to read complaints and reviews, or file yours.
22 Ocak 2026 Perşembe günü Gebze Otogarı’ndan Kamil Koç ile 19:45 saatine bilet aldım. Ancak otogardaki görevli otobüsün... 08:30’dan önce burada olmayacağını söyledi. Daha önce de aynı şekilde bekletildim ve yine aynı mağduriyeti yaşadım. Gebze otogarındaki birçok firmanın bu şekilde davrandığını görü
Kamil Koç ile şu an içinde bulunduğum Kırklareli–Balıkesir seferinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 20.30’da kalkması g...ereken otobüs önce 22.30’a ertelendi, ardından da yaklaşık bir buçuk saat daha rötar yaptı ve toplamda otogarda 4 saatten fazla beklemek zorunda kaldım. Otobüse bindiğimde satın a
21 Ocak 2026 tarihinde Kamil Koç ile saat 22.00’de Bursa’dan Mersin’e seyahat etmek üzere 1350 TL tutarında, 3322780546 ...PNR numaralı biletimi kredi kartı ile satın aldım. Yolculuk öncesinde tarafıma otobüsün rötar yaptığına dair SMS geldi ve kalkış saati önce 22.55, ardından 23.00’e kadar kademeli o
"Teşekkürler"
17 Ocak tarihli saat 01:00 Ankara – İstanbul seferinizde çok sıkıntılı bir ...yolculuk yaşadım. Gece 1’de kalkması gereken aracın arızalı olduğu söylendi
21.01.2026 tarihinde Ankara’dan İstanbul’a, 50***967 plakalı Kamil Koç otobüsü ile yaptığım yolculukta yaşadıklarımı ve ...bu marka adına duyduğum büyük hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. Güvenerek, sorunsuz ve konforlu bir yolculuk yapma umuduyla yaklaşık 950 TL ödeyerek bilet aldım; ancak hem ins
Kamil Koç 3321791647 PNR numaralı 27 *** 106 plakalı 16.00 Ankara - Kayseri yolculuğunda buz gibi klima hiç kapatılmadan... açık kaldı. Her koltuğun tavanında bulunan yuvarlak klimalardan bahsetmiyorum. Otobüsün tavanında 4 tane büyük havalandırma vardı ve bunlar sadece tekli koltukta oturan birkaç kiş
18.01.2026 tarihinde saat 12:30’da Kamil Koç ile İstanbul’dan Karabük’e yaptığım seferde ciddi sıkıntılar yaşadım. Daha ...araç içi hijyen konusuna bile girmeden, çok daha büyük bir sorunla karşılaştık. Esenler’den kalkış sırasında Iğdır aracının arızalandığı söylendi ve o aracın yolcuları bizim otobü
17.01.2026 Cumartesi günü Kamil Koç ile İzmir’den Kocaeli Gölcük’e 13:00 kalkışlı, 20:10 varışlı sefere eşim M**o*** ve ...kızım H**o** bilet almıştır. Ancak otobüs 1 saat 15 dakika gecikmeyle, 14:15 civarında gelmiş, bununla da kalmayıp şu an itibarıyla otobüs daha Yalova‑Altınova’dan yeni çıkmış duru
17.01.2025 tarihinde KKO122B kod numaralı otobüs ile Bitlis’ten Ankara AŞTİ istikametine, Kamil Koç firması üzerinden sa...at 19.15 kalkışlı sefer için bilet aldık. Otobüsün zamanında kalkmasını beklerken, seferin yaklaşık 1,5 saat gecikmeli gerçekleşeceği bize ancak sonradan bildirildi ve soğuk havada
17 Ocak tarihli saat 12:45 İstanbul Dudullu Terminal – İzmir Otogar seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. 12:18’de tara...fıma 60 dakika gecikme yaşanacağına dair SMS gönderildi, ancak saat 15:00 olmasına rağmen otobüs hala Dudullu Terminal’e gelmedi. Sonuçta 15:00’te binmek isteseydim o saati seçerdi
16 Ocak 2026 Cuma günü saat 16.00’da Kayseri’den Kamil Koç ile Çanakkale’ye doğru yola çıktım ve 17 Ocak sabahı yaklaşık... 09.00 civarında Çanakkale’ye indim. Bilet ve bagaj fişimi kontrol ettiğimde, no kısmında yazan numara 003377’dir. Varışta valizimi teslim aldıktan sonra incelediğimde, valizimin k
17.01.2026 tarihinde saat 07.00 Ankara–İstanbul seferi için Kamil Koç firmasından, Obilet uygulaması üzerinden eşimle bi...rlikte 39 ve 40 numaralı koltukları cam kenarı olarak görünüp o şekilde satın aldık. Ancak otobüse bindiğimizde bu koltukların cam kenarı değil, orta kısımda olduğunu gördük. Duru
16 Ocak günü saat 12.00 civarında Yozgat Sarıkaya ilçesinden Yozgat merkeze gitmek için Sarıkaya Kamil Koç yazıhanesinde...n 400 TL ödeyerek iki kişilik koltuk parası verdim. Buna rağmen bana bilet kesilmedi ve biletsiz bir şekilde otobüse bindirildim. Ödediğim ücret iki kişilik koltuk ücreti olmasına
15.01.2026 tarihinde saat 10.30 kalkışlı Adana – Bozüyük seferinde, plaka numarası 42 ***44 olan Kamil Koç otobüsüne bin...erken benden bilet ücretine ek olarak 300 TL “yük parası” adı altında ödeme talep edildi. Bu ödeme için ne bir makbuz verildi ne de doğru düzgün bir açıklama yapıldı, sadece bunun
17 Temmuz 2024 tarihinde Flexibus (eski adıyla Kamil Koç) güvencesine inanarak Budva–Tiran hattında üç kişi için otobüs ...bileti satın aldım. Biletimiz QR kodlu/dijital bilet olmasına rağmen, geçiş noktasındaki görevliler dijital bileti kabul etmeyerek bizden biletlerin basılı hâlini istedi ve kişi ba
11 Ocak tarihli 23.45 Sakarya–Lüleburgaz seferinde Kamil Koç firmasıyla güvenlik ve hizmet kalitesi açısından ciddi soru...nlar yaşadım. Otobüsün şoförü ve muavini, otobüs içinde sigara içilmemesi gerektiğini bilmelerine rağmen yol boyunca defalarca sigara içti. Bu durum hem sağlık açısından hem de dik
Bugün saat 13:30 Düzce–Ankara seferi ile Kamil Koç otobüsüne bindim. Yolculuk öncesinde ve sırasında Yaşamkent yolcu ind...irme noktasında inmek istediğimi belirttim ancak otobüs o noktada durmadı ve durmayacaklarını söyleyerek devam ettiler. Bu keyfi uygulamanın gerekçesiyle ilgili de bana herhangi bi
09.01.2026'da Kamil Koç firmasından saat 10:15’te Erzurum’dan Van’a gidecek otobüs için 940 TL ödeyerek bilet satın aldı...m. Yolculuk yapacağım gün, kalkış saatine 1 saat 17 dakika kala hareket saatinin 12:15’e alındığı bilgisi tarafıma iletildi. Van’dan Hakkari’ye devam edecektim ve Hakkari’ye giden
Bugün saat 18.00 civarında Düzce otogardaki Kamil Koç yazıhanesine biletle ilgili bir şey sormak için gittim. Orada göre...vli olan, orta yaşlarda bir beyefendiye ilk gidişimde gayet normal bir şekilde soru sordum ve o an her şey normaldi. Ancak birkaç dakika sonra tekrar gidip başka bir şey sorduğumda
08 Ocak 2026 Perşembe günü saat 08.30’da İstanbul’dan Samsun’a olan Kamil Koç seferim öncesinde, İstanbul trafiği nedeni...yle yola 1,5 saat önce çıkmama rağmen otogara ancak son 20 dakika kala ulaşabildim. Otogarın içinde, bir sürü bayi arasında peronu bulmaya çalışırken panik halde, elimdeki eşyalarl
22 Aralık’ta Kamil Koç üzerinden Antalya–İzmir gidiş dönüş bileti aldım. PNR numaram 3315204080’dir. 27 Aralık günü saat... 11.50 sularında, acilen başka bir şehre gitmem gerektiği için bu biletleri iptal etmek zorunda kaldım. Toplam 1.378 TL tutarındaki bilet ücretimin iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreç
07.01.2026 Çarşamba günü saat 09.00’da Ankara AŞTİ’den Nevşehir Acıgöl’e gidecek olan Kamil Koç otobüsü için annem ve ka...rdeşim adına iki adet tek yön bilet aldık. Annem ameliyatlı olmasına rağmen, otobüsün rötar yaptığı gerekçesiyle yaklaşık 1,5 saat mağdur edildiler. Araç saat 09.00’da AŞTİ’de olm
05.01.2026 tarihinde saat 21.00’de Ankara AŞTİ’den Kayseri Otogarı’na gidecek Kamil Koç seferi için bilet almıştım. Gişe...ye gittiğimde otobüsün 110–115 numaralı peronlar arasına geleceği söylendi. Saat 20.20’de terminalde olmama ve 2–3 kere peronlara çıkıp kontrol etmeme rağmen, saat 21.00’den sonra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100