Müslin İddiası Yanıltıcı: Üründe %50 Polyester Bulunması

Karaca’nın resmi satıcısı üzerinden Trendyol sitesinden 20 Haziran tarihinde “Karaca Home Leafy Sea Müslin Çift Kişilik Tek Pike Bej” isimli ürünü satın aldım. Ürünün isminde özellikle “müslin” ibaresinin geçmesi sebebiyle, alerjim olduğu için her zaman tercih ettiğim gibi doğal içerikli bir ürün aldığımı düşündüm.

Ancak ürün elime ulaştığında içerik bilgisinde yüzde 50 polyester bulunduğunu görerek kendimi açıkça yanıltılmış hissettim. Müslin, bilinen ve kabul gören tanımıyla yüzde 100 pamuk liflerinden elde edilen, bazı üretimlerde bambu ya da az miktarda keten karışımıyla dayanıklılığı artırılan bir kumaştır. Yüzde 50 gibi yarı yarıya polyester içeren bir üründe “müslin” ifadesi kullanılarak doğal bir ürün algısı yaratılmasının, Karaca gibi güvenilir olduğunu düşündüğüm bir markaya yakışmadığını düşünüyorum.

Alerjim sebebiyle tekstil ürünlerinde içerik detayına özellikle dikkat etmek zorundayım ve büyük bir markanın ürün isminde “müslin” ibaresini kullanıyorsa buna güvenebilmek istiyorum. Bu nedenle, gerçeği yansıtmayan ve tüketicide farklı, doğal bir ürün algısı oluşturan bu tür ibarelerin derhal düzeltilmesini ve ilgili ürünlerden kaldırılmasını talep ediyorum. Ayrıca ürün özelinde de gerekli içerik düzenlemelerinin yapılmasını, ürün bilgilerinin şeffaf ve yanıltıcı olmayacak şekilde güncellenmesini istiyorum. Şu an için sipariş için iade talebi oluşturdum, ancak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına markanın bu konuda acilen adım atmasını bekliyorum.