"Benimle ilgilenen Sena hanım çok teşekkür ederim♥️"
Karaca Home
Şikayetler
Düğün İçin Erken Teslimat Talebim Cevapsız, Siparişim Gecikiyor
Karaca mobil uygulama üzerinden 11 Temmuz tarihinde 76745664 numaralı siparişi oluşturdum. Düğünümüz olduğu için eksik k...alan çarşaf takımı, yastık kılıfı, çarşaf, tek kişilik pike takımı ve çift kişilik pike takımı gibi ürünlerden bir sepet yaparak toplam 6.397,97 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla
Yatak Örtüsü Çekilen İpler Ve Tüylenme, Garanti Reddi
07.05.2026 tarihinde İstanbul Şişli’de bulunan Karaca mağazasından kh chet yatak örtüsü takımı (ekru) alınarak tarafımız...a hediye olarak gönderildi. Ürünü yaklaşık üç hafta önce kullanmaya başladık; ancak bu kadar kısa sürede yatak örtüsünde ip çekilmeleri ve belirgin tüylenmeler oluştu. Bugün saat



Karaca Home Hem Ürün Ortada Yok Hem de İadesi Yapılmadı
Karaca’nın kendi internet sitesinden 1 Temmuz’da 96661664 numaralı siparişimle altı adet halı satın aldım. Ürünler 6 Tem...muz’da elime ulaştı ve 7 Temmuz’da tamamını iade ettim. Ancak altı halıdan sadece beş tanesinin iadesi gerçekleşti, bir halı için sistemde iade kodu almamışım gibi görünüyor ve bu
Teslim Edildiği Görünen Yatak Örtüsü Gelmedi, İade Bekliyorum
2026 Nisan ayında Konya Kentplaza Karaca şubesinden çoklu çeyiz alışverişi yaptım. Aldığım ürünler parça parça kargo ile... tarafıma gönderildi. Ancak içlerinde yer alan yatak örtüsü hiç elime geçmediği halde, kargo firması sistemlerinde teslim edilmiş gibi göründüğü gerekçesiyle ürün bana verilmedi.
"Teşekkür"
Doğum Günü Hediyem Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetindeki Oyalama
25 Haziran’da Karaca uygulaması üzerinden 96613436 numaralı siparişimle 9 adet Mudo Home Vesta yuvarlak Amerikan servis ...(35 cm) satın aldım. Toplam 2.069,98 TL ödeme yaptım. Ürünlerim faturalandı ve uygulamada tahmini kargoya verilme tarihi 28 Haziran olarak görünüyordu. Ancak bugün 7 Temmuz olmasın
Sipariş Tam Teslim Edildi Görünmesine Rağmen Eksik Ürünler Ve İade Talebi
Karaca uygulaması üzerinden 18 Haziran tarihinde Mudo Home markalı ürünler sipariş ettim. 96547049 numaralı siparişime a...it kargo 20 Haziran tarihinde sistemde “tam teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, tarafıma yalnızca 4 adet Amerikan servis teslim edildi. Oysa bu siparişimde 6 adet Amerikan s



İade Parası Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetinden Somut Çözüm Talep Ediyorum
Karaca online mağazasından Haziran ayı başında iki adet avize satın aldım. Gelen ürünlerin kalitesi çok kötü olduğu için... iade etme kararı aldım ve ürünleri 24 Haziran’da depoya ulaştı şeklinde görülecek şekilde geri gönderdim. İade ile ilgili olarak tarafıma iki gün içinde ücret iadesi yapılacağı s
Karaca Home 1 Alana 1 Bedava Kampanya Mağduriyeti
Karaca’dan 04.07.2026 tarihinde 96688358 sipariş numarası ile “1 alana 1 bedava” kampanyasından halı siparişi verdim. Ka...mpanya gereği 1 adet ürünü sepete ekleyip sipariş oluşturduğumda 2 adet halı geleceğini düşündüm, bu mantıkla 1 adet halıyı sepete ekleyerek 2.100 TL kargo dahil ödeme yaptım. Anca
Öne ÇıkanKonular
Karaca Mağazasında Fiyat Düşüşü Sonrası Soğuk Tavır Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
26 Haziran 2026 tarihinde Ankara Ankamall Karaca Home mağazasından Shark Detect Clean & Empty Auto Empty Sistemli şarjlı... dikey süpürgeyi 24.999 TL ödeyerek satın aldım. 3 Temmuz’da ise tesadüfen aynı ürünün 19.999 TL’ye düştüğünü gördüm. Henüz sadece birkaç kez kullandığım bir üründe 5.000 TL’lik fi
Müslin İddiası Yanıltıcı: Üründe %50 Polyester Bulunması
Karaca’nın resmi satıcısı üzerinden Trendyol sitesinden 20 Haziran tarihinde “Karaca Home Leafy Sea Müslin Çift Kişilik ...Tek Pike Bej” isimli ürünü satın aldım. Ürünün isminde özellikle “müslin” ibaresinin geçmesi sebebiyle, alerjim olduğu için her zaman tercih ettiğim gibi doğal içerikli bir ürün al

Karaca Home Hesabına Girişte Doğrulama Kodu Alınamıyor
Karaca Home’un mobil uygulamasına ve web sitesine birkaç gündür giriş yapamıyorum. Daha önce sorunsuz kullandığım mevcut... hesabıma Gmail hesabım ve şifremle giriş yapmak istediğimde telefonuma doğrulama kodu gelmiyor, bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak WhatsApp destek
"Genel merkez müşteri memnuniyeti gerçekten önemsiyormuş. Teşekkürler."
Etiket Fiyatı Üzerinden Haksız Ücret Talebi Ve Zorunlu Taksit Şartı
26.06.2026 tarihinde hediye gelen nevresim takımının değişimi için Karaca'nın Şanlıurfa Karaköprü Ali Baba Mahallesi'nde...ki “Hayırlı Çeyiz” bayisine gittim. Değişim için seçtiğim yeni ürünü alıp kasaya geçtiğimde mağaza yetkilileri, etiket fiyatı üzerinden satış yapmayı reddederek “Etiketi yanlış bas
Karaca Home Haftalar Geçmesine Karşın Ürünlerim Hâlâ Elime Ulaşmadı
"Karaca markasına teşekkür ederim kargodan dolayı yaşadığım olumsuzluğu genel müdürlükten arayarak ilgilenerek kargo şirketinden kaynaklı problemi çözdüler"
Karaca’nın kendi uygulaması üzerinden bu ayın 19’unda toplamda yaklaşık 6 b...in tl tutarında nevresim takımı ve bornoz takımı siparişi verdim. Sipariş n
Üç Yıllık Süreçte Tekrarlanan Ürün Kaçakları Ve Müşteri İhmali Karşı Değişim Talebi
Yaklaşık 3 yıl önce Karaca’nın Gaziantep Uğurlu Mağazası’ndan 1,5 litrelik bir termos satın aldım. Termos, ağzından su k...açırma sorunu nedeniyle 3 kez incelemeye gönderildi. İlk iki gönderimde aynı ürünle değişim yapıldı ancak sorun hiç düzelmedi. Üçüncü gönderimde bu ürünün üretim hatalı olduğunu,
Karaca Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermeyerek Onaylı Ürün Değişimini Uzatıyor
31.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Mycaffe Barista s10 Galaxy Gray model kahve makinesini satın aldım. Ürün ...daha 1 yıl dolmadan arızalandığı için Karaca yetkili teknik servisine götürdük, inceleme yapıldı ve ürünün değişime uygun olduğuna dair inceleme fişi düzenlenerek tarafımıza verild
Karaca Güvenim Sarsıldı
Karaca online satış üzerinden 22.06.2026 tarihinde 96590946 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım. Bu ürünü daha önc...e de sipariş etmiştim ve o zaman da yanlış ürün gönderilmişti. İlk hatalı gönderimde müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmek zorunda kaldım, verilen iade kodunda bile sorun çıktı

Karaca Home Çarşafımda 14 Gün Değişim Hakkı Reddi
24.06.2026 tarihinde saat 19:35’te Torium AVM’deki Karaca Home container mağazasından çift kişilik 160X200 ölçülerinde l...astikli çarşaf satın aldım. Ürün paketini hiç açmadan eve götürdüm, ancak rengini beğenmediğim için, ertesi gün değişim yapmak üzere tekrar mağazaya gittim. Mağazaya gittiğimde ür

Karaca Home Nevresim Takımında Çizik Ve Yoğun Tiftiklenme
Karaca Home markasına duyduğum güven ve önceki olumlu deneyimlerim nedeniyle çeyizim için Trendyol üzerinden geçen yıl K...araca Home Vessa 120 Tel %100 Pamuk Saten Çift Kişilik Nevresim Takımı Çizgili Beyaz ürününü aldım. Ürünü çeyizlik olduğu için henüz yeni açabildim ancak ilk açtığım anda büyük bir




1 Alana 1 Hediye Kampanyasında Eksik Gönderilen Ürün
Karaca e-ticaret üzerinden 20.06.2026 tarihinde Kaşmir Home Nora %100 Pamuk Çift Kişilik Pike Bej ürününden, “1 alana 1 ...hediye” kampanyası kapsamında 96570287 numaralı siparişi verdim. Kampanyaya göre iki adet ürün gelmesi gerekirken, 23.06.2026 tarihinde kargodan sadece bir adet ürün teslim edildi.
"İlginiz için teşekkür ederim umarım tekrardan böyle bir problemle karşı karşıya kalmayız 💕"
Karaca’da Promosyonlu Masa Örtüsü Eksik Gönderildi Ve Yanıt Yok
13 Mayıs’ta Karaca internet sitesinden PVC masa örtüsü siparişi verdim. Ürün, “bir alana bir bedava” şeklinde promosyonl...uydu, toplamda 4 adet masa örtüsü gelmesi gerekirken 18 Mayıs’ta teslim edilen kargomda yalnızca 2 adet masa örtüsü vardı, yani promosyon kapsamındaki diğer ürünler gönderilmedi.


















