1.6 
Bolu 14 Burda Avm Karaca şubesinden nevresim takımı aldık, ertesi gün ürünü iade ettik, nakit ödeme yaptığımız halde nakit ödeme yapılmadı. 15 iş günü içinde hesabınıza havale yapabiliriz dediler ancak hala para iadesi yapılmadı. Bu durumda para iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Anneler gününe özel yaptıkları kampanyadan faydalanmak için alışveriş yaptım. 6 Mayıs günü yaptığım alışverişte ürünlerin eve teslim edileceği söylenmesine rağmen 4 tane üründen sadece 1 tanesi geldi. Gelen 1 ürünü almak için kargo peşlerinde koşmak zorunda kaldım. Üzerinden 21 gün geçmesine rağmen ...
Karaca'dan aldığım nevresim takımını defolu olduğu için iade etmek istedim indirim adı altında defolu ürün gönderiliyor ürünün rengi soluk ve fotoğrafta göründüğü gibi değildi 14 günü geçmesine rağmen iadem gerçekleşmedi. En kısa sürede iademin gerçekleşmesini rica ediyorum. İade kodu: 230509101829...
Karaca Home internet sitesinden toplam 3 adet nevresim takımı aldım fakat birisi hatalı ürün geldi. Mağazaya gittim değiştiremedim müşteri hizmetlerinde muhatap bulamadım. Karaca koskoca Karaca bir muhatap yok. Tüketici Mahkemesi ile hakkımı tabi ki arayacağım fakat bu kadar büyük zincir bir markanı...
Karaca müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. İadem hala yapılmadı. Bilgi alamıyorum. Canlı destek yapılmıyor. Kesinlikle ne yapmam gerek bilmiyorum. İademin en kısa sürede yapılmasını istiyorum. Kartıma bir an önce çözümlenmesi istiyorum. 17 Mayıs'ta mesaj geldi ürününüz para iadesi yapılacaktır diye...
237649849520 takip numaralı kargom 9 Mayıs 2023 tarihinde Karaca firmasından Sendeo kargo şirketine teslim edilmiştir. Kargom tarafıma teslim edilmediği halde 22 Mayıs 2023 tarihinde Sendeo şirketi tarafından asılsız ve gerçeğe aykırı bir şekilde mesaj ile "kargonuz teslim edilmiştir" ibareli bir bi...
15.04.2023'de 1504401404 takip numaralı siparişimden halim gelmedi. Kargo şirketi ürünün kaybolduğunu Karaca Home tarafından ücret iadesi yapılacağını söyledi fakat aradığımda sipariş numarası yanlış diyor sesli müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Rica ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma dönülsün lütfen.
Karca' dan almış olduğum ürünü 4 Mayıs'ta taraflarına gönderdiğim halde kendilerince belirledikleri ücret iade süresi geçtiği halde Karaca hala ücretimi iade etmiyor. Müşteri temsilcileriyle defalarca görüştüm yetkili birime ilettiklerini söylüyorlar ama herhangi bir işlem yapılmıyor. Karaca'dan ürü...
Karaca'nın internet sitesinden Carina Madison markalı nevresim takımı aldım. Ancak ürünü Karaca ya güvendiğim için kontrol etmeden kutusunu attım. Sonrasında fark ettim ki renk nevresiminin alt kısmında defolar var. Karaca müşteri hizmetlerini aradığımda kaydınız oluşturuldu size dönüş sağlanacaktır...
Onaylanmış hesabım günlerce kullanıp sipariş verdiğim adresim şifre hatası diyor yeni şifre alıyorum ama yine olmuyor. Hata veriyor. Sinilerim çok bozuldu siparişlerim içinde herhangi bir işlem yapamıyorum. Lütfen çözüm istiyorum. İlginize rica ederim.
8 Mayıs 2023 tarihinde verdiğim siparişimin kargosu hala elime ulaşmadı. Karaca mağazasına destek hattından defalarca mesaj atmama rağmen bana dönen olmadı. Kargo firmasını arıyorum, kargonuzu bulamadık size döneceğiz diyorlar hala arayan yok. Eğer Tüketici Mahkemesi'ne başvurmaktan başka çarem kalm...
07/05/2023 tarihinde Anneler Günü için Karaca Home dan internet üzerinden 62747762 sipariş numarasıyla Karaca Home perez hardal yüzde yüz pamuk çift kişilik nevresim takımı aldım. Söz konusu ürün anneler gününe yetişmediği gibi bugüne kadar sürekli aramama rağmen sipariş durumu ile ilgili net bir ce...
Karaca Home iyi marka olduğu için nevresim takımı aldık fakat yatağın içi dışı yastıkları her yerinde tüylenmeler oldu. Daha sonra mağazaya danıştık fakat bizi hiç güzel şekilde karşılamadılar değişim istedik. Firmaya göndeririz sonuç ne olur. Gibisinden şeyler söylendi. Ben ücretimin iade edilmesin...
20.05.2023 tarihinde Viaport Asia Karaca Home mağazasından 5.500 TL'lik bir alışveriş yaptım. Gerek ürünü satan hanımefendi gerek de kasadaki hanımefendinin suratsızlığı, ürünü sanki bedava veriyormuşçasına olan tavırları rahatsız edici olsa da bir şey demeden işlemi tamamladık. Faturada 6.800 olara...
N11'den "Karaca Home" satıcısından 14/05/2023 tarihinde aldığım 202892294712 sipariş numaralı ürünüm 10 gün oldu halen kargoya verilmedi. Satıcıya N11 üzerinden mesaj attım, hediye olacak kaç gün oldu kargoya verebilir misiniz diye, oradan da hiçbir şekilde dönüş yapmadılar. Bir an önce ürünümü karg...
Karaca uygulamasındaki oyunu bitiriyorum tam 9900 puan yaptım oyun bitti dedi ve bekledim bana kupon vermesi lazımdı 5 dakikanın sonuna kadar bekledim vermedi çıktım cidden Karaca gibi bir firmadan böylesine kötü bir oyun yakışmadı. Lütfen düzeltin oyunu.
Karaca'dan çeyiz paketi aldım. Hepsini ayrı ayrı gönderdiler böyle saçmalık mı olur 4 ürünün 3'ü geldi en çok beklediğim çeyiz seti gelmedi ben onun için almıştım. Çeyiz setini evde yoktunuz diye geri göndermişler e diğerleri gelirken vardık da bunda mı yoktuk? İade edilecek ürün fiyatı diyor ama be...
29 Nisan'da Bursa Zafer Plaza Karaca Home'dan aldığım 19 parçalık çeyiz seti hala tamamlanmadı. Mağazaya uğrayıp siparişimizin eksik geldiğini söyledik, konu ile ilgileneceklerini söylediler ancak yaklaşık iki haftadır hiçbir haber alamadık. Çeyiz setimiz hala gelmedi. Ulaşabileceğimiz mağaza telefo...
Karaca uygulamasından sipariş verdim. Sonra siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Ücreti Karaca cüzdana aktarıldı bir sonraki siparişimde hem cüzdanımdan para kesildi hem de kartımdan çekildi para. 2 haftadır derdimi anlatmaya çalışıyorum ama bir türlü çözüme kavuşmuyor ilgili departmana aktarıyoruz...
Karaca Home, ilk olarak 1973 yılında kurulmuş olan, sofra ve ev tekstili markası olan Karaca'nın ev tekstili yan kolu olarak faaliyet göstermektedir. Türk mutfak gereçleri sektörünün en önemli oyuncularından biri olan Karaca, özellikle ev ürünleri serisi ile beğeni toplamakta ve geniş kitleler tarafından tercih edilmektedir. "Paylaşmanın zevki" sloganı ile yola çıkan ve bu duyguyu herkesin tatmasını sağlamayı kendine vizyon edinen Karaca Home, her eve şıklık, zarafet ve kalite katmayı amaçlayan bir marka olarak yolunu çiziyor. Karaca Home ürünleri söz konusu olduğunda yüksek kalite, hesaplı fiyat aralıkları ile birleşerek Türkiye'nin dört bir yanında kullanıcısıyla buluşuyor.
Karaca Home ürünleri, özellikle ev tekstili alanında uzmanlaşan bir ürün gamına sahip olup, evin istisnasız her odası için ihtiyaç duyulabilecek ev tekstili ürünlerini kapsamaktadır. Örneğin bir yatak odasında ihtiyaç duyulabilecek tüm tekstil ürünlerini en uygun fiyatlar ve en kaliteli kumaşlar eşliğinde Karaca Home'da bulmak mümkündür. Şık mı şık yatak örtüsü takımları, kullanışlı ve konforlu nevresim takımları, tek kişilik ya da çift kişilik olmak üzere çeşitlenen çarşaf takımları, tek başına satın alınabilen yastık kılıfları, her evin ihtiyacı yastık, yorgan ve battaniyeler ve çok daha fazlası, Karaca Home yatak odası tekstili ürünleri arasında kullanıcı beğenisine sunulanlar arasında. Dilerseniz uyku setlerinden birini satın alarak tüm yatak odası tekstili ihtiyaçlarınızı tek bir alışverişte toparlayabilir, dilerseniz daha kapsamlı bir grup olan çeyiz setlerinden birini temin ederek hiçbir eksiğinizin kalmadığından emin olabilirsiniz. Söz konusu Karaca Home banyo tekstili ürünleri olduğu zaman da tıpkı yatak odası tekstilinde olduğu gibi geniş bir ürün havuzu sizi karşılıyor. Boy boy havlu modelleri, her banyonun olmazsa olmazları bornoz setleri, ailenin en küçük üyesini de kapsayan aile setleri ve elbette banyo paspasları, Karaca Home banyo ürünleri arasında ön plana çıkanlardan. Dilerseniz şık ve zarif banyo aksesuarlarını da inceleyerek banyonuzun dekorasyonuna hareket de katabilirsiniz. Çokça tercih edilen ve satılan Karaca Home ürünleri arasında bebek odası tekstili ve kapsamlı çeyiz setleri de yer alıyor. Tüm Karaca Home ürünlerini daha yakından incelemek için markanın resmi internet adresini ziyaret ederek Karaca Home sekmesine tıklayabilirsiniz.
Daha önce Karaca Home'dan herhangi bir alışveriş yapmadıysanız ve marka hakkında daha kapsamlı, daha gerçekçi bilgilere ihtiyacınız varsa, burada yer alan Karaca Home şikayet ve geri bildirimlerinden beslenebilirsiniz. Karaca Home ürünlerine dair tüm gerçek kullanıcı yorumları ve değerlendirmeleri, bu sayfa altında derlenerek daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına yardımcı oluyor. Siz de kullandığınız Karaca Home ürünlerini yine bu sayfa altında değerlendirebilir, yorum, görüş, öneri ve şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Karaca iade prosedürleri ve Karaca Home iletişim bilgilerini ise Sıkça Sorulan Sorular alanımızda bulabilirsiniz.
Yasemin 
Yasin 
Elif