to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç'ta Otobüs Gelmedi Ve İade Reddi
07.10.2026 tarihinde saat 17:30 Göreme çıkışlı Kamil Koç seferi için şirketin resmi internet sitesi üzerinden bilet aldım ve kredi kartımla yaklaşık 1.600 TL ödeme yaptım. Sefer saatinde otogarda olmama rağmen otobüs gelmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı.
Otobüsün gelmemesi üzerine Kamil Koç müşteri hizmetlerini aradım ancak bana herhangi bir para iadesi yapılmayacağı söylendi. Ne alternatif bir sefer önerildi ne de mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunuldu.
Hem seyahatimi gerçekleştirememem hem de ödediğim ücretin iade edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Ödediğim 1.600 TL tutarının tamamının tarafıma en kısa sürede iade edilmesini ve bu seferle ilgili yaşadığım mağduriyetin incelenerek gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
