to read complaints and reviews, or file yours.
12 Temmuz 2026 günü saat 17:30 Altınoluk–İstanbul seferiyle Kamil Koç ile yolculuk yaptım. PNR numaram 3372189946’dir. O...tobüste 7 numaralı koltukta oturuyordum ve yolculuk sonunda gözlüğüm ve bordo renkli şapkamı otobüste unuttuğumu sonradan fark ettim. Ertesi gün müşteri hizmetlerini aradığımda, e
"Teşekkürler"
6 Ağustos tarihinde 00.30 Eskişehir çıkışlı, 48 aub 570 plakalı Kamil Koç o...tobüsünde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Milas Otogarı’nda inece
6 Ağustos tarihinde saat 11.45’te İstanbul Ümraniye Dudullu’dan Urla’ya seyahat etmek için Kamil Koç’tan bilet aldım ve ...bu sefer için servise binmemiz gerektiği söylendi. Servis kalkış noktasının Bostancı’da “Volkan Tekel’in önü” olduğu özellikle belirtildi. Belirtilen saatte Bostancı’ya gittiğimiz
5 Ağustos saat 20:05’te Kamil Koç’un Alaşehir Otogar kalkışlı, Denizli Otog...ar varışlı seferi için bilet aldım. Ancak otobüs Alaşehir otogarına hiç gir
05.08.2026 kalkışlı, 06.08.2026 varışlı 3379512514 numaralı, 34 srg 59 plakalı Kamil Koç seferinde yaşadığım olumsuzluğu... paylaşmak istiyorum. Sefer boyunca muavinin yolculara karşı son derece ilgisiz ve yetersiz kaldığını gözlemledim. Sorulara ve ihtiyaçlara karşı duyarsız bir tavır sergilenmesi yol
5 Ağustos’u 6 Ağustos’a bağlayan gece Kamil Koç’tan 03:30 Afyon–İzmir seferi için bilet aldım. Yıllardır bu firmayı kull...anıyorum ve neredeyse her seferde 5–15 dakika, bazen 25 dakikaya varan gecikmelerle perondan kalkmasına alışık olduğum için planımı da buna göre yaptım. Ancak bu kez Konya’dan kalk
05.08.2026 tarihinde saat 17.00 kalkışlı Ankara çıkışlı, Balıkesir varışlı Kamil Koç otobüs seferi için bilet aldım. Anc...ak yolculuk boyunca hem Konfor hem de zaman yönetimi açısından ciddi mağduriyet yaşadım. Yolculuk sırasında Bursa’da bize önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadan otobüs değişikliğ
05.08.2026 tarihinde saat 17.45’te hareket etmesi planlanan Kayaş–Kayseri seferiniz için 13 numaralı koltukta, plakası 3...8 adn 626 olan araca bilet satın aldım. Ancak otobüsün kaza yapması nedeniyle araç Kayaş Otogarı’na ancak saat 20.00 civarında gelebildi ve bu süreçte otogarda 2 saatten fazla bekl
"Samsun’dan Rize’ye yaptığım seyahatte birden fazla gecikme yaşadım, personelin kaba tutumu beni rahatsız etti ve hiçbir özür almadım. Sonunda bilet paramı iade ettiler ve tutarı ibanıma gönderildi."
05.08.2026 tarihinde Kamil Koç firmasıyla Samsun’dan Rize’ye yapmış olduğum 09.15 hareket saatli seferimde ciddi şekilde... mağdur edildim. Sefer öncesinde yapılan bilgilendirme ile aracın kalkış saati 10.31’e ertelendi ve ilk mağduriyetimizi burada yaşadık. 10.31’de Samsun otogarda olması gereken araç
5 Ağustos tarihinde saat 15.00’te İstanbul’dan İzmir’e Kamil Koç ile yaptığım yolculuk sırasında seyir halindeyken otobü...ste duman çıktı ve otoyolda yolda kaldık. Güvenlik açısından son derece endişe verici bu durumda Gebze civarında mola verildi ve şoför aracı sürmemeye karar verdi. Ancak buna rağm
03.08.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Balıkesir otogar – İzmir otogar hattı için saat 06.00 seferine kızımla birlik...te iki adet bilet aldım. Sabah 05.45’te peronda hazırdık. 05.56’da Kamil Koç’tan “Otobüsünüzde gecikme yaşanabilir, linkten takip edebilirsiniz.” şeklinde bir SMS aldım. Linke gird
05.08.2026 tarihinde Kamil Koç ile Samsun Otogar’dan Rize Otogar’a 10 numar...alı koltuk için, hareket saati 10.31 olarak değiştirildiğine dair bilgilend
20.07.2026 tarihinde Kamil Koç ile Erzurum’dan Manisa Turgutlu’ya yaptığım yolculukta bagajım kayboldu ve üç haftadır ta...rafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Eşyamın fazla olduğu söylenerek benden ek ücret talep edildi ve ödememi yaparak eşyalarımı bagaja teslim ettim. Turgutlu’da indiğimde valizler
Kamil Koç firmasından gidiş–dönüş bileti almıştım. 6 Ağustos 2026 tarihinde saat 13.30’daki Kayseri–Kırıkkale seferine a...it dönüş biletimi iptal etmek istediğimde yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Bana gelen mesajda iptal işlemi için internet sitesine yönlendirme vardı. Siteye girdiğimde “bileti
04.08.2026 tarihinde saat 13.30–13.35 civarında Kamil Koç’un Çanakkale–Van seferine bindim. Yolculuk sırasında otobüs şo...förü hem beni hem de diğer yolcuları tehdit eden ve saygısız bir üslup kullanmıştır. Şoför, yolculara karşı “Bırakır sizi giderim, bir bilete rehin mi aldınız, siz kimsiniz, boş b
5 Ağustos gecesi Kamil Koç ile yaptığım Gebze–Erzurum seferinde, PNR numarası 3380927207 olan yolculuğum sırasında şoför...ün dikkatsiz ve tehlikeli sürüşü nedeniyle yolcuların can güvenliğinin ciddi şekilde riske atıldığını belirtmek istiyorum. Özellikle Çorum’dan çıkışımızdan sonra, hız sınırının 50
İki kere ödedim aynı seferi. Derhal iade olmadığını istiyorum 2120 TL seferim 2 yetişkin ve İki çocuk için. Sizi hiç tav...siye etmeyeceğim. 15 günden beri beklemektesiniz ellinizde her bilgi olduğu halde. Derhal iade edin borcunuzu. Büyük bir şirketten beklemezdim.
04.08.2026 tarihinde saat 23.15’te Ordu’dan Ankara’ya hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsü için 3381183977 numaralı ...biletimle seyahat edecektim. Önce otobüsün 00.30 civarında geleceği söylendi, daha sonra saat 01.00–01.30 aralığına ertelendi. Ardından arayarak bu kez 02.00–02.30 arasında geleceğ
04.08.2026 tarihinde saat 23.59’da Düzce-İzmir seferini yapan, 34 prl 010 plakalı Kamil Koç otobüsünüzle yaptığımız yolc...ulukta yaşadığımız olumsuzluğu belirtmek istiyorum. Şoför, Düzce gişelerine girmeyi unutup Gümüşova’dan geri dönmüş, ardından beni ve eşimi otogar yerine şehir içi otobüs durağının
04.08.2026 tarihli, 22.30 Ankara kalkışlı, 7 numaralı koltuk için Kamil Koç’tan bilet aldım. Mesajda belirtilen peronda ...zamanında beklememe rağmen bilet aldığım otobüsü hiç görmedim. Turgutlu, Manisa, Adana gibi farklı güzergâhlara giden tüm otobüsleri görmeme rağmen kendi seferim için herhangi bir
04.08.2026 tarihinde saat 15.30’da Samsun Otogar’dan Muğla Otogar’a gitmek üzere 61 ajr 059 plakalı Kamil Koç otobüsüne ...bindim. Kırıkkale–Elmadağ yolunda yaşanan trafik nedeniyle otobüs gecikmeye düştü, buna bir itirazım yok; böyle durumların olabileceğini anlıyorum. Ancak zaten gecikmeli olan otob
02.08.2026 tarihinde saat 20.00 kalkışlı, 45 HV 202 plakalı Kamil Koç otobüsü ile İzmir’den Afyon’a yolculuk yaptım. Oto...büs İzmir Otogarı’na yaklaşık 20 dakika geç giriş yaptı. Hareket ettikten yaklaşık yarım saat sonra da bu kez 15 dakika kadar akaryakıt almak için bir benzin istasyonunda bekledik.
Bugün Balıkesir Edremit Otogarı’ndan saat 08.30 civarında kalkan Kamil Koç otobüsüyle Van’a seyahat ediyorum. 19 numaral...ı koltukta yolculuk yapıyorum. Otobüs, otogardan çıktıktan sonra yol kenarında bir yerde uzun süre yük almak için durdu ve yaklaşık iki saattir burada bekletiliyoruz. Bu otobüs bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
