to read complaints and reviews, or file yours.
Son 15 gün içinde Kamil Koç ile aldığım üç ayrı otobüs bileti de sefer günü sabah saatlerinde SMS ile iptal edildi. Ben ...tedbirli bir insanım, biletimi genelde önceden alırım ve planımı buna göre yaparım ancak bu son dönemde yaşadıklarım nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. En son 3 Mart tarihli Kırı
27 Nisan 2026 Pazartesi günü saat 21.00’de Kamil Koç ile Bursa’dan İstanbul Esenler’e yaptığım yolculukta, 38 numaralı k...oltukta seyahat ettim. Yolculuk sonunda koltuğumda unuttuğum kahverengi, Police marka güneş gözlüğüm otobüste kaldı. Otobüsün son durağı İstanbul’du ve Esenler’de en son inen yolcu
7 Mayıs saat 01.00’de Konya–Bodrum seferinde, 42 ** plakalı Kamil Koç otobüsüyle yaptığım yolculukta çok ciddi bir mağd...uriyet yaşadım. Daha yolculuk devam ederken host, araç içi temizliğe başladı ve halıları süpürgeyle alırken, yerleri süpürürken oluşan yoğun toz nedeniyle otobüsün içinde resmen to
6 Mayıs 2026 tarihinde saat 17:15’te Sakarya Otogar’dan hareket eden, Sakarya–Şanlıurfa seferinde Kamil Koç ile son dere...ce kötü bir yolculuk deneyimi yaşadım. PNR numaram 335 178 0784, koltuk numaram 16’dır. Yolculuk boyunca otobüste ısıtma yoktu, hava zaten çok soğukken içerisi daha da üşütücü hal
03.05.2026 tarihinde saat 16.30 kalkışlı Ankara AŞTİ – İstanbul otogar seferiniz için 2 kişilik bilet aldım. Toplam 1.89...8 TL tutarındaki bu bileti kredi kartıyla satın aldım, PNR numaralarım 3350971430 ve 3350971430’dur. Saat 16.00’da AŞTİ’deydim ancak otobüsün hangi perondan kalkacağını bilmediğim
07.05.2026 tarihli, 11.30 Akşehir–Hatay seferi için 3352419804 PNR numaralı biletimi yaklaşık 1.400 TL ödeyerek banka ka...rtıyla satın aldım. Amacım, otobüste bomboş koltuklar olmasına rağmen tanımadığım biriyle yan yana gitmemek için, sefer saatine kadar biletimi kupona dönüştürüp koltuk değişikliği
Kamil Koç turizm firması ile otobüs yolculuğu yaparken akşam namazı için şoföre namaz molası vermesini rica ettim, fakat... durmadı. Müslüman bir ülkede bu hassasiyetin olmaması çok üzücü. Yazık çok yazık.
29.04.2026 tarihinde saat 20.30 Ankara – Karadeniz Ereğli seferi için Kamil Koç firmasından 21 numaralı koltuk için 840 ...TL tutarında, kart ile ödeme yaparak bilet aldım. Bilet bilgilerinde peron numarası yer almıyordu. Bu nedenle yazıhaneye sorduğumda bana 4-5-6. Peronlar söylendi. Ben 6. Peronda be
7 Mayıs sabah saat 08:30’dan itibaren Gebze Otogarı Kamil Koç yazıhanesini defalarca aramamıza rağmen bir türlü telefona... ulaşamadık. Terminale gittiğimizde ise otobüsün geç geleceği söylendi ve veznedeki beyefendinin resmen uyukladığını, aradığımızı söylediğimde de bahaneler uydurduğunu gördüm. Çala
26–27 Mayıs saat 00.12 Kayseri–Iğdır seferi için Kamil Koç’un internet üzerinden bilet fiyatlarını takip ediyordum. Saba...h saatlerinde aynı sefer 2.200 TL iken yalnızca 4–5 saat içinde fiyatın 2.650 TL’ye yükseldiğini gördüm. Bundan sadece iki gün önce de aynı sefer 1.900 TL civarındaydı. Kısa bir za
06.05.2026 tarihinde saat 23:58’de Kamil Koç’un Zonguldak–İstanbul seferinde yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında muavin ...tarafından, tamamen sıradan bir V yaka t‑shirt giymeme rağmen üstümü “düzeltmem gerektiği” söylenerek kıyafetime müdahale edildi ve bu esnada son derece aşağılayıcı bir bakışla kar
24 Nisan saat 01.00’de Ankara AŞTİ’den Milas’a Kamil Koç ile yaptığım yolculukta valizimi otobüste unuttum ve o günden b...eri bir türlü geri alamadım. Biletimin PNR numarası 3348502528, koltuk numaralarım ise 11 ve 12 idi. Olayın ardından Kamil Koç müşteri hizmetlerini, Ankara AŞTİ’yi aradım ve ayrıc
6 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.45 Bayburt–Diyarbakır seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, PNR numarası ...3352365530 olan otobüs biletini 1300 TL ödeyerek satın aldım. Saat 22.40’ta Kamil Koç WhatsApp hattı üzerinden yazışarak biletimi ve seferimi teyit ettirdim, bana biletimin ve sefe
04.05.2026 tarihinde saat 21.10 sularında Ankara AŞTİ’de bulunan Kamil Koç yazıhanesinde, X isimli müşteri olarak sadece... emanet/kargo göndermek amacıyla işlem yaptım. Emanet, aynı tarihli saat 21.30 Ankara AŞTİ’den Aydın (Kuşadası) yönüne giden seferin bagajına teslim edildi. O saatte zaten tek bir
07.05.2026 tarihli Salihli–Ankara seferi için Kamil Koç’tan 08.30 aracına bilet aldım. O gün akşam saatlerinde Ankara’da... yakın arkadaşımın düğünü olduğu için özellikle erken saatte olan bu seferi tercih etmiştim. Ancak aldığım bilet önce 11.15 seferine, ardından sefere 1 gün kala bu kez de 12.30 se
06.05.2026 tarihinde saat 10:30 Düzce Otogarı – Polatlı seferi için Kamil Koç firmasından (PNR: 3351914255) 790 TL bedel...le Obilet uygulamasından bilet aldım. Sefer saatinden 40 dakika önce otogarda olmama rağmen, gecikmeli gelen Ankara şoförüne 10:30 Polatlı- Ankara otobüsü mü diye sormama rağmen ha
27 Nisan tarihinde Suşehri’nden Erzurum’a Kamil Koç firmasıyla yapacağım yolculuk için 3349345530 numaralı bileti satın ...aldım. Ancak otobüs, otogara hiç girmeden ve beni almadan erken geçip gitmiş. Durumu fark edince hem firmayı hem de otogardaki yetkilileri aradım ve otobüsün neden otogara girmedi
Kamil Koç ile İstanbul’dan Kırşehir Otogarı’na yaptığım yolculukta, biletimde yazan varış saati 00.56 olmasına rağmen tr...afik kontrolü nedeniyle gecikmeli olarak gece 01.15 civarında otogara ulaştık. Gece bu saatte otogara indiğimizde servis olması gerekirken servis olmadığı söylendi ve adeta dalga g
Kamil Koç’tan 7 Mayıs Perşembe günü saat 18.00 kalkışlı İzmir–İstanbul seferi için bilet satın almıştım. Seferin iptal e...dildiğine dair bana hiçbir SMS veya bilgilendirme yapılmadı. Sadece kalkış saatini tekrar kontrol etmek için linke tıkladığımda seferin iptal edildiğini tesadüfen gördüm. Eğer o a
05.05.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy’den İzmir’e yapacağımız Kamil Koç seferi için 20:45 otobüsüne, annemle birlikte ik...i adet bilet aldık. Biletlerimizin PNR numaraları 3351306116 ve 3351570124’tür. Satın alırken özellikle annemin solunum sıkıntısı olduğu için gidiş ve dönüşte 2–3 numaralı koltukla
5 Mayıs 2026 tarihinde saat 17:30 Balıkesir – Bursa seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Firmanın kendi internet sites...inde ve ilgili seferde bilet fiyatı 399 TL olarak görünmesine rağmen, Balıkesir terminalinde bana 429 TL’den bilet kesildi. Acelem olduğu için o an fiyatı sormadım onlarda söylemed
04.05.2026 Pazartesi günü saat 08:30’da Kamil Koç ile Bursa’dan Eskişehir TCDD Gar istikametine giden otobüse bindim. Yo...lculuk sırasında hem sefer güzergahı hem de muavinin tutumu nedeniyle oldukça huzursuz oldum. Otobüs İnegöl’den ayrıldıktan bir süre sonra güzergahını değiştirerek tekrar İnegöl’e
03.04 tarihinde saat 21.30 kalkışlı Denizli Otogar–Akşehir istikameti için Kamil Koç’tan aldığım, PNR numarası 334183562...6 olan Kayseri aracıyla yaptığımız yolculuk sonrasında oğlumun okul çantasının otobüste unutulduğunu aynı gün fark ettim. Müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aradım, 3 kez tel
05.05.2026 tarihinde 17:55 Bolu seferinde Kamil Koç ile yaptığım yolculuk sırasında görevli muavinin yolculara karşı say...gısız ve alaycı tutumundan dolayı şikayetçiyim. Yolculuk esnasında kendisine gayet basit bir şekilde bu seferin mola verip vermediğini sordum, ancak “Mola nedir? ” şeklinde alaycı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
