to read complaints and reviews, or file yours.
Kamil Koç’un Kırşehir–Eskişehir hattındaki 19.30 seferine sadece 3 dakika geç kaldım. Dolmuş ile ulaşmaya çalışıyordum T...am indiğimde gitti Hattı aramama rağmen otobüs şoförü durmayıp beni almadan devam etti. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise bilet ücretimin iadesi ya da değişimi konusunda yard
Merhaba, ben İbrahim M*****. 3 Ağustos’u 4 Ağustos’a bağlayan gece Kocaeli Otogarı’ndan Boyabat Otogarı’na Kamil Koç üze...rinden almış olduğum biletle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Biletimi internet üzerinden aldım, sefer saatim 01:15 idi. Biniş saatimden önce, 00:45 civarında Koca
Kamil Koç’tan Avanos–Ankara için bugün saat 17.15 kalkışlı bir otobüs bileti aldım. Bana bilet satılırken seferin 17.15’...te hareket edeceği söylendi, ancak seferin 18.15’e ertelendiğini sonradan, kendi çabamla öğrendim ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Küçük bir çocukla birl
4 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.30’da Antalya’dan Aksaray’a hareket eden, 76 az 998 plakalı Kamil Koç otobüsünde, 31 ve... 32 numaralı koltuklarda yolculuk yapıyorum. Saatlerdir yoldayız ve Aksaray varış noktasına sadece yaklaşık 35 dakika kalmışken, saat 21.15’te Seferpark Aksaray tesisinde mola veri
02.08.2026 tarihinde Kamil Koç ile 3380450349 PNR numaralı İzmir–Hatay (Antakya) seferinde yolculuk yaptım. Aracı kullan...an firmanın plakası 45 hv 202’dir. İzmir otogarında teslim ettiğim bagajım için bana bagaj fişi verildi, ancak Afyon otogarında valizimin başka bir yolcu tarafından yanlışlıkla alı
Kamil Koç ile Ankara–Kayseri güzergahında, Kayseri saat 10 arabasıyla yaptığım yolculukta otobüs yolda yakıt almak için ...durdu ve yaklaşık yarım saattir bekliyoruz. Bu süre boyunca ne şoförden ne de muavinden hiçbir açıklama yapılmadı, ortada kimse yok ve yolcular tamamen bilgi almadan bekletiliyor.
04.08.2026 tarihinde Kamil Koç’un Manisa–Antalya seferi için kişi başı 1.200 TL ödeyerek bilet aldık. Araç saat 12.00’da... Manisa’dan kalkacak denmesine rağmen sefer 13.00’a ertelendi. Saat 13.00’te bu kez başka bir araçla bizi İzmir’e götürdüler ve asıl araca İzmir’den bineceğimiz söylendi. İzmir’e
4 Ağustos 2026 tarihinde saat 13.45 civarında Kamil Koç’tan Manisa–Denizli ...güzergahı için bilet aldım. Ancak biletimi direkt sefer olarak almama rağme
03.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, 3381078252 PNR numaralı, 04.08.2026 tarihli Akçakoca–Anka...ra, saat 15.15 seferi için bilet satın aldım. Otobüsü kaçırmamak adına, yaşlı annemle birlikte kalkış saatinden yaklaşık 2 saat önce otogarda hazır bulunduk. Bavullarımız ve eşyala
4 Ağustos 2026 tarihinde saat 12.15’te İstanbul Anadolu’dan Gemlik’e giden Kamil Koç otobüsünde yolculuk yapıyorum ve ci...ddi şekilde rahatsız olduğum birkaç durumu belirtmek istiyorum. Otobüsün içinde ağır ve rahatsız edici bir koku var, bu nedenle neredeyse burnumdan nefes alamadan yolculuk yapmak z
Çanakkale den, Adana'ya yolculuk yapmak için, kızım Kamil Koç Turizmden 02.08.2026 tarihi saat 21:30 olarak 3380429525 P...NR numaralı 19 numaralı koltuktan online otobüs bileti alındı. Kamil Koç Turizm otobüs 21.39’da hareket etti. Ancak yolculuk süresince yaşananlar kabul edilemez düzeydeydi. Gece 03
02.08.2026 tarihinde saat 19:00’da İzmir Otogarından Çanakkale Otogarına Kamil Koç Turizm’e ait 16 bre 238 plakalı otobü...sle, k:35 numaralı koltuk ve 3380606051 PNR numarasıyla yolculuk yapan kızıma ait valiz, otobüsten daha önce inen başka bir yolcuya teslim edilmiştir. Kızım otogarda indiğinde kend
04.08.2026 tarihinde saat 01.30’da Eskişehir’den bindiğim, Antalya üzerinden Serik’e devam eden Kamil Koç otobüsünün, bi...lette belirtilen saate rağmen ciddi şekilde gecikmeye uğraması nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Biletimde Serik varış saati 08.25 olarak görünmesine rağmen, şu an saat 09.00 ve oto
03 Ağustos saat 22.00’de Konya’dan Diyarbakır’a gitmek üzere Kamil Koç firması üzerinden kızıma ve kendime bilet aldım. ...PNR numaramız 3380203552. Bu firmayı özellikle tercih etmeme rağmen yolculuk boyunca hem profesyonellikten uzak hem de güven ve konforumu zedeleyen bir süreçle karşılaştım. Yolcul
3 Ağustos tarihli saat 21.30 Kırıkkale – Alanya seferi için Kamil Koç’tan Edanur Ç**** adına, 15 numaralı koltukla bilet... aldım. Sefer sırasında Adonya Dinlenme Tesisleri’nde hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 2 saat bekletildik ve yolculuk ciddi şekilde gecikti. Bekleme boyunca ne şoför ne de muav
03.08.2026 tarihinde saat 23.35’te Ankara’dan Antalya’ya hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüs seferinde ciddi bir mağ...duriyet yaşadım. Otobüs Ankara’dan yaklaşık 25 dakika gecikmeli olarak kalktı. Afyon’da verilen 15 dakikalık molanın hemen ardından bu kez 45 dakikalık bir mola verileceği söylendi
3 Ağustos 2026 tarihinde saat 21.30’da Kırıkkale’den Alanya’ya yaptığım Kamil Koç yolculuğunda ciddi mağduriyet yaşadım.... 3379471461 numaralı biletimle bindiğim otobüste, Ankara’ya kadar SRC belgesi olmayan bir şoför ile yolculuk yaptığımızı öğrendik. Bu nedenle şoförün ceza yemesi durumunda Ankara A
03.08.2026 Pazartesi günü saat 20.46 İstanbul Dudullu Otogarı’ndan Çorum’a yapacağım yolculuk için online platform üzeri...nden Kamil Koç’tan bilet aldım. Aldığım biletteki koltuk bilgisinin yanıltıcı olduğunu, otobüse bindiğimde koltuk düzeniyle uyuşmadığını fark ettim. Yolculuk sırasında otobüs hem
3 Ağustos 2026 Pazartesi günü saat 17.30’da Yozgat Sarıkaya’dan Antalya yönüne Kamil Koç ile yaptığımız yolculukta ciddi... mağduriyet yaşadık. Sefer sırasında otobüste mekanik arıza meydana geldi ve bu nedenle bir kez otobüs değişimi yapmak zorunda kaldık. Ayrıca yolculuk esnasında şoförün SRC belges
3379937870 PNR numaralı yolculuğum sırasında Afyonkarahisar’a yaklaşık 30 km kala otobüs arıza yaptı. Teknik arıza elbet...te olabilir, buna anlayış gösterebilirim; ancak asıl problem, bu süreçte görevli personelden ne bir açıklama, ne bir bilgilendirme ne de en ufak bir özür duymamış olmamızdır. Otob
03/08/2026 tarihinde saat 12:30 Aydın – Erzurum seferinde, plakası 34kje898 olan Kamil Koç otobüsünde yolculuk yaptım. O...tobüse bindiğim andan itibaren içeride çok ağır bir koku vardı ve bu koku otobüsün içine tamamen sinmiş durumdaydı. Yolculuk boyunca bu ağır koku hiç azalmadı ve ciddi şekilde mid
03/08/2026 tarihinde saat 21:00 da Konya-Erzurum -Van otobüsünde yolculuk yapıyorum. Yaşadığım sıkıntıların en küçüğü ot...obüsün yarım saat geç gelmesi. Şu anda saat gece 2:30 ve bu saatte kadar otobüsün içi lağım kokuyor. Bizi bu lağım kokan araç ile yolculuk yapmaya mecbur bıraktılar. Hiçbir çözüm y
31 Temmuz Cuma günü ailemle birlikte Alibeyköy Otogarı’ndan Samsun Terme’ye Kamil Koç ile yapmış olduğum 7:20 seferinde ...ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Yolculuğumuzda 21, 25 ve 26 numaralı koltuklarda oturuyorduk. Otobüs, belirtilen saatte kalkması gerekirken yaklaşık 1 saat rötarlı olarak 8:20’d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
