to read complaints and reviews, or file yours.
23 Şubat 2026 tarihinde saat 20.00’da Kamil Koç’un Sarıkaya–İstanbul seferine biletim vardı. Yolculuk saatime yaklaşık 5... saat kala, bugün saat 15.00 civarında arandım ve 3330894857 PNR numaralı biletimin iptal edildiği sert ve anlayışsız bir tavırla bildirildi. Herhangi bir çözüm üretmek yerine, biz
Kamil Koç otobüs firması Nevşehir - Ankara 23/02/2026 tarih saat 08:00 otobüsü için internetten bilet satışı yaptı. Bu o...tobüse bilet alan 6 yolcuya otobüs sağlayamadı. Yolcular saat 10:15 otobüsüne aktarıldı. O saate kadar da belirsizlik içinde otogarda beklemek zorunda kaldılar. Bu yolcuların içind
"Teşekkürler"
23 Şubat tarihli, PNR numarası 3331233653 olan 06.30 Ankara–Afyon seferimde Kamil Koç’tan aldığım bilet nedeniyle ciddi ...mağduriyet yaşadım. Bana saat 05.10 civarında trafikten dolayı seferde 45 dakikalık bir gecikme olacağı bilgisi verildi; ancak sabaha karşı bu saatte nasıl bir trafik olduğu açıkla
Kamil Koç’a ait 06 ffv 014 plakalı araçla yaptığım İstanbul–Nevşehir seferinde ciddi bir olumsuzluk yaşadım. Yolculuk bo...yunca şoförler sürekli sigara içti ve hava yaklaşık 1 derece olmasına rağmen, sigara dumanı dağılması için camlar açık şekilde yolculuk yaptık. Soğuk hava nedeniyle üşümemize rağme
11.02.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasına ait, saat 21.00 Antalya Otogar – Mersin Otogar sefe...ri için 22 numaralı koltuğa, sigorta ile birlikte 900 TL ödeyerek bilet satın aldım. Uygulama üzerinden özellikle orta kapının hemen önünde, arkasında koltuk olmayan, nispeten daha
23 Şubat’ta İzmir’den Bursa’ya 02:45 seferi için bilet almadan önce Kamil Koç çağrı merkezini arayarak bulunduğum yere y...akın bir servisin olup olmadığını sordum. Bana 00:50’de bulunduğum bölgeye yakın bir noktada servis olduğu söylendi. Bunun üzerine web sitesinden biletimi aldım ve ardından servis
22 Şubat Pazar günü için Kamil Koç firmasından İstanbul Dudullu – Bursa seferi 18:45 kalkış saatli, PNR numarası 333 094... 7792 olan bir bilet satın aldım. Bursa’da planlı bir etkinliğim olduğu için saatimi buna göre ayarlayarak özellikle bu seferi tercih ettim. Ancak aynı gün saat 14:30 civarında ta
Merhaba, İsmim R**** B**** Ç*******. 22.02.2026 tarihli, saat 10.30’da gerçekleşmesi gereken Bursa–Kütahya seferi iç...in 3330942096 PNR numaralı biletim bulunmaktaydı. Otobüs arızası nedeniyle seferde gecikme yaşandı ve otobüsün ne zaman geleceğiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Zamanımın kıymet
20 Şubat 2026 tarihinde Kamil Koç’un kendi sitesi üzerinden Burdur – İstanbul Esenler için saat 21.00 kalkışlı, 332 856 ...5643 PNR numaralı seferine bilet aldım. Saat 21.00’de otogarda olmama rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan otobüsün hareket ettiğini fark ettim ve yaklaşık 7–8 dakika so
21 Şubat gecesi Kamil Koç ile Merzifon – Ordu Otogarı arası seyahat etmek için iki ayrı kez bilet aldım ve ikisinde de a...ynı mağduriyeti yaşadım. İlk biletimi aldıktan sonra, otobüsün Merzifon’dan çoktan geçtiğini sonradan öğrendim, fakat bu konuda bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, herhangi bir uy
21 Şubat saat 11.00'de Bodrum çıkışlı Kamil Koç seferinde yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Bodrum’dan hareket... eden araç Yatağan civarında arıza yaptı ve yolcular yolda kaldı. Yaklaşık bir saat sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, seferle ilgili ellerinde hiçbir bilgi olmadığını, ek sefe
6 Şubat 2026 tarihinde saat 22.30'da Ankara AŞTİ'den Kamil Koç firmasının Ankara–Kadirli seferi için 3326895021 numaralı... bileti kişi başı 1700 TL ödeyerek aldık. Bilette peron numarası belirtilmediği ve Ankara'ya yabancı olduğumuz için, otobüs saatinden yarım saat önce garda olmamıza rağmen otobüsün
21 Şubat tarihinde Kamil Koç ile Bursa’dan Ankara’ya yaptığım yolculukta ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Seferde kul...lanılan otobüsün koltukları son derece eski ve rahatsızdı, konfordan söz etmek mümkün değildi. Koltukların süngerleri çökmüş, oturması zor, uzun yol için kesinlikle uygun değildi.
21 Şubat 2026 tarihinde Obilet üzerinden Antalya–Burdur için saat 16:00 kalkışlı, PNR numarası 3330871356 olan Kamil Koç... seferine bilet aldım. Saat tam 16:00’da otogarda olmama rağmen, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan otobüsün hareket ettiğini fark ettim ve yaklaşık 7 dakika sonra otobüsün ç
20.02.2026 tarihinde Obilet üzerinden Adana Otogarı’ndan İzmit Otogarı’na 22.00 seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım ve... bu bilet için 1.200 TL ödedim. Aynı PNR üzerinden bu sefere ait biletimi almış olmama rağmen, firma mantıklı ve tatmin edici hiçbir gerekçe sunmadan bu seferi iptal ederek beni ma
21.02.2026 tarihindeki Van seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Bilinmeyen bir firmayla risk almak istemediğim için, y...aklaşık 300 TL daha fazla ödeyerek, özellikle bilinen ve kurumsal olduğunu düşündüğüm için Kamil Koç’u tercih ettim; çünkü ertesi gün Van’da olmam kesinlikle gerekiyordu. Sefer gü
Kamil Koç ile Ankara’ya yaptığım bir yolculuk sonrasında, muavin Y**** İ*** isimli personelin beni özel hattımdan rahats...ız etmesi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Numaramı benden izin almadan, şirket kayıtlarından ya da sefer sırasında edindiğini tahmin ediyorum ve bu durum beni hem güvenlik hem de
21.02.2026 tarihinde saat 09.30 seferi için Kamil Koç üzerinden, PNR numarası 3330649116 olan otobüs biletini kredi kart...ımla 1.800 TL ödeyerek satın aldım. Bu bilet daha sonra iptal edildi ancak ne SMS ne arama ne de e-posta ile iptale dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Firma, biletin iptal o
20 Şubat tarihli Adana–Kocaeli seferi için Kamil Koç’tan 22.00 kalkışlı bilet almıştım; ancak tatmin edici bir gerekçe s...unulmadan sefer saati 21.00’e çekildi ve buna rağmen otobüs geç geldiği için yine 22.00’de kalkış yaptı. Bu durumun otobüslerin tam dolu gitmesi için yapıldığını düşünüyorum ve ken
21.02.2026 gecesi 00:45 hareketli Ankara–Bursa seferinizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bursa’ya yaklaşık 3...0 dakika kala otobüsün şoförü araç içinde sigara içti ve bu nedenle otobüsün içi yoğun şekilde sigara koktu. Yolculuk boyunca rahatsız edici derecede kötü bir kokuya maruz kaldım.
20.02.2026 saat 22.00 Nazilli seferim için Kamil Koç’tan gidiş–dönüş bilet almıştım. Dönüş biletim Kamil Koç tarafından ...iptal edildiği için dönüşümü mecburen Pamukkale’ye çevirmiştim. Ancak otogara gittiğimde, Kamil Koç ile olan seferimin iptal edildiğini garaja vardığım anda öğrendim. Görevli pers
20/02/2026 saat 22.00 ve 22/02/2026 saat 21.45 İzmir–Nazilli ve Nazilli–İzmir seferleri için Kamil Koç’tan internet üzer...inden bilet aldık ve toplamda yaklaşık 1.600 TL ödeme yaptık. Ancak her iki seferimiz de tarafımıza hiçbir zamanında bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Sefer iptallerini son d
20.02.2026 tarihinde saat 19.15’te Muğla’dan Denizli’ye Kamil Koç Turizm’den bilet aldım ve şu an bu yolculuğu yapıyorum.... 29 numaralı koltukta seyahat ediyorum. Yol boyunca otobüs defalarca yol üstünde durup, saçma sapan yerlerde yolcu indirip bindirdi ve resmen halk otobüsü gibi yolculuk yaptık. An
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
