to read complaints and reviews, or file yours.
08.08.2026 günü saat 06.45 Bozüyük–İstanbul seferi için Kamil Koç’tan üç kişilik bilet aldım. Bozüyük yazıhanesindeki gö...revli, 06.35 civarında seferimizin 10 dakika rötarlı olacağını söyledi. Ancak saat ilerleyip otobüs gelmeyince 07.30’da tekrar yazıhaneye sordum, görevli otobüsü aradı ve telefonda
8 Ağustos 2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den saat 06.00 kalkışlı Kamil Koç Ankara–İzmir seferi için PNR numarası 3382411269 ...olan bileti satın aldım. Eşimle birlikte saat 05.45’te AŞTİ’ye ulaştık. Bu sırada telefonuma seferin geciktiğine ve kalkış saatinin 06.23’e ertelendiğine dair mesaj geldi. Kamil K
8 Ağustos Cumartesi günü Kamil Koç ile yaptığımız yolculukta iki bayan olarak 39 ve 40 numaralı koltuklarda seyahat ediy...orduk. Ancak 38 ve 39 numaralı koltukların konumu nedeniyle yanımızda erkek yolcularla yolculuk etmek zorunda kaldık. Yol boyunca, özellikle molalarda yanımızdaki erkek yolcuyu sü
08.08.2026 Cuma’yı Cumartesi’ye bağlayan gece için Kamil Koç’tan 00:20 İstanbul Avrupa – Ankara bileti aldım ve Alibeykö...y Otogarı’ndan, 23 numaralı koltuk ve 3379317940 PNR numarasıyla yolculuğa başladım. Ancak yaşadıklarım tam bir hayal kırıklığıydı. Önce beni yanlış araca, Kayseri – Ankara aracına
7 Ağustos 2026 tarihinde saat 20.45’te İstanbul–Fatsa–Samsun hattında yaptığım Kamil Koç yolculuğunda, yaşadığım sağlık ...sorunu nedeniyle son derece zorlandım. Huzursuz bacak sendromu olan bir yolcuyum ve bu nedenle özellikle daha rahat edebilmek için 39 ve 40 numaralı arka koltukları seçmiştim. Anc
08.08.2026 tarihinde sabaha karşı saat 05.00 civarında Isparta’dan İstanbul’a gitmek üzere 06 fsr 656 plakalı Kamil Koç ...otobüsü ile yola çıktım. Otobüs Bozüyük yolu üzerindeyken bir anda dağ yoluna girdi. Şoförün navigasyonla gittiğini net bir şekilde gördük. Girdiğimiz dağ yolu otobüs için son dere
07.08.2026 tarihinde Kamil Koç ile Antalya Kemer’den Bursa’ya 23:00 seferinde 24 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolc...uluk boyunca koltuk aşırı derecede rahatsızdı, adeta taş gibi sertti ve oturduğum her dakikada eziliyormuş gibi hissettim. Bu nedenle yolculuk boyunca kesinlikle rahat edemedim ve
08.08.2026 tarihinde Sakarya’dan İzmir’e Kamil Koç ile aldığım, sefer saati 01.00 olan biletime rağmen otobüs yaklaşık 1...,5 saat gecikmeli olarak 02.30 civarında perona geldi. Yaşanan bu ciddi gecikme yetmezmiş gibi, araç geldikten sonra da otogarda görevlilerin ve şoförün keyfini bekler gibi uzun sü
8 Ağustos’ta Bursa’dan İzmir’e saat 01.00 kalkışlı Kamil Koç seferi için bilet aldım ve gece 12’den itibaren terminalde ...beklemeye başladım. Otobüsün gecikeceğine dair SMS geldi ancak bu süreçte ne otobüs ne de net bir bilgilendirme göremedim. Peronlara gelen her otobüste muavinlere geciken otobüsün
"Çok teşekkür ederim, sorunun çözüldü"
29.07.2026 tarihinde Kamil Koç üzerinden Konya–Muğla arası 16.08.2026 tarihli, saat 01:15 seferi için toplam 4.050 TL tu...tarında 3 adet bilet aldım. İş Bankası kartımla online ödeme yaptım. Satın alma işleminden yaklaşık 10 dakika sonra tarihte değişiklik yapmak için sistem üzerinden ilgili biletler
07.08.2025 tarihinde saat 23:01 İzmir’den Yatağan’a Kamil Koç firmasıyla yapacağımız sefer için, PNR numarası 3382464543... olan biletimizi aldık. Otobüsün belirtilen saatte kalkması gerekirken yaklaşık 1 saat gecikmeyle sefere başladı ve bu durum bizim için ciddi zaman kaybına yol açtı. Ayrıca bilet
07.08.2026 tarihli saat 19:00 Dudullu çıkışlı, Altınoluk varışlı Kamil Koç seferiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaş...mak istiyorum. Bu bileti uygulama üzerinden, daha kısa sürede varış sağlayan sefer olarak gösterildiği ve diğerlerine göre daha pahalı olduğu için özellikle tercih ettim. Uygulamad
06 Ağustos saat 11.00’deki Diyarbakır–Aydın seferinizde yaşadıklarım nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Yolculuk... boyunca muavin ve şoförün bana karşı sergilediği tutum nedeniyle kendimi rahatsız ve hedef gösterilmiş hissettim. Evcil hayvanım yolculuk boyunca havlamamış, koltuğundan ayrılmam
31.07.2026 Cuma günü saat 22:45’te İstanbul Anadolu – Hatay seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait 3379585...117 PNR numaralı yolculuğum için yazıyorum. Adana Otogarı’na uğradıktan sonra otobüsün içinde yoğun bir sigara kokusu oluştu ve yolculuğun geri kalanında bu koku hiç geçmedi. Yol b
07.08.2026 tarihinde Sakarya’dan Yozgat’a gitmek için saat 13.30’da Kamil Koç’un direkt seferine bindim. Normalde çok da...ha kısa sürmesi gereken yolculuk 10 saati aşmasına rağmen hâlâ bitmedi ve şu an Kırıkkale civarında, Özyıldız Dinlenme Tesisleri’ndeyiz. Otobüs neredeyse her yerde durdu, her yere
07.08.2026 tarihinde saat 21.00 seferi için Kamil Koç firmasından Antalya–Denizli arası otobüs bileti aldım. Sefer saati...nde otogarda olmama rağmen otobüs beni almadı, herhangi bir bilgilendirme veya arama da yapılmadı. Durumu yazıhanedeki görevlilere ilettiğimde ise “Yapabileceğimiz bir şey yok” de
07.08.2026 tarihinde Kamil Koç firmasının Ankara–Erzurum 20.00 aracına bilet aldım. Seferin 20 dakika rötarlı olacağı bi...lgisi verildi ancak bu şikayeti yazarken saat 20.45 olmasına rağmen otobüsün hâlâ hareket etmesini bekliyoruz. Bu süre boyunca son derece sıcak, havasız ve kirli kokan bir otobüst
7 Ağustos 2026 tarihinde Kamil Koç firmasından PNR numarası 3381711575 olan, Bilecik Bozüyük’ten Ankara’ya saat 18.30 ot...obüsüne Obilet üzerinden online olarak, kredi kartıyla bilet aldım. Ancak seferim önce 19.30’a, ardından 19.36’ya ertelendi. 19.35 otobüsü de zamanında gelmedi, yazıhaneye sorduğum
05 Ağustos 2026 tarihinde firmanıza ait otobüs ile Ankara’dan Merzifon’a seyahat ettim. Bu yolculuk esnasında araç içi h...izmet kalitesinden son derece memnun kaldım ve yol süresince tarafımıza iki defa ikram servisi sunuldu. Gidiş yolculuğunda gördüğüm bu kurumsal standart ve misafirperverlik sebebiy
16 Temmuz tarihli Kütahya–Yalova seferi için Kütahya Mithat Paşa Caddesi’indeki şubenizden aldığım bileti iptal ettim. M...üşteri hizmetlerini aradığımda önce bileti kupona çevirdiler ve para iadesinin telefonla yapılamadığını, bileti aldığım yerden değişim yapabileceğimi söylediler. Ancak ikinci arama
17:30 Karabük–Ankara seferinizde ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Otobüs yarım saati geç geldi ve bu gecikmeyle ilgili yol...culara tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı. Uzun yolculuk olmasına rağmen otobüste sadece içecek ikramı vardı, en basitinden bir kek bile sunulmadı. Başka bir yolcu kek olup o
7 Ağustos tarihinde saat 15:30 Afyon–Bandırma seferinde Kamil Koç ile yaptığım yolculukta otobüsün kliması uzun süre çal...ıştırılmadı. Yolun yarısından sonra yolcular fenalaşmaya başlayınca klima düzeltildi. Durumu yolculuk sırasında görevli personele ilettik ancak herhangi bir değişiklik yapılmadı,
Kamil Koç firmasına ait 74 bk 333 plakalı otobüsle şu anda Muğla’dan İzmir’e yaptığım yolculuk sırasında araçta çalışan ...içecek dolabı bulunmuyor. Bu nedenle yolculara buz gibi su yerine sıcacık su servis ediliyor ve özellikle bu sıcak havada yolculuk son derece konforsuz ve sağlıksız hale geliyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
