to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca online alışveriş sitesinden uyku seti almak istiyorum. Fakat online siteden kurumsal fatura talebi oluşturamadığım için ürünü alamadım. Karaca müşteri hizmetlerini aradığımda bana online alışverişlerde sadece bireysel fatura kesildiğini kurumsal fatura verilmediğini, ürünü ancak mağazadan alı...
Karaca Home online sitesi üzerinden üyelik bilgilerim doğru olmasına rağmen günlerdir hesabıma giriş yapamıyorum. Sistem sürekli “yanlış bilgi, kontrol ediniz” şeklinde hata veriyor. Daha önce yeni bir sipariş oluşturmuştum ancak bu sorun nedeniyle şu anda siparişimi göremiyorum ve ürün hakkında hiç...
Karaca Home’dan online olarak üç adet Karaca Home Relax tek kişilik Comfort uyku seti (bej) satın aldım. Aldığım ürünlerden birinde tüylenme sorunu yaşadığım için 21.01.2026 tarihinde iade işlemi yapıldı ve 91231995 numaralı siparişime ait 602107468610 referans numarasıyla 2.499 TL tutarında para ia...
Karaca Home satıcılı Hepsiburada üzerinden 433 634 027 4 sipariş numarası ile aldığım Liona punch işlemeli pike takımında ilk kullanımdan itibaren ipliklerde sökülmeler başladı. Ürünü servise gönderdim, bana yeni ürün gönderildi ancak bu gelen üründe de daha yıkamadan işlemeler sökülmeye başladı. Te...
Karaca uygulamasından 9.01.2026 tarihinde verdiğim ve 15.01.2026 tarihinde teslim aldığım 94325000 numaralı siparişimle birlikte Ortiz çift kişilik uyku seti satın aldım. Ürünü düşük derecede ilk yıkamada yıkamama rağmen rengi soldu ve beklediğim kaliteyi kesinlikle karşılamadı. Bu yaşadığım olumsu...
05 Ocak 2026 tarihinde Karaca’nın kendi online sitesi üzerinden iki adet nevresim takımı ve bir adet pike takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 94242205, toplamda 2.641,46 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi...
Yaklaşık 2 ay önce Karaca Home İzmir Optimum mağazasından 1.750 TL ödeyerek bir uyku seti satın aldım. Ürünü sadece 1 ay kadar kullandıktan sonra ciddi şekilde tüylenme olduğunu fark ettim ve bu nedenle mağazaya başvurarak iade talebinde bulundum. Mağaza ile görüştüğümde, üründe bariz tüylenme olma...
18 Ocak 2026 Pazar günü saat 13.30–14.00 civarında annem ve kuzenim, Basın Ekspres Container Karaca mağazanıza alışveriş yapmak için geliyor. Daha önce defalarca aldığımız ve memnun kaldığımız indirimli çift ve tek kişilik lastikli çarşaflardan tekrar almak istiyorlar. Ben kendi adıma daha önce 5 ad...
Karaca uygulaması üzerinden koridor için set halinde halı satın aldım. Takımdaki büyük halı defolu geldi, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece büyük olanı iade etmem gerektiği söylendi. Ben de denileni yaptım, ürünü iade ettim ve yeniden sipariş verdim, ancak bu kez gelen büyük halı da yine def...
"."
Karaca online üzerinden satın aldığım yatak örtüsünü sadece 6 gündür kullanmama rağmen ürünün dikişleri atmaya başladı ve örtüde belirgin bir deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam hem kalite açısından hem de marka güvenilirliği açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Ür...
Karaca Power Max Pro v2 Mor e-249 SC-25 model dik süpürgeyi 2024 Kasım ayında Kırklareli Lüleburgaz 39 Esas AVM’deki Karaca şubesinden satın aldım. Ür...
Trendyol üzerinden #10704133767 numaralı siparişimle yaklaşık 2 ay önce Karaca marka bir uyku seti satın aldım. Ürün ilk yıkamada belirgin şekilde solma yaptığı için, garanti şartları kapsamında yaklaşık 1 ay önce Karaca’ya gönderdim. İnceleme sonucunda ücret iademin kabul edildiği bilgisi verildi. ...
Karaca’dan tüm çeyizimi aldım ve özellikle yemek takımları, havlular ve spatula takımlarında ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Yaklaşık bir yıl önce Karaca mağazasından aldığım bu ürünler çok kısa sürede deforme oldu. Havlular 30 derecede, tek bir yıkamada bile renk attı ve görüntü olarak çok kötü bir ...
Karaca uygulaması üzerinden 2 adet nevresim takımı siparişi verdim ancak tarafıma sadece 1 adet nevresim takımı teslim edildi. Buna rağmen sistemde siparişimin tamamı teslim edilmiş olarak görünüyor. İlgili sipariş numaram 94194404’tür. Eksik ürünümün teslim edildiği tarih olarak 01.09.2026 görünme...
20.12.2025 tarihinde Karaca’nın kendi internet sitesinden halı siparişi verdim, aradan 25 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 749851865113 olmasına rağmen siparişimle ilgili ne bir kargo çıkışı ne de bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte 50’nin üzerinde kez müşteri hizmetle...
Karaca’dan 12 Ocak tarihinde online olarak bornoz takımı siparişi verdim. 94360516 numaralı bu siparişim için kredi kartımdan 1.599 TL tahsil edildi. Ancak ürün, daha sonra benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan, tarafıma hiçbir SMS, e‑posta ya da arama yapılmadan Karaca tarafından tek taraflı olarak...
Yaklaşık iki yıl önce Ankara Taurus AVM Karaca mağazasından çeyiz paketi satın aldım. Paketin içindeki tüm ürünler teslim edilmesine rağmen, setin içinde yer alan bornoz takımı aradan iki yıl geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca kez mağazaya giderek eksik bornoz takı...
30.12.2025 tarihinde Karaca Home Korupark AVM mağazasından 2.999,00 TL ödeyerek bir nevresim takımı seti satın aldım. Ürünün en geç 4 gün içinde adresime kargo ile gönderileceği söylendi. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi ve kargo gönderimi yapılmadı. Durumu ...
Karaca internet sitesindeki üyelik hesabıma 0543***2343 numaralı telefonumla kayıtlıyım, ancak şifremi bilmediğim için uzun süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır bu sorun devam ediyor ve kendi başıma şifre sıfırlama konusunda da bir sonuca ulaşamıyorum. Bu süreçte WhatsApp üzerinde...
Karaca’dan hediye olarak gelen bir ürünü fişinde açıkça “tüm mağazalarımızda değişim yapılabilir” yazdığı için değiştirmek istedim. Değişim süresi de hâlâ devam ediyor ve fiş şu anda elimdedir. Ancak önce Karaca Metromall, ardından da İstanbul Yolu üzerindeki Karaca Home mağazasına gitmeme rağmen, ...
Karaca markasına ait Smurf serisi yeşil renkli cam iç hazneli termosu hediye olarak aldım, bu nedenle ne zaman ve hangi mağazadan alındığını bilmiyorum. Termosa çay koyduğumda ilk başta herhangi bir sorun yoktu; ancak birkaç saat sonra kapağını açtığımda çayın damladığını fark ettim. Kapağın tam otu...
Karaca Home firmasından bir alana bir bedava olarak bir bardak aldım. Hediye paketi ve notu da satın aldım. Gelen kargoda ne hediye paketi ne de not ve bir alana bir bedava olan ürün yok. Sadece bir adet bardak gelmiş. Eşim büyük bir hastalık atlattı; ona moral olsun diye hediye almak istedim ama eş...
Karaca Home 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Karaca Home, ilk olarak 1973 yılında kurulmuş olan, sofra ve ev tekstili markası olan Karaca'nın ev tekstili yan kolu olarak faaliyet göstermektedir. Türk mutfak gereçleri sektörünün en önemli oyuncularından biri olan Karaca, özellikle ev ürünleri serisi ile beğeni toplamakta ve geniş kitleler tarafından tercih edilmektedir. "Paylaşmanın zevki" sloganı ile yola çıkan ve bu duyguyu herkesin tatmasını sağlamayı kendine vizyon edinen Karaca Home, her eve şıklık, zarafet ve kalite katmayı amaçlayan bir marka olarak yolunu çiziyor. Karaca Home ürünleri söz konusu olduğunda yüksek kalite, hesaplı fiyat aralıkları ile birleşerek Türkiye'nin dört bir yanında kullanıcısıyla buluşuyor.
Karaca Home ürünleri, özellikle ev tekstili alanında uzmanlaşan bir ürün gamına sahip olup, evin istisnasız her odası için ihtiyaç duyulabilecek ev tekstili ürünlerini kapsamaktadır. Örneğin bir yatak odasında ihtiyaç duyulabilecek tüm tekstil ürünlerini en uygun fiyatlar ve en kaliteli kumaşlar eşliğinde Karaca Home'da bulmak mümkündür. Şık mı şık yatak örtüsü takımları, kullanışlı ve konforlu nevresim takımları, tek kişilik ya da çift kişilik olmak üzere çeşitlenen çarşaf takımları, tek başına satın alınabilen yastık kılıfları, her evin ihtiyacı yastık, yorgan ve battaniyeler ve çok daha fazlası, Karaca Home yatak odası tekstili ürünleri arasında kullanıcı beğenisine sunulanlar arasında. Dilerseniz uyku setlerinden birini satın alarak tüm yatak odası tekstili ihtiyaçlarınızı tek bir alışverişte toparlayabilir, dilerseniz daha kapsamlı bir grup olan çeyiz setlerinden birini temin ederek hiçbir eksiğinizin kalmadığından emin olabilirsiniz. Söz konusu Karaca Home banyo tekstili ürünleri olduğu zaman da tıpkı yatak odası tekstilinde olduğu gibi geniş bir ürün havuzu sizi karşılıyor. Boy boy havlu modelleri, her banyonun olmazsa olmazları bornoz setleri, ailenin en küçük üyesini de kapsayan aile setleri ve elbette banyo paspasları, Karaca Home banyo ürünleri arasında ön plana çıkanlardan. Dilerseniz şık ve zarif banyo aksesuarlarını da inceleyerek banyonuzun dekorasyonuna hareket de katabilirsiniz. Çokça tercih edilen ve satılan Karaca Home ürünleri arasında bebek odası tekstili ve kapsamlı çeyiz setleri de yer alıyor. Tüm Karaca Home ürünlerini daha yakından incelemek için markanın resmi internet adresini ziyaret ederek Karaca Home sekmesine tıklayabilirsiniz.
Daha önce Karaca Home'dan herhangi bir alışveriş yapmadıysanız ve marka hakkında daha kapsamlı, daha gerçekçi bilgilere ihtiyacınız varsa, burada yer alan Karaca Home şikayet ve geri bildirimlerinden beslenebilirsiniz. Karaca Home ürünlerine dair tüm gerçek kullanıcı yorumları ve değerlendirmeleri, bu sayfa altında derlenerek daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına yardımcı oluyor. Siz de kullandığınız Karaca Home ürünlerini yine bu sayfa altında değerlendirebilir, yorum, görüş, öneri ve şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Karaca iade prosedürleri ve Karaca Home iletişim bilgilerini ise Sıkça Sorulan Sorular alanımızda bulabilirsiniz.