to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç’ta Bir Saatlik Gecikme Ve Sürekli Oyalama
11 Ekim saat 23.00’te Ankara’dan Adana’ya Kamil Koç ile seyahat etmek üzere bilet aldım. Bilette belirtilen saatte kalkması gereken araç, hiçbir net açıklama yapılmadan yaklaşık 1 saat rötarla, 00.00’da hareket etti.
Bu süre boyunca firma görevlileri “aktarma aracı 5–10 dakikaya gelecek” diyerek yolcuları oyaladı, her seferinde kısa süre içinde kalkış olacağı söylendi ancak bu gerçekleşmedi. Hem gecenin geç saati hem de belirsizlik nedeniyle oldukça mağdur edildim.
Yaşadıklarımın telafisi için özel bir talebim yok, ancak bu tutumun kabul edilemez olduğunu ve yolcuların bu şekilde oyalanmasını doğru bulmadığımı belirtmek istiyorum. Ben bir daha Kamil Koç’tan asla bilet almayacağım, diğer yolcuların da bilet almadan önce bu yaşananları bilmesini istiyorum.
Gelişme
11 Ekim’de saat 23.00 Kamil Koç Ankara–Adana seferine, anneme bilet aldım. Otobüsün 23.00’te kalkması gerekirken yaklaşık 23.30’da perona geldi ve sefer fiilen 00.00’da hareket etti.
Bu süreçte çalışanlara sorduğumda “aktarma otobüsü 5–10 dakikaya gelir” denilerek sürekli oyalandım, net bir bilgi paylaşılmadı ve bu nedenle otogarda mağdur oldum. Üstelik bu gecikme yüzünden otogar otopark ücreti ödemek zorunda kaldım.
Bu yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle herhangi bir çözüm ya da telafi talep etmiyor, sadece bir daha Kamil Koç’tan bilet almayacağımı belirtmek istiyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
