to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 27.02.2025 tarihinde 115.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle bağlantılı olarak 603*5*10 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve poliçe kapsamında hesabımdan 6.990,77 TL sigorta primi tahsil edildi. İşlemin üzerinden henüz 4 iş günü geçmiş olup, 14 günlük yasal cayma süresi içerisindeyim.
Cayma hakkımı kullanarak bu hayat sigortası poliçesinin iptal edilmesini ve kesilen 6.990,77 TL tutarındaki sigorta priminin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ancak telefon bankacılığı üzerinden işlem yapmak istediğimde, hayat sigortası iptaline ilişkin net bir alan veya yönlendirme bulamadım ve talebimi iletemedim. Bankanın, yasal cayma hakkımı kullanmak istememe rağmen bu konuda erişilebilir ve anlaşılır bir kanal sunmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Garanti BBVA’nın, E*** O*** adına düzenlenen 603*5*10 numaralı hayat sigortası poliçemi 14 günlük cayma hakkım kapsamında derhal iptal ederek, tahsil edilen 6.990,77 TL sigorta primini kesintisiz ve eksiksiz şekilde hesabıma iade etmesini ve yapılan işlemlerin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüketici mevzuatından doğan tüm yasal haklarımı saklı tuttuğumu ve gerekmesi halinde ilgili resmi mercilere başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
19.12.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi ile eş zamanlı olarak, bilgim ve onayım dahilinde düzenlenen hayat sigortası kapsamında 5933**76 numaralı poliçe tesis edilerek hesabımdan 6.963,34 TL prim tahsil...
31.12.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle bağlantılı olarak 5964**53 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve poliçe kapsamında 5407******* 6010 numaralı kredi kartımdan 9 taksit olarak toplam 9.488,01 TL sigorta primi tahsil ...
25.12.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 125.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle bağlantılı olarak 594…03 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve poliçe kapsamında hesabımdan 7.274,88 TL tutarında sigorta primi tahsil edildi. İşlemin üzerinden...
18.12.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil şube kanalı üzerinden 105.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte tarafımdan 6.373,21 TL tutarında hayat sigortası primi kesildi. Bu işleme ilişkin poliçe numaram 5929**93’tür. Daha sonra bu hayat sigortasını iptal ettirmek iste...
Yorumlar