Gece Yarısı Otobüs Bileti Tarih Uyarısı Eksikliği Nedeniyle 1500 TL İade Talebi

Kamil Koç firmasından 17 Aralık ve 22 Aralık tarihlerinde İstanbul Ataşehir’den Denizli’ye saat 19.45’te olan iki sefer için bilet almıştım. Her iki sefer de aynı gün içinde SMS ile iptal edildi. Yolculuk saatine yaklaşık 10 saat kala iptal bildirimi almam, özellikle İstanbul’a çok yabancı olduğum i...

22 Mart Pazar günü İzmir Otogar’dan İstanbul Dudullu’ya yapacağım seyahat için Kamil Koç’tan 03.50 kalkış saatli bilet aldım ve otogara bu saate göre gittim. Ancak sefer saati önce 05.20’ye, ardından da 06.00’ya ertelendi ve şu saate kadar hâlâ otobüs ortada yok. Bu süre boyunca ne WhatsApp hattınd...

Kamil Koç firmasının 22 Nisan İstanbul Dudullu otobüsünden yer ayırtmadan önce telefonla arayarak Ataşehir'e servis olup olmadığını sordum ve 'Evet, var.' yanıtını aldım. İnternet üzerinden biletimi satın aldım ve Dudullu'ya vardığımda, Kamil Koç'un gelen yolcu terminalinde hangi servisin Ataşehir'e...

Ben Konya Akşehir'den İstanbul Dudullu'ya otobüs bileti aldım. Araç 22.45'te Akşehir otogarından hareket saati olarak belirtilmiş. Böylece ertesi gün İstanbul'da iş yerime rahat rahat yetişebileceğim bir saate denk gelmektedir. Akşehir otogarı Kamil Koç yazıhanesini arayıp beni Şapçı dinlenme tesisl...

22 Mart Pazartesi günü saat 21.00’de kalkması gereken Kamil Koç otobüsü, Ereğli kalkışlı Düzce–Bolu–Ankara güzergahlı seferde yaklaşık 1,5 saat gecikme yaşadı. Otobüs 22.30 civarında geldi ve bu süre boyunca tarafıma herhangi bir makul bilgilendirme ya da mağduriyeti azaltmaya yönelik bir çaba göste...