to read complaints and reviews, or file yours.Kırıkkale-Merzifon Seferinde Personel Gürültüsü Ve Sürekli Rötarlar Mağduriyet Yarattı
25 Eylül’de Kırıkkale–Merzifon seferinde Kamil Koç ile yaptığım yolculukta muavinin ve şoförün kendi aralarındaki yüksek sesli konuşmalarından dolayı yol boyunca ne uyuyabildim ne de dinlenebildim. Kulaklıkla gitmek zorunda kaldım ve başım ağrıdı. Yolcuya ilgi ve alaka ise neredeyse hiç yoktu.
Bugün de yine Kırıkkale–Merzifon seferi için saat 19.00 otobüsüne 3405592151 PNR numarası ile bilet aldım. Öğlen saatlerinde seferin 19.45’e ertelendiğine dair mesaj geldi. Buna rağmen akşam saatinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu kez sefer saati 20.15’e ertelendi. Soğukta durakta uzun süredir bekliyorum ve ikinci kez rötar verilmesine rağmen yolcunun habersiz bırakılması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Hem personel davranışları hem de sefer saatlerindeki bu düzensizlik ve bilgilendirme eksikliğinin incelenmesini, gerekli uyarı ve iyileştirmelerin yapılmasını ve bu yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Hala haber edilmedi yolcum nerede sayfasından bu seferde 20.45 e ertelendiğini kendim görüyorum ben böyle saçmalık görmedim 45 dakikalık rötarı öğlen haber ettiler tamam ama üstüne 1 saat daha habersiz rötar nedir? Belki internetim olmasaydı ve bakmasaydım haberim olmayacaktı otobüsü kaçırdım zannedip otorgardan çıkacaktım
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
