to read complaints and reviews, or file yours.2+1 Biletine Rağmen 2+2 Otobüsle Karşılaşma Ve Çözüm Talebi
23 Mayıs saat 19.00 Antalya–Adana seferi için Kamil Koç’tan 2+1 otobüs olarak bilet aldım. Bileti alırken özellikle 2+1 olması için tercih yaptım ancak sefer günü araca bindiğimde otobüsün 2+2 düzeninde olduğunu gördüm. Bu durum hem Konfor hem de koltuk tercihim açısından mağduriyet yaşamama neden oldu.
Konu ile ilgili olarak firma yetkilileriyle de görüştüm ve şikayetimi ilettim ancak yaşadığım mağduriyet o gün için giderilmedi. Ben biletimi 2+1 araç için almışken, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 2+2 araca yönlendirilmemi doğru bulmuyorum.
Talebim, aynı gün içinde bana söz verildiği gibi 2+1 otobüs ile yolculuk imkanı sağlanması veya buna eşdeğer bir çözüm sunulmasıdır. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
