"İlgili arkadaşların sorun çözme konusundaki katkılarından dolayı teşekkür ederim."
Kamil Koç o bilet
2.149 şikayet
Kamil Koç Bilet İptali Ve İade Politikası Yokluğu
Aşağıya uzun uzun yazıyorum ama özetle iki eliniz kanda olsa bile kamil koçtan bilet almayın. 19.03.2026 tarihli 3337159...754PNR numaralı saat 15.30 seferim iptal ediliyor ve bu bana önceki gece 21.55’te haber veriliyor. Zaten bayram arefesi bilet bulmak zorken Kamil Koç köklü bir firma diye güvenip b
Kamil Koç’ta 2 Saatlik Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
17.03.2026 tarihinde O-Bilet üzerinden Kamil Koç firmasından İzmir Otogarı – Muğla Otogarı arası için 23.01 seferine bil...et aldım. İzmir terminaline zamanında gittim ve otobüsü tam olarak 2 saat beklemek zorunda kaldım. 23.01’de kalkması gereken araç ancak saat 01.00’de geldi. Seferle ilgili bilgile
Kamil Koç Şoförün Tehditkar Davranışı Ve Yolcuya Taraf Tutması
15.03.2026 saat 22.15'te Kocaeli Otogar çıkışlı, Bursa Otogar varışlı Kamil Koç seferinde, 4 numaralı koltuğu satın alar...ak yolculuk yapmak üzere araca bindim. Otobüsün plakası 67 ** 343'tür. Önümde oturan bayan yolcunun koltuğunu tamamen geriye yatırdığı için çok rahatsız oldum ve muavine durumu ile
Arızalı Otobüs Nedeniyle Düşük Konforlu Araçta Yolculuk Ve Ücret İadesi Talebi
15 Mart Pazar günü saat 07.30 Kayseri–Mersin seferi için Kamil Koç’tan 940 TL tutarında, kart ile ödeme yaparak bilet al...dım. Yolculuk sırasında Adana Otogarı’na geldiğimizde aracın arızalı olduğu söylendi ve başka bir firma ile anlaşarak bizleri o firmanın aracına aktardılar. Aktarıldığımız araç, K
Söz Verilen 2+1 Lüks Otobüs 2+2 Olarak Değiştirildi, Tekli Koltuk Ücreti İadesi İsteniyor
16 Mart 2026 tarihinde saat 00.45’te İstanbul’dan Samsun’a yapılacak sefer için Kamil Koç firmasından, 2+1 otobüste tekl...i koltuk seçerek o-bilet üzerinden 1500 TL tutarında bilet satın aldım. Özellikle daha konforlu ve lüks bir yolculuk olması için tekli koltuklu 2+1 otobüsü tercih ettim. Ancak yol
İzinsiz Bilet Tarihi Değişikliği Ve İptal Edilemeyen Sefer Sorunu
16.03.2025 tarihinde saat 12:00’de çocuklarımla birlikte bayram tatili için Kamil Koç’un Bursa–Kütahya seferine bilet al...dım. Bileti aldıktan kısa süre sonra seferin iptal edildiğine dair mesaj geldi. İlk PNR numaram 3336582833, ardından 3336871198 numaralı ikinci bir PNR verildi. Ancak benim rızam o
Kamil Koç’ta Cinsiyet Seçimine Uymayan Otobüs Ve Kaba Personel Davranışı
15.03.2026 tarihinde saat 14:30’da Kamil Koç ile Bursa’dan Kütahya’ya şehirlerarası otobüs yolculuğu için bir koltuk bil...eti satın aldım. Bilet alırken cinsiyet olarak kadın seçmeme rağmen, yanına bir erkek yolcu oturtuldu. Kendisine, sistemde bir hata olduğunu ve yanında oturmak istemediğimi söyledi
Online Tekli Koltuk Gösterimi Yanıltıcı, Dörtlü Koltukla Karşılaştım Ve 50 TL İadesi İstiyorum
14 Mart saat 20.00’de Erzincan–Uşak seferi için Kamişkoç firmasından online olarak bilet aldım. Bilet alırken seçtiğim k...oltuk sistemde tekli koltuk olarak görünüyordu ve bu nedenle özellikle o koltuğu tercih ederek +50 TL fark ödedim. Ancak otobüse bindiğimde koltuğumun en arkadaki 4’lü koltuklardan
Kamil Koç’ta Tek Taraflı Bilet Değişikliği Ve İptal Sonrası Telafi Talebi
14.03.2026 tarihinde saat 14.05'te kalkışlı İstanbul–İzmir seferi için Kamil Koç’tan Obilet üzerinden 1.420 TL tutarında... bilet satın aldım. Satın alma işleminden sonra hem sefer saatimin hem de koltuk numaramın tek taraflı olarak değiştirilip daha erken bir saate alındığını gördüm. Bu duruma rağmen
Kamil Koç’ta İzinsiz Sefer Saati Ve Koltuk Değişikliği, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
14 Mart 2026 tarihinde 01.15 kalkışlı Kocaeli–Sinop seferi için Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç’tan bilet aldım. S...efer saatinden yaklaşık 45 dakika önce, 00.30 civarında bana sadece “biletinizde değişiklik yapmanız gerekiyor” şeklinde bir SMS gönderildi; ancak bu mesajda sefer saatinin değişti
Kamil Koç Ankara-Adana Seferinde Uzun Bekleme Ve Kaba Tutum
13 Mart 2026 tarihli saat 08.30 Ankara–Adana Kamil Koç seferinde yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Tüm yolcular za...manında otobüse yerleşmiş olmasına rağmen otobüs hareket etmedi, ne şoför ne de muavin uzun süre ortada yoktu. Terminaldeki Kamil Koç görevlilerine defalarca sormamıza rağmen “ben
Kamil Koç’ta Geç Kalkış, Sigara Ve Priz Eksikliği
Kamil Koç isimli firmanın 53hg212 plakalı aracından 12.03.2026 tarihinde Kayseri-Erzincan 23.15 hareket saati olacak şek...ilde bilet almıştım. Araç tam 00.36'da Kayseri otogarına giriş yaptı ve neredeyse saat 01.00 olmuştu biz hareket ettiğimizde. O kadar geç saatte binmek istesem o saate bilet alırdı
Kamil Koç Otobüsü Peronda Hazır Olmamı Görmezden Gelerek Bilet Ücretimi Yaktı
12.03.2026 tarihinde saat 23:00’te Ankara Otogarı’ndan Aksaray Otogarı’na Kamil Koç firmasına ait, PNR numarası 33361125...75 olan sefer için internet uygulaması üzerinden bilet aldım. Otobüsün kalkacağı 11-12 numaralı peronda saat 22:58’de hazır olmama rağmen, otobüs beni almadan hareket etti. Otobüs
Biletim Uygulamada Görünmüyor Ve Sefer İptal Edilmiş
Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait, perşembeyi cumaya bağlayan, gece 00:30'da hareket saatli bir otobüs için bilet... satın aldım. Daha önce uygulamada bu seferle ilgili detaylar, otobüste kaç kişinin olduğu gibi bilgiler görünüyordu. Ancak şu an uygulamaya girdiğimde hem biletim görünmüyor, hem
İptal Bildirimi Gelmeyen Yolcunun 810 TL'lik Bilet İadesi
9 Mart saat 21.30 Konya–Mersin seferi için Kamil Koç üzerinden 810 TL’ye bilet aldım. Biletim mail adresime gelmişti, se...ferin iptal edildiğine dair ise hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Seferin iptal olduğunu ancak otogara gittiğimde öğrendim ve o saatte başka bir firmadan da bilet bulamadım, mağdu
Şanlıurfa Kamil Koç Şubesinde Müşteriye Yönelik Şiddetli Ve Saygısız Davranış
08.03.2026 tarihinde Şanlıurfa Otogarı’ndaki Kamil Koç yazıhanesinden saat 18.30 Gaziantep seferi için bilet aldım. Saat... 18.00’de, nakit param olmadığı ve kredi kartı kabul edilmediği için ödemeyi IBAN üzerinden yaptım. Ancak 18.30 olduğunda araç gelmedi. Yaklaşık 18.40’ta satış personeline sorduğum
Kamil Koç'ta Çifte Standart Ve Koltuk Seçim Sorunu
9 Mart 2026 tarihinde Aksaray–Konya seferinde, PNR numarası 3335106027 olan biletimle ilgili koltuk satın alma konusunda... sorun yaşadım. Online olarak bilet alırken otobüsün en arka koltuklarını seçemediğim için mecburen farklı bir koltuk satın aldım. Aynı hatta hizmet veren yerel firmalar daha uygun

Kamil Koç Sefer İptali Ve Geciken İade İşlemi Nedeniyle İş Görüşmesi Kaçırıldı
Kamil Koç firmasından 02.03.2026 tarihinde Denizli-Konya seferinden bilet satın aldım. Firma herhangi bir açıklama belir...tmeden seferi iptal ettiklerini beyan eden bir SMS gönderdi. Kendilerini geri aradığımda farklı saate biletimi aktarmak istediklerini bildirdiler. Ancak belirttikleri saatlerin ban
Teknik Aksaklık Nedeniyle Sefer İptali Ve Gecikmeli Yanıt Almayan Müşteri Şikayeti
03.03.2026 tarihinde saat 12.30 kalkışlı İzmir Otogarı – Susurluk Otogarı seferi için Kamil Koç’tan online olarak bilet ...aldım. En geç 16.00–16.30 civarında Susurluk’ta olmam gerekiyordu, bu nedenle özellikle bu saatteki seferi tercih ettim. Sefer saatinden sadece 2 saat önce, 10.30 civarında telefon
İzmit Otogarı’nda Kartla Ödeme Alınamıyor, Kişisel IBAN İsteği
8 Mart günü saat 12.45’te İzmit Otogarı’ndan Çanakkale’ye giden Kamil Koç seferi için bilet alırken kartla ödeme yapmak ...istedim. Ancak gişedeki görevli, pos cihazından ödeme alamadıklarını söyleyerek bana bir IBAN numarası gösterip 1.300 TL’yi o hesaba havale/EFT yapmamı istedi. Kurumsal bir firmad
Kamil Koç’te Servis Kaydı Olmadığı İçin Otobüsü Kaçırdım Ve Taksi Ödedim
05.03.2026 tarihinde 06.03.2026 tarihine kamil koçtan Çorum Ankara saat 15.00 aracı için 3 kişilik bilet aldım. Ve 05.03....2026 tarihi saat 22.20de müşteri hizmetlerini aradım. Servis kaydı oluşturdum, oluşturduklarını söylediler 06.03.2026 saat 14.15 te servisin alacağını yine de 10 dakika önce orada
Kamil Koç Otobüs İptali Mahkeme Randevusunu Kaçırdı
06.03.2026 tarihinde Ankara–Karabük güzergahı için saat 06.00 seferine Kamil Koç’tan bilet aldım. Otobüs saati geldiğind...e araca bindik, uzun süre hiçbir açıklama yapılmadan bekletildikten sonra otobüsün arızalı olduğu söylendi. Yaşananlardan anladığımız kadarıyla, araç seferin son anına kadar bu hal
Kamil Koç Otobüsündeki Islak Koltuklar Ve Yetersiz Isıtma Nedeniyle Sağlık Riski Ve Mağduriyet
04.03.2026 tarihinde Kamil Koç ile Ankara’dan Bursa istikametine gitmek için 22:30 aracına bilet aldım. Otobüs yaklaşık ...40 dakika rötar yaparak 23:10 civarında hareket etti. Soğuk havada zaten beklerken üşüdük, otobüse bindiğimizde ise sorunların devam ettiğini gördük. Hareket esnasında tüm yolcula
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















