to read complaints and reviews, or file yours.
22.02.2026 tarihinde saat 09.00’da gerçekleşmesi planlanan İzmir–Ankara seferi için Kamil Koç’tan aldığım, PNR numarası ...3327579485 olan biletim, sefere yaklaşık 36 saat kala tarafıma gelen bir SMS ile “zorunlu sebeplerle iptal edildi” denilerek tek cümlelik, hiçbir açıklama içermeyen bir mesajla ipt
Kamil Koç firmasına ait 42 ACF 974 plakalı araçla, saat 17.00'de Kütahya'dan Bursa istikametine hareket eden seferle yol...culuk yaptım. Obilet.com’da bu seferin Kütahya–Bursa arası yolculuk süresi 2 saat 25 dakika olarak görünmesine rağmen, yolculuk belirtilen sürede tamamlanmadı. Araç, saat 18.00 ci
20 Şubat saat 18.30’da Kamil Koç’un servisini kullanmak için duraktaydım. Servis belirtilen saatte kalkmadı ve yaklaşık ...20 dakika bekletildik. Bu süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, gidip sorduğumda ise sadece “bekleyin” denilerek geçiştirildim. Hem zaman kaybı yaşamam hem de hiçbir
Ben Gökhan İ*******, 20.02.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Kamil Koç il...e PNR numarası 3329890202 olan biletimle, 5 numaralı koltukta Samsun’dan An
15 Şubat Pazar günü saat 21.45’te Düzce’den Afyon’a giden Kamil Koç seferi için iki kişilik bilet aldım. Düzce yazıhaned...eki görevliye, yolculuk edecek kişilerden birinin Hendek Parkshop’tan bineceğini özellikle sordum, “Evet, mola yeri, alırız” diyerek onayladı ve ben de bu bilgiye güvenerek iki kiş
20 Şubat Cuma günü saat 16.00’da Kamil Koç ile Ankara–Yeniçağa seferi için 3330624704 numaralı biletimle yolculuk yapmay...ı planlıyordum. Bana gelen bilgilendirme mesajında peron numarası açık ve anlaşılır şekilde yazmadığı için otogara gittiğimde peronunu öğrenmek üzere yazıhanedeki görevlilere sorma
20.03.2026 tarihinde saat 15.02’de Kamil Koç firmasına ait 444 0 562 numaralı çağrı merkezini aradım. Görüşmemiz yaklaşı...k 3 dakika sürdü. Bu süre içinde yaşadığım sorunu ve talebimi açık ve net bir şekilde ifade ettiğimi düşünüyorum. Ancak görüştüğüm çağrı merkezi temsilcisi bırakın çözüm üretmeyi,
14 Şubat gecesi İstanbul Esenler Otogarı’ndan saat 23:00 kalkışlı Kamil Koç seferi için bilet aldım. Biletimin PNR numar...ası 3328946733’tür. Saat 22:45 civarında Kamil Koç peronuna geldim ve üzerinde “koordinasyon görevlisi” yazan yelekli personele otobüsümü sordum, otobüsün henüz gelmediğini söyledi
20.02.2026 tarihinde Artvin Otogar’dan Samsun Otogar’a yapılan 10:00 seferi için Kamil Koç üzerinden PNR numarası 333025...9524 olan bileti satın aldım. Saat 09:00’da “otobüs otogara gelmiştir” şeklinde mesaj geldiği için 09:30’da otogarda oldum, ancak ortada otobüs yoktu. Bankodaki görevli, herkese bu
19.02.2026 tarihinde internet üzerinden Kamil Koç firmasından saat 15:00 Adana–Ankara seferi için 4 numaralı tekli koltu...k bileti satın aldım. Bu bilete toplam 689 TL ödedim ve tekli koltuk seçimi için fiyat farkı yansıtıldı. Daha sonra seferin iptal edildiği ve biletimin saat 13:00 seferine aktarıl
12.02.2026 Perşembe günü, Eskişehir’den saat 20:00’de hareket eden Kamil Koç firmasına ait 16 BHU 148 plakalı otobüs ile... PNR numarası 3328222462 olan biletimle Isparta’ya seyahat ettim. Yolculuk boyunca otobüs kaptanı tarafından araç içinde sürekli sigara içildi ve yoğun sigara dumanına maruz kaldım
23 Ocak tarihinde Bilecik Bozüyük’ten başlayıp Sakarya aktarmalı olarak Sakarya–Bartın Otogarı güzergahında Kamil Koç il...e yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Başka hiçbir otobüs firmasında sefer olmadığı için mecburen Kamil Koç’u tercih ettim. Aktarmalı otobüsüm Sakarya Otogarı’na yaklaşık
19 Şubat 2026 tarihinde Burdur–Afyonkarahisar seferinde Kamil Koç ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüsümün hareket s...aati 21.00 olarak görünmesine rağmen araç 21.16’da kalktı. Sandıklı’da verilen molanın 20 dakika süreceği söylendi ancak otobüs yaklaşık 37. Dakikada zor hareket etti. Hem kalkışta
19.02.2025 tarihinde saat 21.25’te Kamil Koç firmasına ait İstanbul–Yozgat seferinde 4 numaralı koltukta yolculuk yapmak...tayım. Yan koltuğumda oturan kadın yolcu yaklaşık iki saattir yüksek sesle telefonla konuşuyor ve bu durum sadece beni değil, diğer yolcuları da ciddi şekilde rahatsız ediyor. Def
19.02.2026 tarihli saat 23.30 Isparta–İstanbul Kamil Koç seferim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve bunu sadec...e 3 saat önce öğrendim. Otelimden çıkışımı yapmış, otobüse binmek için yola çıkmışken iptal bilgisiyle karşılaştım, bu kadar sorumsuzluk ve plansızlık kabul edilebilir değil. Bile
Bugün saat 19.20 İstanbul Alibeyköy Otogar çıkışlı ve Bursa Otogar varışlı Kamil Koç seferinde, Opet istasyonunda verile...n molada şoför ve muavinin kendilerine kahve ve çay alıp biz yolcuları yaklaşık 10–15 dakika otobüsün içinde bekletmesi nedeniyle mağdur oldum. Yolculara herhangi bir bilgilendirme
29.02.2025 tarihinde saat 10:00 Kayseri–Ankara seferi için aldığım bileti, tarafıma herhangi bir makul gerekçe sunulmada...n iptal edip 10:30 seferine aktardılar. Üstelik bu seferin “express” olduğu özellikle söylendi, ancak yolculuk boyunca beş ayrı noktada yolcu indir‑bindir yapıldı ve sefer hiçbir ş
19 Şubat 2026 Perşembe günü saat 10.30’da Erzurum Otogarı’ndan kalkması gereken 10sr024 plakalı Kamil Koç Erzurum–Fethiy...e otobüsü, hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 11.25’te hareket etti. Yani planlanan saatten yaklaşık bir saat geç kalktı ve bu süre boyunca ne şoförden ne muavinden ne de firmadan
18.02.2026 tarihinde saat 12.30’da Kamil Koç’un Kayseri–Antalya seferine bindim. Yolculuk boyunca hem şoförlerin araç ku...llanımı hem de personel davranışları nedeniyle ciddi sıkıntılar yaşadım. Şoförler sürekli ani manevra ve ani fren yaparak yolculuğu hem konforsuz hem de güvensiz hale getirdi. Sef
19.02.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Konya – Mersin hattı için saat 10.00’a otobüs bileti almıştım. Sefer, kalkış ...saatine yaklaşık 1 saat kala firma tarafından iptal edildi ve bu durum bana son anda bildirildi. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, 15.00’te Mersin’de olmam gerektiğini özellikle
19.02.2026 tarihinde saat 07.00’da Eskişehir’den Bursa’ya giden Kamil Koç otobüsünde 16 numaralı koltukta seyahat ediyor...um ve otobüste resmen hiçbir hizmet yok. Muavini çağırmak için tuşa defalarca bastım, ancak kimse gelmedi, kimse ilgilenmedi. Bu firmaya güvenerek su bile almadan otobüse bindim;
18 Şubat 2026 tarihinde saat 04.00 civarında Niğde seferine ait Kamil Koç otobüsünde yolculuk yaptım. 4 numaralı koltukt...a oturuyordum. Yol boyunca şoförün sigara içmesi sebebiyle otobüsün içine yoğun şekilde duman doldu, kokudan midemiz bulandı ve yolculuk son derece rahatsız edici hale geldi. Kapa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
