to read complaints and reviews, or file yours.23 Mart gece 02.00 İstanbul–Ankara seferi için Kamil Koç’tan iki kişilik bilet aldım. Önce SMS ile sefer saatinin 03.00’...e alındığı bilgisi geldi, “insanlık hali, bir sorun olmuştur” diyerek bunu sorun etmedim. Ancak 03.00’te kalkması gereken otobüs için bu kez laubali bir şekilde 45–50 dakika daha b
24 Mart gecesi saat 01.15 Uşak–Ankara seferi için Kamil Koç’tan 3338872049 numaralı, 2 numaralı koltuk için bilet aldım.... Öncelikle sefer 1 saatten fazla rötar yaptı ve bu rötar bilgisi bana sadece 00.54’te SMS ile bildirildi. Otobüs otogara gelmiş olmasına rağmen belirtilen saatte kalkış yapılmadı.
23.03.2026 tarihinde saat 12.00 kalkışlı Bolu – Sakarya seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından PNR numarası ...3338966571 olan otobüs biletini satın aldım. Sakarya’dan trene bineceğim için tren saatine uygun olarak özellikle bu seferi tercih etmiştim. Ancak sefer, Obilet uygulamasında 35 da
Öncelikle Obilet'ten aldığım bileti Kamil Koç'un kendi çalışanları iptal etmeye çalıştı yoksa servise binemezsiniz dedil...er. Yani bileti iptal edip kendileri bilet satacaklardı. Adam servis yok abicim dedi abi olur mu aradım varmış dedim yok gitti dedi. Yalandan sağı solu aramaya başladım ben senin i
14 Mart’ta Eskişehir’den Kayseri’ye, 19 Mart tarihli saat 22:35 kalkışlı Kamil Koç seferi için annem ve kardeşim adına O...bilet üzerinden iki adet bilet satın aldım. Ancak 19 Mart günü, tarafıma SMS ile biletlerimin bilgim ve onayım dışında iptal edildiği bildirildi ve annemle kardeşimin iki farklı ot
23.03.2026 tarihli, saat 11.00 Salihli–Afyon seferinde, Kamil Koç firmasının 35 numaralı yolcusu olarak yaşadığım mağdur...iyetimi paylaşmak istiyorum. Bilet bilgilerim Salihli–Afyon, 23 Mart 2026 saat 11.00, koltuk numaram 35 ve PNR numaram 3338446114’tür. Saat 10.30’da Salihli otogarında hazır olmam
11.03.2026 tarihinde İzmit Otogarı’ndan saat 09.30 için Kamil Koç’tan İstanbul Esenler Otogarı’na bilet aldım. İsmin T**...** Ç****. Perona geçmem söylenince belirtilen perona gittim, ilk gelen araca bindirmek istediler ancak muavin bunun Antalya aracı olduğunu söyledi. Yan perondaki araç için “Esenler
22 Mart 2026 tarihinde 21.00 kalkışlı Kamil Koç Bursa–Fethiye seferi için 1950 TL ödeyerek bilet aldım. Seferimde yaklaş...ık yarım saatlik normal bir gecikme beklerken, otobüs tam bir buçuk saat rötarla geldi. Bu süreçte “otobüsünüz geldi” şeklinde mesajlar gelmesine rağmen baktığımızda henüz daha çok
22.03.2026 tarihinde Ankara AŞTİ’den Malatya MAŞTİ’ye 21.00 kalkışlı, PNR numarası 3338646069 olan, 19 ve 20 numaralı ko...ltuklarda yaptığımız Kamil Koç yolculuğunda ciddi mağduriyet yaşadık. 21.00’de kalkması gereken otobüs yaklaşık saat 23.00’te geldi ve bu kadar uzun bir gecikme için tarafımıza ne
23 Mart akşamı saat 22.30’da Hatay Antakya merkezden Ankara’ya Kamil Koç firması ile yapacağımız yolculuk için 31 bbb 67...9 plakalı otobüse bindik. Otobüs daha otogardan hareket etmeden aracın yamuk durduğunu fark ettik ve ailemle birlikte bunu şoföre, muavine ve yazıhanedeki görevlilere ilettik. Buna
Bayramin 3. Günü normal sartlarda 17.30 a bilet aldım, bayram, tatil dönüşü diye bir buçuk saat rötarı es geçtim, afyond...an Eskişehir'e gidiyordum, Osmangazi uni yakınlarında normal zamanda yolcu indiriyorlardı, sırf valiz var diye o durakta değil, Migros kavşağının ışıkları geçince sote bir yerde 2
22 Mart 2026 Pazar günü saat 21.30 AŞTİ–Bolu seferi için Kamil Koç firmasından oğlum adına 550 TL’lik otobüs bileti aldı...k. Sefer saatine yakın bir zamanda oğluma otobüsün yaklaşık 45 dakika rötarlı olacağına dair mesaj geldi. Oğlum da bu bilgiyi teyit etmek için yazıhaneye gitti ve rötar olduğunu or
22.03.2026 tarihli saat 19:00 Antalya–İstanbul seferinde, Kamil Koç firmasından eşim ve kızımla birlikte 2+1 araçta en a...rka koltuklardan bilet almak zorunda kaldık. Bayram yoğunluğu sebebiyle yer bulamadığımız için konforun bir miktar düşük olacağını zaten tahmin ederek bu riski göze aldık, ancak ka
Kamil Koç otobüs işletmesinden şikayetçiyim. 22 Mart 2026 Pazar günü, Ankara Bursa 07:00 bileti ile 2 kişi yolculuk yap...mak üzere sa: 06:30’da Ankara terminale geldik. Maalesef SMS’te de mailde de peron numarası yazmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda terminalde yazıhaneden söyleyecekler dedi. Eng
22.03.2026 tarihinde saat 14.00’te Antalya–İzmir seferi için Kamil Koç’tan 27 numaralı tekli koltuğu 1.010 TL ödeyerek s...atın aldım. Araca bindiğimde 27 numaralı koltuğun tekli koltuk olmadığını, ikili sırada olduğunu ve yan koltukta bir erkek yolcunun oturduğunu gördüm. Otobüsün koltuk düzenine bakt
19.03.2026 tarihinde saat 20.15’te kalkması gereken Safranbolu - Kastamonu seferi için PNR numarası 3338124482 olan bile...ti 420 TL ödeyerek satın aldım. Seferin rötar yapacağını yaklaşık yarım saat önceden bildirdiler. Bu rötar nedeniyle Kastamonu’dan sonraki aktarmama kesinlikle yetişemeyeceğimi, bu
19 Mart Perşembe günü saat 15.05'te hareketli, İstanbul’dan İzmir’e olan Kamil Koç seferi için bilet aldım. Sefer yaklaş...ık 1,5 saat rötarlı kalktı. Bilet alırken özellikle 2+1 araç seçtim ve 28–29 numaralı koltukları tercih ettik. Ancak sefer'e geldiğimizde araç değişmiş, 2+2 bir otobüs gelmişti ve
22.03.2026 Pazar günü saat 13.15 kalkışlı Isparta’dan Afyonkarahisar’a Kamil Koç üzerinden online bilet satın aldım, öde...memi yapıp PNR numaramı da aldım. PNR numarası 3338725612 dir. Aynı gün saat 13.00 civarında oğlumla birlikte Isparta otogarına gittik, otobüs geldiğinde valizimizi bagaja yerleşti
Kızım Eskişehir Anadolu Üniversitesi öğrencisi ve yurtta kalıyor. 22 Mart 2026 tarihinde Kamil Koç firmasının saat 15.00... kalkışlı İzmir–Eskişehir seferi için kişi başı 500 TL ödeyerek bilet aldık ve saat 14.30’da İzmir Otogarı’na geldik. Saat 14.50’de gelen SMS ile otobüsün Fethiye’de arızalandığı v
22 Mart Pazar günü saat 12:20 için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından Alibeyköy Otogarı’ndan Bolu Otogarı’na bilet a...ldım. Peronda camında 12:20 ve Bolu yazan bir otobüs görünce kendi aracım olduğunu düşünerek valizimi teslim edip araca bindim. Bir süre sonra muavin yanlış araca bindiğimi söyleyi
22.03.2026 tarihinde saat 10:00’da Bursa Otogarı’ndan Manisa Otogarı’na Kamil Koç firmasından 55 su 051 plakalı araçla s...eyahat etmek için bilet aldım. 32 numaralı ikili koltuğu özellikle tercih ettim ve bu yolculuk için yaklaşık 720 TL ödedim. Ancak yerime oturduğumda önümdeki koltukta oturan hanım
Kamil Koç firmasından 22 Mart 2026 Pazar günü İstanbul Otogarı’ndan Kırklareli yönüne saat 11.00 kalkışlı sefere bilet a...ldım. Bileti daha önce de yaşadığım aynı sorunlara rağmen, yüzde yirmi indirim hakkımı kullanarak 529 TL ödeyerek satın aldım. Sefer günü, firmadan 1 saat önce otobüsün otogara gi
22 Mart Pazar günü saat 08:05 seferi için Bursa Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na, Betül D***** adına ve 0551****...*07 numaralı telefon ile, köpeğimle birlikte yolculuk etmek üzere Kamil Koç’tan 2+1 araçta yan yana iki koltuk satın aldım. Ancak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan sefer saa
22 Mart saat 10:15’te Geyikli Otogar’dan İstanbul’a olan Kamil Koç seferi için internet üzerinden kredi kartıyla 1.410 T...L ödeyerek bilet satın aldım. Hatta 21 Mart saat 16:12’de firmanın hattını arayıp herhangi bir sorun olup olmadığını özellikle sordum, bana “sıkıntı yok, yarın sabah seyahatiniz va
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
