to read complaints and reviews, or file yours.25.06.2026 tarihinde saat 10.20’de İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan Sakarya’ya hareket edecek sefer için, annemin rahat v...e konforlu seyahat edebilmesi amacıyla 1 numaralı tekli koltuk bileti satın aldık. Sefer saatinde otogarda hazır bulunmamıza rağmen, yaklaşık 1 saat rötar olacağı belirtilmiş ve an
21.06.2026 tarihinde saat 23.00 kalkışlı Kayseri–Gaziantep seferinizde otobüs yaklaşık 75 dakika gecikmeli olarak termin...ale geldi. Bu süre boyunca terminalde beklemek zorunda kaldık ve bu plansız bekleme nedeniyle otopark ücreti ödedim. Buna rağmen seferle ilgili hiçbir şekilde rötar bilgilendirmesi
24 Haziran 2026 tarihinde Konya’dan İzmir’e gece 01.00 kalkışlı Kamil Koç seferim için bilet aldım. Ancak seferin saatin...in 02.10’a çekildiği bilgisi verildi ve bu durumun firmanın araçlarında sıkça yaşandığını öğrenmem, beni ciddi şekilde mağdur etti. Saat şu an 01.11 ve bu saatte başka bir firmadan
23.06.2026 Salı günü Kamil Koç firmasına ait 42 aoe 582 plakalı otobüs ile saat 15.45’te kalkması gereken Bursa–Bandırma... seferi için kişi başı 400 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak otobüsümüz ancak saat 16.20’de kalktı. Şoföre gecikmenin sebebini sorduğumuzda “mal alıyorum” şeklinde bir açıklama yaptı
Yaklaşık 6 aydır Kamil Koç’un Kırıkkale–Trabzon Araklı güzergahını kullanıyorum ve neredeyse her bilet alışımda aynı sor...unu yaşıyorum. Özellikle 23.11 saatleri civarındaki seferlerde otobüsler sürekli gecikmeli geliyor ve en az 40 dakika rötar oluyor. Bu durum hem zaman planlamamı bozuyor hem de he
20 Haziran Cumartesi gecesi Kamil Koç firmasının Balıkesir Bandırma’dan Çorlu’ya 23:45 seferiyle yolculuk yapmak için ot...obüse bindim. Otobüs daha terminalden kalkmadan yaklaşık 45 dakika rötar yaşadık. Ardından, yolculuğun devamında kullanılan aracın firmaya değil şahsa ait olduğu, benzin parasının
Kamil Koç’un İstanbul–Bartın 02.00 seferinde 35 dakikalık bir rötar yaşadım. Bu gecikme nedeniyle hem zaman kaybı yaşadı...m hem de planlarım aksadı, ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya telafi sunulmadı. Otobüs perona gelip kalkacağız denmesine rağmen, bu kez de şoförün gelmesini
Bursa Otogarı’ndan Kamil Koç ile Çanakkale’ye yaptığım hemen her yolculukta seferlerin sürekli olarak gecikmesi artık ge...rçekten can sıkıcı bir hale geldi. Neredeyse her seferimde olduğu gibi bugün de yaklaşık 30–32 dakikalık rötar yaşadım ve bu durum süreklilik kazandı. Bursa çıkışlı Çanakkale sefe
19 Haziran Cuma günü saat 12:00’de Kamil Koç firmasıyla İstanbul Esenler Otogarı’ndan Trabzon’a seyahat etmek üzere 34 f...ff 347 plakalı araca bindim. Araç yaklaşık 1 saat rötarla hareket etti. Buna ek olarak, otobüs Çatalca’ya yolcu almak için güzergah dışına çıktı ve bu konuda yolculara hiçbir detay
"Şikayetvar sitesi aracılığı ile sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
23 Mayıs 2026 Cumartesi günü Uşak–Ankara seferi için Obilet üzerinden Kamil... Koç firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım (Birisi bebek 4 akrabam ad
16 Haziran Salı sabah 06.05'te Isparta’dan Aydın’a Kamil Koç ile yaptığım yolculukta yaşadığım konforsuzluk ve temizlik ...sorunlarını belirtmek istiyorum. 740 TL ödeyerek aldığım biletle bindiğim, plakası 25 afg 411 olan araç hem inanılmaz derecede pis hem de son derece eski ve bakımsızdı. Araç ayrıca
İzmir’den Kuşadası’na 06.30 kalkış saatli, 35 dk 42 plakalı Kamil Koç otobüsüne bilet aldım. İzmir Otogarı’nda Kamil Koç...’un tesisi biraz dışarıda olduğu için otogar peronunda bekliyordum. 06.22’de peronda hazır bir şekilde olmama rağmen, otogar peronundaki görevli aracın bulunduğu alana 2–3 kez ikaz
O-bilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait 1 Haziran 2026 tarihli, saat 14.35 kalkışlı Adana Yeni Otogar – Ankara AŞTİ ot...obüs bileti satın aldım. Bilet için 1.009,00 TL ödedim, PNR numaram 3359627891’dir. Sefer, hiçbir yolcuya bilgi verilmeden 17.00’a ertelendi ve bu süreçte tarafıma SMS, arama ya da
14 Haziran saat 17.00 Ayvalık–İzmir seferi için Kamil Koç’tan yaklaşık 500 TL tutarında otobüs bileti aldım. Otobüs sefe...ri 2 saat rötarlı gerçekleşti ve bu süre boyunca herhangi bir tatmin edici bilgilendirme yapılmadı. Otobüse bindiğimizde ise klimaların arızalı olduğunu gördük ve yolculuğu adeta
Yaklaşık bir ay önce Kamil Koç ile yaptığım Bursa–İstanbul seferinde ciddi şekilde mağdur oldum. Otobüs tam 3 saat rötar... yaptı ve bu gecikmeyle ilgili yolculuk öncesinde ya da sırasında hiçbir şekilde bilgi verilmedi, yolcular tamamen belirsizlik içinde bekletildi. Ayrıca araçta görevli personelin
13.06.2026 tarihinde İstanbul’dan Bodrum’a giden kk3401 seferi için online olarak aldığım, PNR numarası 3354683614 olan ...biletimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Araç saat 05.15’te Söke’de olması gerekirken yaklaşık 1 saat rötar yaptı. Feribota yetişmek zorunda olduğumuz için mecbu
30.05.2026 tarihinde Kamil Koç’tan Gebze–Bolu güzergahı için saat 16:50 seferine, PNR numarası 3359359816 olan bileti sa...tın aldım. Seferin tam 118 dakika rötar yaptığı, hatta otogardan kalkışın 2 saat 10 dakikadan fazla geciktiği bana bildirildi; buna rağmen bu süre adeta görmezden gelinip inkar edi
8 Haziran 2026 tarihli Gemlik–Bandırma seferi için 10:55 kalkış saatli Kamil Koç otobüsüne Obilet üzerinden 790,99 TL öd...eyerek bilet aldım. Bilet PNR numaram 3361752299’dur. Ancak otobüsün kalkışına sadece 15 dakika kala rötar bilgisi verildi ve sefer 11:48’e ertelendi. Yetkililerle görüştüğümde, İ
8 Haziran’da İzmir’den Ayvalık’a gitmek için Kamil Koç’un saat 04:00 kalkışlı otobüsüne bileti 3362622797 numarasıyla al...dım. Seferin 20 dakika rötarlı olacağı bilgisi verildi, bunu kabul edip peronda beklemeye başladım. Saat 04:20 olduğunda “Peronlarınıza geçebilirsiniz, iyi yolculuklar” şeklinde me
31 Mayıs gecesi saat 01.00’da Eskişehir’den Kütahya’ya Kamil Koç ile yapmam gereken yolculukta, normalde yaklaşık 1 saat... sürecek sefer 2,5 saat rötar yaptı. Bu ciddi gecikme nedeniyle acil bir işim olmasına rağmen planlarım tamamen aksadı ve mağduriyet yaşadım. Seferime ait bilet numaram 3360059954’
Kamil Koç turizmden bayram için 23 mayısta Bursa'dan aydına biletim vardı. Saat 13:00 da olan sefer 5 saati aşkın rötar ...verdiği için daha fazla bekleyemedim ve evime döndüm. Müşteri hizmetlerine para iadesi için aynı gün talep oluşturdum. Bugün yaptığımız görüşmede bana sadece bir dahaki seyahat içi
05.06.2026 tarihinde Kamil Koç ile Zonguldak’tan İstanbul’a 17:40 kalkışlı sefer için 1280 TL ödeyerek bilet aldım. Bile...ti alırken sistemde varış saati 00:35 olarak göründüğü için özellikle bu seferi seçtim. Servislerin her saat başı kalktığını bildiğimden, bu saate göre plan yapıp eve yürüyerek rah
5 Haziran 2026 tarihinde saat 16.30 Bursa’dan İzmit’e Kamil Koç ile yapacağım yolculukta otobüsüm 40 dakika rötar yaptı.... Herhangi bir net bilgilendirme yapılmadığı gibi, aynı firmanın 17.00 otobüsünün bizden 10 dakika önce hareket ettiğini görünce mağduriyetimin daha da arttığını hissettim. Bu gecik
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
