to read complaints and reviews, or file yours.
14 Nisan gecesi saat 02.00 civarında Eskişehir’den kalkan, 14 Nisan sabahı yaklaşık 07.30’da İzmir Otogar’a varan Kamil ...Koç seferiyle yolculuk yaptım. PNR numaram 3345379234’tür. İzmir Otogar’da indiğimde muavin valizimi otobüsten indirdi ve tekeri kırık şekilde yere bırakılmış olduğunu gördüm. Val
13.04.2026 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan Bursa’ya gitmek üzere saat 23.59 kalkışlı Kamil Koç otobüsüne interne...t üzerinden kaan can T**** adına bilet aldım. Belirtilen saatte 141–145 numaralı peronların olduğu bölgede otobüsü beklerken herhangi bir anons ya da yönlendirme yapılmadı ve ortad
13.04.2026 Pazartesi günü Kamil Koç’un Adana–Eskişehir seferi için 22.00 yazan biletime rağmen, 31 akü 768 plakalı araç ...belirtilen saatte kalkmadı ve 22.40’a kadar hâlâ hareket etmedi. Bu süre boyunca da tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Sefer saatine uyulmaması ve yolcuların habersi
13.04.2026 tarihinde Karabük’ten İstanbul’a, saat 12.30’da kalkan Kamil Koç otobüsüyle yolculuk yaptım. Bilet numaram 33...45342051’dir. Seferin İstanbul Alibeyköy’e 19.35 civarında varması gerekirken araç 20.16’da giriş yaptı. Yol boyunca duraklarda herhangi bir anons veya bilgilendirme yapılmadan uz
13 Nisan 2026 tarihinde Kocaeli İzmit Otogarı’ndan Kamil Koç firmasıyla saat 16.00 İzmit–Bursa seferine bindim. Bileti a...lırken bu seferin yaklaşık 1 saat 15 dakikada Bursa’da olacağı bilgisi verildi. Şu an bu mesajı yazarken hâlâ otobüsteyiz ve yolculuk neredeyse 3 saate ulaştı, buna rağmen hâlâ Bu
13.04.2026 tarihinde saat 16.45’te Kırıkkale–Eskişehir seferinizle yaptığım yolculukta kullanılan otobüsün hem Konfor he...m de güvenlik açısından son derece yetersiz olduğunu belirtmek istiyorum. Araç oldukça eskiydi ve yolculuk boyunca bitmeyen, rahatsız edici bir gürültü vardı. Klima sisteminden sür
Kamil Koç ile bugün saat 17.00 Adana–Ankara seferi için tekli koltuk bileti aldım. Normalde bilet ücreti 750 TL iken tek...li koltuk tercih ettiğim için 880 TL ödedim. Ancak otobüse bindiğimde aracın yerleşimi “farklı” denilerek, sadece erkeklere satılan en arka koltuklara oturtulmaya çalışıldım. Bu d
13.04.2026 tarihinde saat 13.45–13.50 arasında Kamil Koç İkitelli şubesine giderek, biletimde otogar servisi kalkış nokt...ası olarak İkitelli yazdığı için servisin tam olarak hangi noktadan kalktığını öğrenmek istedim. İkitelli’de iki farklı şube olduğu için yanlış yere gitmemek adına özellikle yazıha
Kamil Koç’un İstanbul – Bartın seferi için Şişli Kamil Koç şubesinden 13.04.2026 tarihinde 12.20 saatine bilet kesilmiş,... oysa biz özellikle 68 yaşındaki yolcumuz için o günün gecesine bilet talep etmiştik. İstediğimiz tarih ve saat 14.04.2026 gece 12.30 olmasına rağmen, bilet gündüz saatine düzenlen
Kamil Koç firmasından aldığım İstanbul - Çorlu bileti normalde 8:45'te hareket etmesi gerekirken saat 9:40'ta hareket et...ti. Sorduğumuzda ise yedek şoförün beklediklerini, çıkış alamadıklarını söylediler. Bu kadar insanı mağdur ettiler, ben yetişmem gereken işe geç kaldım; bazıları okullarına geç kal
Kamil Koç firmasında ne zaman bilet alsam neredeyse her seferinde gecikme sorunu yaşıyorum. Bugün de İstanbul–Yozgat 09....50 seferimde aynı durum tekrarlandı ve buna bir de müşteri hizmetlerinin son derece saygısız tavrı eklendi. 09.50 seferi için 09.45 civarında Alibeyköy Cep Otogarı’na giderken Hal
Kamil Koç firmasından 3345214749 PNR kodu ile 13.04.2026 tarihi Safranbolu - Kastamonu 06:45‑08:15 arası 1 kişilik bilet... alınmıştır. Rötarla ilgili herhangi bir bilgi verilmemiştir. Firmanın uygulamasından bakılarak rötar yapacağı görülmüş, rötar tam 1 saat 45 dakika olarak gözükmektedir (08:15‑10:0
Kamil Koç’un İzmir otogarındaki servislerinde engelli bir yolcu olarak ciddi bir hak ihlali yaşıyorum. Engelli bireyleri...n hakkını görmezden gelmenin artık bir ihmal değil, açık bir hak ihlali olduğunu özellikle vurgulamak istiyorum. Cihazlarımı kullanabilmek ve daha güvenli inip binebilmek için ser
12/04/2026 tarihinde saat 11.45'te 34 ars 574 plakalı Kamil Koç otobüsüyle Tirebolu Otogarından Erzurum’a gitmek üzere y...olculuğa başladım. Gümüşhane Kral Pestil Köme tesislerinde verilen mola sırasında, mola süresi dolmadan ve yolcu kontrolü yapılmadan otobüs hareket etti ve 25 numaralı koltukta yol
12.04.2026 tarihinde saat 23.00’te Antalya’dan Ankara’ya 67 SC 413 plakalı Kamil Koç otobüsüyle seyahat ettim. Biletimi ...yazıhaneden aldım. Yolculuk boyunca hem şoförün sürüşü hem de muavinin tavrı nedeniyle kendimi güvensiz ve rahatsız hissettim. Şoförün oldukça acemi olduğunu düşündürecek bir kull
13.04.2026 tarihinde eşimle birlikte Kamil Koç firmasından Bursa Otogarı’ndan İzmir yönüne saat 03:00 kalkışlı sefer içi...n bilet aldık. Otobüsün kalkış saati 03:00 olmasına rağmen otobüs rötar yaptı, önce kaza olduğu ve 40 dakika rötar olacağı söylendi, ardından bu süre 75 dakikaya, daha sonra da 90
12/04/2026 tarihinde saat 22:30 kalkışlı, 25 afg 411 plakalı Kamil Koç firmasına ait Ankara–İzmir seferi ile yolculuk ge...rçekleştirdim. Sefer, planlanan saatten yaklaşık 40 dakika gecikmeli olarak başlamıştır. Yolculuk sırasında otobüs arıza nedeniyle toplam 5 kez durmak zorunda kaldı. Şoför, aracın
12 Nisan 2026 tarihinde saat 23.20’de Görele–Kastamonu seferini yapan, 34 ars 573 plakalı Kamil Koç otobüsüne PNR numara...sı 3344586624 olan ve 6 numaralı koltuk yolcusu olarak bindim. Yıllardır tercih ettiğim bir firma olmasına rağmen son birkaç yolculuğumda sürekli sorunlar yaşamaya başladım ve bu s
11.04.2026 tarihinde Balıkesir–Ankara güzergahında saat 21.30’da kalkan, plakası 16 abt 717 olan Kamil Koç otobüsünüzle ...yaptığım yolculukta hem muavin hem de şoförün üslubundan ve davranışlarından son derece rahatsız oldum. Valizimi teslim ederken muavin sert ve kızarak konuşmaya başladı, daha yolcu
12 Nisan 2026 tarihinde saat 18:15 Eskişehir–Bursa seferinde Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Sefer zaten zamanında başlam...adı, otobüs gecikmeli olarak kalktı. Yolculuk sırasında ise hiçbir ihtiyaç molası verilmedi. Yol boyunca tuvalet ihtiyacım olduğunu kaptana özellikle iletmeme rağmen, kaptan Bursa
12 Nisan 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Konya’dan Bursa’ya, 33 efn 43 plakalı Kamil Koç otobüsü ile yolculuk yaptım.... Yaklaşık 13.30’da araca binmiş olmamıza rağmen saat 19.00 olmasına karşın hâlâ yemek molası verilmemişti ve şoför tarafından yemek molasına daha 1 saat olduğu söylendi. Yolculuk
12 Nisan saat 16:00'de Kamil Koç İzmir Otogar – Konya Otogar seferi için Obilet uygulaması üzerinden, İzmir Büyükpark Me...ydanı Kamil Koç şehir içi servis hizmetiyle birlikte bilet aldım. 12 Nisan saat 11:40’ta 444 0 562 numaralı Kamil Koç çağrı merkezini aradığımda, şehir içi servisten yararlanacağı
22 Mart 2026 tarihinde saat 19.45 Eskişehir–Bursa seferi için PNR numarası 3338689084 olan Kamil Koç bileti aldım. Otobü...sün 19.45’te kalkması gerekirken yaklaşık 21.30’a rötar yaptığı bilgisi verildi. Bu kadar gecikme nedeniyle Bursa’ya vardığımda belediye otobüslerinin saatine yetişemeyeceğimi anla
12.04.2026 tarihinde Bursa’dan İzmir’e sabah 10.00 seferi için Kamil Koç’tan 2 ve 3 numaralı koltukları alarak biletimi ...İzmir’deki yazıhaneden satın aldım. Bilet için iki kişi adına bin tl üzeri ödeme yaptım. Akşam saat 20.00 civarında tarafıma gelen SMS ile sefer saatimin 10.00’dan 11.00’e aktarıld
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
