to read complaints and reviews, or file yours.22 Ağustos tarihinde Kamil Koç firmasına ait, İzmir Otogarı’ndan kalkan saat 10:00 İzmir–Kütahya seferinde yaşadığım mağ...duriyeti paylaşmak istiyorum. Bilet satışında ve bilgi alırken bu seferin “4 saat molasız, direkt” olduğu özellikle belirtilmesine rağmen yolculuk sırasında mola verildi ve bu nede
21.08.2026 tarihinde saat 20.00’de Ordu’dan Düzce’ye, eşime ve 10 yaşındaki oğluma Kamil Koç firmasından otobüs bileti a...ldım. Biletlerimiz kesildi, PNR numaralarımız da dahil olmak üzere tüm bilgilerimiz mevcuttu. Eşim ve oğlum kendi imkânlarıyla Ordu’nun Perşembe ilçesinden Kumbaşı mevkiine, otobü
22.08.2026 tarihinde saat 04.30 hareketli, Kamil Koç firmasına ait Adana–Kilis seferimde, PNR numarası 3386922057 olan b...iletimle yolculuk yaptım. Ancak Kilis’e gidecek yolcuları Gaziantep Otogarı’nda indirip otobüsün bakıma gideceği söylendi ve bizi bir sonraki Kilis otobüsüne bindireceklerini belir
22.08 tarihinde saat 12.00’de Bursa’dan Adana’ya yaptığımız Kamil Koç yolculuğu ile ilgili yaşadığımız bazı hususları pa...ylaşmak istiyorum. Yolculuk esnasında yaklaşık 3 saat kadar mola verilmedi. Bu durum, temel ihtiyaçlarımızı karşılamamızı zorlaştırdı ve bizim için rahatsız edici oldu. Yanımızda
21 Ağustos tarihli saat 20.00 Ankara–Adana Kamil Koç seferinde ciddi mağduriyet yaşadım. Otobüs, planlanan saatinde kalk...ması gerekirken yaklaşık 40 dakika rötarlı olarak hareket etti. Aracın kliması yol boyunca çalışmıyordu, buna rağmen sefer devam ettirildi. Gece yolculuğunda, uzun bir süre boyunca
21.08.2026 tarihinde Kamil Koç firmasıyla Altınoluk’tan İstanbul’a seyahat ettim. İstanbul Dudullu tesislerine ulaştıkta...n sonra Yavuztürk ve Ümraniye güzergahına giden servis aracına bindim. Bu yolculuğa ait bilet PNR numaram 3386582530’dur. Servis, Dudullu tesislerinden 18.00’de hareket etti ve ya
21 Ağustos saat 15.00 Zonguldak–Ankara seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç Turizm’den bilet aldım. Daha sonra herhang...i bir gerekçe tarafıma net şekilde açıklanmadan bu bilet için iptal mesajı aldım. Bunun üzerine sebebini öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, bile
Antalya Otogar’dan Eskişehir Otogar’a 21 Ağustos saat 13.00 kalkışlı Kamil Koç seferi için bilet aldım ve bilet alırken ...özellikle tercih ettiğim koltuk numarasını seçip ödemesini yaptım. Ancak sefer saati geldiğinde, otobüsün koltuk konfigürasyonunun farklı olduğu gerekçe gösterilerek seçtiğim koltu
21.08.2026 tarihinde saat 21.00 Antalya kalkışlı, Kırıkkale varışlı Kamil Koç seferi için bilet satın aldım. Biletimi do...ğrudan Antalya–Kırıkkale seferi olarak almış olmama rağmen, yolculuk sırasında Ankara AŞTİ’ye geldiğimizde önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadan araçtan indirildik ve Kırıkkale’y
14.08.2026 tarihinde Uşak ilinden Sivas iline gitmek üzere saat 14.45’te hareket edecek olan Kamil Koç seferine, annem v...e babaannem için 1 ve 2 numaralı koltuklara bilet aldım. Otobüs yaklaşık 15.15 sularında Uşak otogarına geldi. Annem, yanında bir orta boy çuval ve bir adet valiz ile perona gitti
Kamil Koç Turizm’den 3381792824 PNR numaralı 17.08.2026 tarihli, saat 08.30 Çanakkale–Akşehir seferi için Çanakkale Otog...arı’ndaki yazıhaneden kredi kartıyla 2660 TL ödeyerek bilet satın aldım. 14.08.2026 tarihinde seferin teknik sebeplerden dolayı iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Aynı gün
19 Ağustos gecesi saat 01:00 için İstanbul’dan Ankara’ya gitmek üzere “Obilet” uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasında...n bilet aldım. Daha makul süreli ve uygun fiyatlı firmalar olmasına rağmen bildiğimiz ve güvendiğimiz köklü bir firma olduğu için özellikle Kamil Koç’u tercih ettim. Seferim Gebze
19 Ağustos 2026 saat 20.00’de Hatay Otogarı – Ataşehir Dudullu Terminali seferinde, PNR 3385604856, 1 numaralı koltukta ...seyahat eden annem E****** B*******’ın bagajları için otobüs muavini/personeli tarafından ayrıca bagaj ücreti talep edildi. Bilet Obilet üzerinden satın alınmıştır. Bagajların top
18 Ağustos 2026 tarihinde saat 21.00’da Marmaris’ten İstanbul Esenler’e Kamil Koç ile yaptığım yolculukta hem koltuk hem... de klima nedeniyle son derece konforsuz bir seyahat yaşadım. Ön koltukla aramda neredeyse hiç mesafe yoktu ve koltuğum arkaya yatmıyordu. Durumu muavine ilettiğimde sabah “kırıldı
18.08.2026 tarihinde Kamil Koç’tan 3385771724 PNR numarasıyla Ankara’dan Yozgat’a giden 14.30 otobüsüne iki adet bilet a...ldım. 75 yaşındaki anne ve babam bu yolculuğu yapacaktı. Saat 11.52’de müşteri hizmetlerini arayarak AŞTİ’den değil Gimat’tan otobüse bineceğimizi ilettim ve talebimin not alındığı
19.08.2026 tarihinde Sakarya’dan Çanakkale’ye saat 15.00’te hareket etmesi gereken Kamil Koç seferim için otogarda saati...nde hazır olmama rağmen, otobüs uzun süre gelmedi. Sistem üzerinde “gecikmede” görünüyor, ancak saat sürekli değişiyor ve doğru düzgün bir açıklama yapılmıyor. Diğer firmaların oto
15.07.2026 tarihinde Bursa – Geyikli otogar seferi için gece 02.30 kalkışlı Kamil Koç seferine, 3382070838 PNR numarasıy...la bilet aldım. 08.08.2026 tarihinde bana seferin gece 03.00’e ertelendiğine dair SMS ve e-posta geldi; ayrıca sefer günü Flix üzerinden de 03.00’te seferim olduğuna dair hatırlatm
19.08.2026 tarihinde Ankara’dan Yozgat’a giden saat 13:00 seferi için kuzenim Ç***** Ü***** adına Kamil Koç firmasından ...PNR numarası 3385980473 olan bileti aldık. Yolda kaza olduğu için ulaşımda gecikme yaşandı ve tam 13:00’te otogara giriş yaptık. 13:00 Yozgat otobüsünü peronda görüp şoföre el sall
29 Temmuz Çarşamba günü saat 10:00 kalkışlı Kastamonu–Tuzluca seferi için Kamil Koç’tan 3377809859 PNR numaralı bilet sa...tın aldım. Yolcu sayısının az olduğu gerekçesiyle sefer yapılmadı, ancak sistemde sefer gerçekleşmiş gibi göründüğü için bilet ücretimin iadesi yapılmadı. Ben bu seferi kullanamad
"Teşekkür ederim."
18.08.2026 tarihli saat 21.45 Sorgun Otogarı çıkışlı, Sivas varışlı Kamil Koç otobüs biletimi Obilet üzerinden, 7 numara...lı koltuk ve 3385853526 PNR numarasıyla satın aldım. Bu sefere güvenerek de Sivas’tan Malatya Otogarı’na gidebilmek için Öz gülaras firmasından saat 00.55 kalkışlı ikinci bir bilet
18.08 tarihinde Antalya–Bartın yönüne 16:31 hareketli, 338 540 9530 PNR numaralı Kamil Koç seferinde yaşadığım bir durum...u paylaşmak istiyorum. Koltuk üstündeki çağrı butonundaki ışığı muavin gelsin diye tam 1 saatten uzun süredir açık tuttum. Defalarca açıp kapatmama rağmen ne gelen oldu ne de bakan
Kamil Koç ile Çay’dan Lapseki’ye yapacağım yolculuk için aldığım sabah seferi, bir gün önce tarafıma gönderilen mesajla ...iptal edildi ve 3384181736 PNR numaralı biletim için bu kez saat 14.30’a yeni sefer tanımlandı. Sabah seferinin son anda iptal edilmesi nedeniyle planlarım zaten aksadı. 14.30’da
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
