Kamil Koç Otobüsünde Şoför Ve Muavinin Saygısız Tutumu

04.09.2026 tarihinde saat 02:00 kalkışlı Ankara–Çanakkale seferini yapan 61 aıb 761 plakalı otobüsünüzle ailemle birlikte yolculuk yaptık. 7, 8, 9, 11 ve 12 numaralı koltuklarda oturuyorduk. Bu yolculukta şoför ve muavinin yolculara karşı tavrından hiç memnun kalmadık.

Yolculuk boyunca soru sorduğumuzda ya da bir istekte bulunduğumuzda ters ve kaba cevaplar verildi. Mola anlarında 10 dakika denmesine rağmen süre dolmadan otobüse geldiğimizde dahi yüz ifadeleri ve tavırlar son derece rahatsız ediciydi. Molaların süresinin değişken olmasına bir itirazım yok ancak yolculara yansıtılan bu saygısız tutum kabul edilebilir değil.

Ayrıca su talep etmediğimiz sürece ikram yapılmadı, sıcak hiçbir şey içemedik. Hizmet kalitesi sıfır denecek seviyedeydi. Uzun süredir şahsi aracımızla seyahat eden biri olarak, çevremden “iyi firma” olarak tavsiye edildiği için özellikle Kamil Koç’u tercih etmiştim fakat yaşadıklarımız bu güveni ciddi şekilde sarstı.

Bu şoför ve muavinin davranışlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak, benzer durumların tekrar yaşanmaması için personelin uyarılmasını ve gereken adımların atılmasını talep ediyorum.