to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Molalar Ve Yetersiz İkram Nedeniyle Şikayet
12 Nisan 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Konya’dan Bursa’ya, 33 efn 43 plakalı Kamil Koç otobüsü ile yolculuk yaptım. Yaklaşık 13.30’da araca binmiş olmamıza rağmen saat 19.00 olmasına karşın hâlâ yemek molası verilmemişti ve şoför tarafından yemek molasına daha 1 saat olduğu söylendi. Yolculuk boyunca bu kadar uzun aralıklarla mola verilmesi insan sağlığı ve konforu açısından kesinlikle uygun değil.
Bu süreçte sadece bir kez ikram yapıldı, onun dışında herhangi bir ikram sunulmadı. Uzun süreli bir yolculukta hem yolcuların yiyecek–içecek ihtiyacının hem de temel ihtiyaçlarının bu kadar göz ardı edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Mola sürelerinin daha kısa aralıklarla ve düzenli şekilde planlanmasını, yolcuların yemek ve namaz gibi temel ihtiyaçlarının gözetilmesini, bu konuda personelin bilgilendirilmesini ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
