to read complaints and reviews, or file yours.14 Haziran günü saat 12:00 kalkışlı İzmir - İstanbul seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Yoldaki gecikmem sebebiyle t...am otobüs otogardan ayrılırken giriş yapabildim. Peronda olmayan yolcular için firmanın telefonla arayıp teyit etmesi beklenirken bana hiçbir arama yapılmadı. Aracın çıkış anında o
12.06.2026 tarihinde Kamil Koç ile PNR 3364004338 numaralı Çanakkale–Afyon seferinde yaptığım yolculukta ciddi bir mağdu...riyet yaşadım. 13.06.2026 gecesi Bilecik Bozüyük Ömür Dinlenme Tesisleri'nde yaklaşık 30 dakikalık mola verildi. Lavabo ihtiyacımı gidermek için araçtan indim ve saat 01.26'da otob
Kamil Koç firmasını kurumsal ve güvenilir olduğunu düşündüğüm için tercih etmeme rağmen ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ö...ncelikle 23.30 seferine bilet satın aldım. Daha sonra tarafıma gönderilen mesajla seferin araç arızası nedeniyle iptal edildiği bildirildi. Bunun üzerine biletimi iptal ederek ücre
12 Haziran saat 18.40’ta Ayvalık’tan İstanbul’a Kamil Koç ile yaptığım seyahat sırasında yaşadığım tutumdan ve hizmetten... hiç memnun kalmadım. Yolculuk esnasında trafikte yaklaşık 2 saat kadar beklemek zorunda kaldık. Bu uzun bekleme süresine rağmen otogara vardığımızda biz yolculara lavabo molası v
12 Haziran 2026 tarihinde saat 11.00’da Iğdır–İzmir seferini yapan 76 abf 277 plakalı Kamil Koç otobüsünde eşim ve kızım...la birlikte 36, 37 ve 40 numaralı koltuklarda yolculuk ediyoruz. Koltuklarımızın bulunduğu bölümün üst kısmından gelen, döşemenin içinden çıktığı anlaşılan çok şiddetli ve sürekli
Kamil Koç üzerinden 27 Mayıs tarihli, saat 21:00 Antalya–Adana seferi için 3358018502 numaralı bileti satın aldım. Satın... alma esnasında 50 TL’lik kupon kodumu kullandım ve kartımdan 1.209 TL çekilerek, 50 TL kupon indirimiyle işlem tamamlandı. Daha sonra işim gereği toplantım çıktığı için bileti ipt
11 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan Nevşehir otogarına doğru Kamil Koç firmasıyla yaptığım seyahatte..., 13 numaralı koltukta yolculuk ediyordum. Koltuğumu normal şekilde yatırdığım için arka tarafta oturan bir yolcu “koltuğu yatıramazsın” diyerek tepki gösterdi. Otogara geldiğimizd
10 Haziran 2026 Çarşamba günü saat 16:00’da Niğde – Düzce güzergahında, PNR numarası 3363197629 olan seferinizle yaptığı...m yolculukta bagaj ücretiyle ilgili oldukça rahatsız edici bir durum yaşadım. Bilet bilgilerinizde ve firmanızın bagaj kurallarında yolcu başına 30 kg’a kadar bagajın ücretsiz taşı
09.06.2026 tarihinde Zonguldak Devrek otogarı içindeki Kamil Koç yazıhanesinde yaşadığım saygısız ve kaba davranışı payl...aşmak istiyorum. Bugüne kadar firmanızla defalarca yolculuk yapmış bir müşterinizim. O gün herhangi bir seferim veya biletim yoktu, saat 23.15 civarında yazıhaneye giderek “Kaça ka
Kamil Koç Turizm ile 23.05.2026 tarihli, 23:59 hareket saatli, 02 kp 005 plakalı Adana–Kahta seferinde çok ciddi bir mağ...duriyet yaşadım. Yaşlı babamın hastaneye kaldırılması nedeniyle acilen Adıyaman Kahta’ya gitmem gerektiği için, 3357516950 PNR numaralı, 26 numaralı koltuk için 1.150 TL ödeyerek b
02.06.2026 tarihinde Kamil Koç Turizm’in internet sitesi üzerinden Bursa Otogar çıkışlı, Altınoluk Otogar varışlı saat 1...0.30 seferine tek kişilik bilet aldım. PNR numaram 3360865813’tür. 80 yaşındaki yakınımı otobüse bindirmek için saat 10.15’te terminale gittiğimizde, seferin iptal edildiğini orada
07.06.2026 tarihinde Marmaris’ten Diyarbakır’a saat 12.30 seferi için Kamil Koç firmasından, 26 numaralı koltuk için bil...et aldım. Normal şartlarda saat 12.00 civarında Diyarbakır’da olmamız gerekirken, 12.10’da hâlâ yaklaşık 40 km yolumuz vardı ve ciddi bir gecikme yaşandı. Bu gecikme yetmezmiş gib
01.06.2026 tarihinde Kamil Koç firmasının Uşak–Erzurum seferinde yolcuydum. Kalkış saatim 18.30 olmasına rağmen otobüs y...aklaşık 20.30’da harekete geçti. Seferin gecikeceğini, herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için ancak benim yazıhaneye gidip sormam sonucunda öğrenebildim. Yolculuk boyunca da b
30 Mayıs 2026 saat 23:00 kalkışlı, Aksaray–Fethiye hattı için aldığım Kamil Koç biletimde (PNR: 3353630682) yaşadıklarım... hem güvenlik hem de çalışma biçimi açısından kabul edilemez düzeydeydi. Otobüs Aksaray Otogarı’na yaklaşık bir buçuk saat gecikmeli geldi ve gecikme mesajı da sefere sadece 10 dak
29.05.2026 tarihinde Kamil Koç firmasıyla Susurluk ilçesinden Aydın iline saat 20:30 otobüsüyle seyahat etmek için bilet... aldım. PNR numaram 3356038151. Seyahat saatinde zamanında olarak Susurluk otogarında oldum ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi. Tarafıma gelen mesajda otobüsün rötar yapacağı
01.06.2026 tarihinde saat 15.30 Alanya–Burdur seferi için Kamil Koç firmasından 1 numaralı tekli koltuk bileti aldım. Yo...lculuk öncesinde, otobüs terminalden değil Avsallar ışıklarda, yazıhanenin önünde bekleyeceğimi özellikle ve yarım saat öncesinden hatırlatma amacıyla bildirdim. Buna rağmen 15.30’
30 Mayıs 2026 tarihinde Kamil Koç firması 12.30 İzmir-Ankara otobüsü perona 40 dakika gecikmeli gelip 1 saat geç kalkmış...tır. Firma çalışanlarının profesyonellikten oldukça uzak yaklaşımları, firmanın kurumsallıktan bihaber tavrı oldukça kötü idi. Otobüsün Kuşadası’ndan geldiğini ve trafikte geciktiğ
31 Mayıs tarihinde Kırıkkale-İstanbul seferini yapan Kamil Koç otobüsüyle yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşad...ım. Bayram yoğunluğu nedeniyle sefer yaklaşık 2 saat rötarla saat 22. De Dudullu’ya vardı. Varışta personelinizin aceleci ve dikkatsiz tutumu sonucunda valizim başka bir yolcuya te
30 Mayıs tarihli, Obilet üzerinden aldığım PNR: 3359720556 numaralı Kamil Koç seferimde firmanın servis ve acente koordi...nasyonsuzluğu yüzünden hem mağdur edildim hem de maddi zarara uğratıldım. Yolculuk öncesi şehir içi servis kaydı oluşturmak adına 0378 227 0515 numaralı Kamil Koç şubesini aradım.
Kamil Koç firması ile 26.05.2026 tarihinde İstanbul – Bükreş yolculuğu yaptım. Firma, saat 22:00 – 08:00 arası seyahat e...dileceği reklam edilmesine rağmen gecikme yaşandı. 10:30’da Bükreş’e vardık. Gereksiz yerlerde mola verildi. Türk duty‑free mola vermesi beklenirken mola verilmedi, şoför kendisi a
31.05.2026 tarihli, 23:01 Ankara–Nazilli seferinizde (PNR: 3360264500, plaka: 09 aj 909) ciddi bir mağduriyet yaşadım. N...azilli Otogarı’na giriş yapılması konusunda talepte bulunmama rağmen araç personeli bu konuda direnç göstermiş, ısrarım üzerine ise isteksiz bir şekilde terminale giriş yapmış anca
Yıllardır şehirler arası seyahatlerimde öncelikli olarak Kamil Koç’u tercih eden sadık bir müşterinizim. Ancak 31.05.202...6 tarihli 00:30 İzmir–Ankara seferinizde yaşadıklarım, firmanızın kurumsal kimliğine ve bugüne kadarki kalitesine hiç yakışmayan, tam anlamıyla mağduriyetle sonuçlanan bir deneyim
31 Mayıs Pazar günü saat 13.00’teki Nevşehir–Ankara seferim için Kamil Koç’tan bilet aldım. Aslında Göreme’de konaklıyor...dum ve gidişte şoför bey Göreme otogarında inebileceğimi söylemiş, hiçbir sorun yaşamamıştım. Bu yüzden dönüşte de Göreme otogarından binmek istedim. Biletimi Obilet üzerinden ald
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
