohem Koltuk Kılıfı' aldım ve 6.000 TL ödeme yaptım. Ancak ürün hem kol...tuklarıma uymadı hem de iade talebim kesinlikle kabul edilmedi. Ürünün faturası veya herhangi bir ödeme belgesi de ısrarla istememe rağmen tarafıma gönderilmedi. İlk alışverişimde

Merhabalar, Instagram Defnehome'dan koltuk örtüleri aldım. 2 adet üçlü mavi renk sipariş etmiştim. Ürün geldiğinde, yıka...yıp kullanılması gerektiği belirtiliyordu. Ben de tüm talimatlara uyarak örtüleri yıkadım ve kullandım. Ancak buna rağmen koltuğum mahvoldu; örtüler koltuğumu tamamen maviye boyadı


Kusurlu ürün gönderildi ve mesajlarıma geri dönüş yapılmadı. Ürünü gönderirken sağlam olduğunu belirtiyorlar fakat 6 ade...t sandalye kılıfı için 2400 TL ödedim ve kusurlu olan ürünün değişimi sağlanmadı. Yaşadığım bu durumdan dolayı çevremi uyardım ve şikayetimi ilettim. Konunun takipçisi olacağım.

Instagram üzerinden Defne Home (defnehome34) sayfasından koltuk kılıfı siparişi verdim. WhatsApp üzerinden iletişime geç...tik, benden koltuklarımın fotoğraflarını istediler, gönderdim. Ardından IBAN vererek havale yapmamı söylediler. Bu aşamaya kadar her şey sorunsuz ilerledi ve ürün kısa sürede elime



Defne Home Bayrampaşa şubesinden koltuk örtüsü almaya gittim. Mağazaya girdiğimde zaten bir belirsizlik vardı. Kim müşt...eri, kim satıcı ilgilenen yok bayanın biri geldi ve istediğim ürünleri gösterdi. Koltuklarımı görmek istedi. Ölçüsü için gösterdim fakat tekliler için özel dikilip kargo ile yollay

Defnehpme34'ten kanepe örtüsü aldım. Görselini attım, bunun aynısı olacak ve fiyatı nedir diye sordum, 4500 TL fiyat ver...diler. Sonra benden koltuklarımın görselini istediler. Onu da gönderdim. Bana 2 kanepe ve 2 berjer örtüsü göndermişler, fakat kanepemin sırt yastık örtülerini göndermemişler. Eksik



Merhabalar, Instagram Defnehome'dan koltuk örtüleri aldım. Örtüler için anlaşırken benden ne ölçü ne de detaylı fotoğraf... istediler. Gelen örtüler haliyle bana özel dikilmediği için ne yan kısımları tam oluyor ne de sırt yaslama kısmı uyuyor. Bu durumu koltuk örtüleri gelince, 5 gün içinde fark ettim




Koltuk örtüsü satın aldım. Bayramda satın aldım, sadece bayramda oturdum üzerine, sonra yaylaya çıktım. Geldiğimde ürün ...tiftiklenmiş. Ne kadar kötü ürünleri varmış. Ben ev hanımıyım, bu ürünü almak için mutfak masrafından kısıp biriktirdim. Bu kadar kolay olmamalı. İnsanların emeğini yemek. Satıcısı




Defne Home'dan koltuk örtüsü takımı aldım. Ürün 2 ay sonra çöp oldu. Firma ilgilenmiyor, kalitesiz ve pahalı... Firma ür...ününün arkasında maalesef durmuyor, verdiğimiz para boşa gidiyor.


Defne Home Güneşli mağazasından bizzat giderek koltuk örtüsü aldık. Eve gelip denemek için taktığımızda krem renkli kolt...uğa renk verdi. Tekrar mağazaya gidip iade etmek istediğimizi, yıkadıktan sonra da renk vereceğini düşündüğümüzü söyledik. Yıkadıktan sonra renk çıkmayacağını, rahatlıkla kullanabi


Ürünüm teslim edilmedi. Defne Home şirketinden yaklaşık bir ay önce koltuk örtüsü takımı satın aldım. Kapıda ödemeyle 2....400 TL gibi bir ücret ödedim. Ürünü önce farklı renkte gönderdiler. Sonra bize geri gönderin değiştirelim dediler. Haftalardır arıyorum mesaj atıyorum hala kargoya verilmemiş. Tak



