Kamil Koç Otobüsü 7 Saat Gecikmeli İstanbul’a Varış

13.04.2026 tarihinde Karabük’ten İstanbul’a, saat 12.30’da kalkan Kamil Koç otobüsüyle yolculuk yaptım. Bilet numaram 3345342051’dir. Seferin İstanbul Alibeyköy’e 19.35 civarında varması gerekirken araç 20.16’da giriş yaptı.

Yol boyunca duraklarda herhangi bir anons veya bilgilendirme yapılmadan uzun süre yolcu beklendi ve bu gecikme için de bize net bir açıklama yapılmadı. Beni otogardan alacak olan kişi, bu gecikmeler nedeniyle otogarda fazladan uzun süre beklemek zorunda kaldı. Yaklaşık 7 saat denilen yol 8–8,5 saate çıktı.

İstanbul’a varış saatindeki bu ciddi gecikmenin nedenleri hakkında tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin dikkate alınarak gerekli incelemenin ve iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.