to read complaints and reviews, or file yours.Çağrı Işığı Bir Saatten Fazla Açık Kalıyor, Muavin Yanıt Vermiyor
18.08 tarihinde Antalya–Bartın yönüne 16:31 hareketli, 338 540 9530 PNR numaralı Kamil Koç seferinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Koltuk üstündeki çağrı butonundaki ışığı muavin gelsin diye tam 1 saatten uzun süredir açık tuttum. Defalarca açıp kapatmama rağmen ne gelen oldu ne de bakan. Sadece bir şişe su isteyecektim.
Araç hareket halinde olduğu için ayağa kalkıp kendim alamıyorum, mola da verilmiyor, herkes uyuduğu için seslenip kimseyi rahatsız etmek de istemiyorum. Araç içi kamera sisteminiz var, isterseniz oradan da kontrol edebilirsiniz, ne kadar süredir ışığın yandığını görebilirsiniz. Buna rağmen muavinin yolcu ile ilgilenmemesi beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Ultra lüks bir hizmet beklentim yok, ama en azından muavinlerin temel ihtiyaçlar olan su servisini yapmasını ve çağrı ışığı yandığında yolcuyla ilgilenmesini bekliyorum. Bu konuda ilgilenmenizi ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.
Hala gelen yok mesela
İnanmazsınız diye saati de ekleyeyim hala kimse gelmedi
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
