kanal

Yapı Kredi / Allianz bünyesinde, eski iş yerim [Eski İş Yeri Adını Buraya Yazabilirsin] aracılığıyla açılan Otomatik Katılım Sistemi (oks) kapsamındaki bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak istiyorum. İlgili iş yerinden ayrılmış olmama rağmen, hesabımda biriken tutarın iadesi için dijital kanalla...

Vodafone bireysel hattımı 2025 Aralık ayında online kanal üzerinden başvuru yaparak kurumsal hatta taşıdım. Vodafone Kurumsal Online ekibi adresime gelerek gerekli evrakları aldı, sözleşmeleri imzalattı ve hattımı teslim etti. Yaklaşık 2 aydır hattımı sorunsuz kullanıyordum. 03.03.2026 tarihinde ha...

02.03.2026 tarihinde Zara’dan aldığım çanta, bir günde Kargo tarafından teslim alınmasına rağmen 04.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaştırılmadı. Buna rağmen sistemde kargom “teslim edildi” olarak görünüyor ancak ürün fiilen elime hiç geçmedi. Gönderime ait 471194154221 numar...

Trendyol’dan 13 Şubat tarihinde aldığım, 10961077578 numaralı siparişe ait şifonyer için 19 Şubat’ta iade talebi oluşturdum. Ürün mobilya olduğundan teslimat lojistik firmasıyla yapıldı, ancak iade sürecinde lojistik firma ürünü almaya gelmedi. Sistemlerinde kayıtlı telefon numarası defalarca kez d...

Vodafone fatura ek cihaz kampanyasından yararlanarak kulaklık almak istiyordum. Bu kampanya için uzun süredir biriken cihaz puanlarımı kullanmam gerekiyordu ve hatta düzenli ödeme yaptığım için puanım zamanla yükselmişti. Yakın zamana kadar 26.000 civarında cihaz puanım vardı ve kulaklık alırken bu ...

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 27.02.2025 tarihinde 115.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle bağlantılı olarak 603*5*10 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve poliçe kapsamında hesabımdan 6.990,77 TL sigorta primi tahsil edildi. İşlemin üzerinden henüz 4...

Kuveyt Türk’teki ihtiyaç kredisi/kredi kartı borcum için yapılandırma talebinde bulunmak üzere 2 gündür 0262 723 49 11 numaralı telefonu defalarca arıyorum; ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve muhatap bulamıyorum. Her aradığımda ya hat düşmüyor ya da telefon açılmıyor; bu nedenle borcumu yapılandır...

Epin Yol üzerinden PUBG hesabımı 7.500 TL bedelle sattım ancak satış sonrasında tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Satış işlemi tek seferde gerçekleşti ve bu işlemden doğan 7.500 TL tutarındaki hakkım bugüne kadar hesabıma aktarılmadı. 13.12.2025 tarihinde yaptığım bu işlemden sonra hesabıma girmek i...

Fuzul Zonguldak Merkez şubesinden araba için sisteme ekim ayında giriş yaptık, düzenli olarak her ay ödemelerimizi yaptık ve bize paranın en geç şubat ayında, yani 5 ay sonunda verileceği söylendi. Biz de bu bilgiye güvenerek mart ayında teslim alınmak üzere bir araç için 200.000 TL kapora ödedik. ...

Altus UHD Pro TV 55 inç televizyonumu geçen sene satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 5–6 ay sonra kumanda kendi kendine kanal değiştirme ve sesi sonuna kadar açma şeklinde bir arıza göstermeye başladı. Bunun üzerine yetkili servisle iletişime geçtim ve Uşak Banaz’daki servis iki kez ürünü alıp ger...

Amasya’dan Getir uygulaması üzerinden 4 Mart akşamı saat 18:49’da verdiğim siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Daha önceki bir siparişimde de mantı ürünüm eksik gelmişti, o zaman müşteri hizmetleriyle görüşüp ücret iadesi almıştım. Ancak bu kez hem eksik ürün sayısı fazla hem de hiçbir şekilde çözü...

Rulobet adı altında açılan sahte bir site yüzünden yaklaşık 10 bin TL maddi kaybım oldu ve gerçek Rulobet’in güvenlik zafiyetinin de bu durumda payı olduğunu düşünüyorum. Gerçek Rulobet hesabımdaki bilgilerle birebir aynı bilgilerle açılmış sahte bir sitede, S**** D******* isimli kullanıcı hesabına ...

Bursa Parkur AVM’de bulunan Atasun Optik şubesinden aldığım Rayban güneş gözlüğümü 30 Ocak 2026 tarihinde garanti kapsamında incelemeye gönderilmek üzere Bursa Kent Meydanı AVM’deki Atasun Optik mağazasına teslim ettim ve ürünüm için değişim talebinde bulundum. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine ra...

Yaklaşık 3 gündür Halkbank üzerinden TOKİ ödememin iadesini almaya çalışırken sistemsel bir sorunla karşılaşıyorum. İşlem yapmaya çalıştığım her seferinde “Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasına ait TOKİ başvurusu bulunmamaktadır.” uyarısı alıyorum. İade almak için hem e-Devlet üzerinden hem de ba...

Grundig marka Android TV'de sürekli sinyal yok sorunu yaşıyorum. Kanal taramaktan artık yoruldum. 4. yılına gelen TV'yi çöpe mi atmalıyım? Çözüm bu mu? Kanallar gelince bir anda tekrar gidiyor ya da bir kısmı açılırken bir kısmı açılmıyor. Birkaç dakikalık taramalarda da sürekli DiSEqC portu devre d...

Almanya’dan PTT Kargo ile gelen yaklaşık 60 Euro değerindeki bir ürünüm için PTT Taşra Gümrük üzerinden Gündoğdu Müşavirlik firmasıyla yürütülen süreçte ciddi bir iletişim ve şeffaflık sorunu yaşıyorum. Gümrük beyanı doldurmam gerektiğine dair tarafıma bir bildirim geldi ve yönlendirildiğim siteye g...

Yapı Kredi kartımdan Hepsiburada/Hepsipay adı altında her ay 49,90 TL tutarında düzenli ödeme çekildiğini fark ettim. Ben Hepsipay’e herhangi bir şekilde üye olmadım, herhangi bir abonelik ya da paket satın almadım, neye ait bir ödeme olduğunu da bilmiyorum. İlk işlem 02.12.2024 tarihinde gerçekleş...

28.02.2026 tarihinde Akbank’taki ek hesabımdan, haberim ve onayım olmadan 6.485 TL Agesa’ya aktarılmış. Tesadüfen mobil bankacılığa girdiğimde hesabımdan vıp sağlık sigortası için para çekildiğini fark ettim. İşlem kayıtlarında işlemin şubeden yapıldığı görülüyor ancak ben o tarihte hiçbir şubeye gi...

Kozak Vakfı kozalak şurubunu Instagram ve Facebook üzerinden gördüğüm reklamlar aracılığıyla satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı; ancak gelen şurubun üzerinde Tarım ve Orman Bakanlığı onay/amblem bilgisi, resmi bir ibare, denetim bilgisi ya da barkod numarası bulunmuyor. Şişe ve kutu üzerinde sadec...

Türk Telekom’un Küçükçekmece / İstanbul adresindeki 100 Mbps fiber internet aboneliğini kullanıyorum. Fiber altyapıya geçilmeden önce eski altyapı ve modemimle hiçbir sorun yaşamazken, fiber altyapıya geçilip yeni modem ve yeni kablo sistemi döşendikten sonra, yaklaşık 1 Ocak 2026’dan bu yana 3–4 ay...

25 Mart tarihinde Kıbrıs’tan İstanbul’a Pegasus üzerinden bilet satın almak istedim. Misafir girişiyle işlemi yaptım, ekranda “işlem başarılı” ibaresini gördüm ancak ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir onay almadım. Bunun üzerine biletimin aslında onaylanmadığını fark ettim. Yaşadığım sorunu ...

%98 engelli ve kısmi yatağa bağlı annem için yıllardır hasta külotlu bezi satın almaktayım. Trendyol üzerinden 2 gün önce sipariş verdiğim ürünlerimin taşıyıcı firması olan Sürat Kargo ile bu sabah yaşadığım teslimat sıkıntısı nedeni ile sinirden telefonumun ekranını kırdım. Ürünler 4 adet koli olar...

1 Mart tarihinde Shopier üzerinden turukwear adlı sayfadan yaklaşık 1300 TL tutarında kredi kartı ile sweatshirt siparişi verdim. Ödeme başarıyla gerçekleşmesine rağmen ne ürün kargoya verildi ne de siparişle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Sipariş sırasında bana bir sipariş/işlem numarası ...