Yeni Valizim Kırıldı, Kamil Koç Personeli Yardımcı Olmadı

14 Nisan gecesi saat 02.00 civarında Eskişehir’den kalkan, 14 Nisan sabahı yaklaşık 07.30’da İzmir Otogar’a varan Kamil Koç seferiyle yolculuk yaptım. PNR numaram 3345379234’tür. İzmir Otogar’da indiğimde muavin valizimi otobüsten indirdi ve tekeri kırık şekilde yere bırakılmış olduğunu gördüm.

Valizim yeni olmasına rağmen, muavine sebebini sorduğumda herhangi bir açıklama yapamadı ve yardımcı olmadı. Bunun üzerine durumu şoförlere ilettiğimde de bana bir şey yapamayacaklarını söylediler. Valizin ağırlığından kırılmış olabileceğini söyleyerek kendilerini savundular, ancak valizin hor ve özensiz şekilde indirildiği çok netti.

Hem yeni olan valizimin zarar görmesi hem de personelin ilgisiz ve sorumluluk almayan tavrından dolayı mağdur oldum. Kırık valizimin fotoğrafları elimde mevcuttur ve bu zararın karşılanmasını, valizimin ücretinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.