Resmi Denetim Olmadan Satılan Şurup Ve 1300 TL İade Talebi

Kozak Vakfı kozalak şurubunu Instagram ve Facebook üzerinden gördüğüm reklamlar aracılığıyla satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı; ancak gelen şurubun üzerinde Tarım ve Orman Bakanlığı onay/amblem bilgisi, resmi bir ibare, denetim bilgisi ya da barkod numarası bulunmuyor. Şişe ve kutu üzerinde sadece marka ismi yer alıyor, bunun dışında üretici firma bilgisi, adres, açıklama gibi hiçbir detay yok.

Ürüne toplam 1300 TL ödedim. Böyle bir ürünün hiçbir resmi bilgi, denetim kaydı, barkod ve firma bilgisi olmadan satılıyor olması beni hem sağlık açısından hem de güvenlik açısından ciddi anlamda endişelendirdi. Ürünün üzerinde veya paketinde herhangi bir irtibat numarası, müşteri hizmetleri bilgisi ya da satıcıya ulaşabileceğim bir kanal bulunmuyor; bu nedenle iade veya bilgi alma imkanım da yok.

Gerekli resmi denetimlerin yapılmasını, bu ürünü satan kişi veya kişilerin tespit edilerek incelenmesini ve tarafıma ödediğim 1300 TL tutarın iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tarz denetimsiz ve üzerinde hiçbir resmi bilgi bulunmayan ürünlerin satışının engellenmesini istiyorum.