to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Otobüsünün Gecikmesi Ve Arıza Sonrası Umursamaz Tutumu
28.06.2026 tarihinde saat 18.00 kalkışlı Kamil Koç Kuşadası–İzmir otobüsü için biletim vardı. Araç 18.00’de kalkması gerekirken yaklaşık 18.30’da geldi. Garaja yaklaşmaya yakın bu kez de otobüste arıza olduğu söylendi ve araç sanayiye götürüldü. Bu süreçte bize “Bizlik bir şey yok, patronlara söyleyin” şeklinde bir cevap verildi.
Şu an saat 20.00 olmasına rağmen hâlâ İzmir’e ulaşmış değilim. Normal şartlarda Kuşadası–İzmir arası yaklaşık 1,5 saatte varılan bir mesafe olmasına rağmen ciddi şekilde gecikmeye uğradım ve İzmir otogarındaki servisleri de bu yüzden kaçırdım. Hem zaman kaybı yaşadım hem de firma çalışanlarının umursamaz ve sorumluluktan kaçan tavrından dolayı ayrıca mağdur oldum.
Bu markayı bir daha kullanmamayı ciddi şekilde düşünmekle birlikte, asıl amacım başkalarının da aynı sorunları yaşamamasıdır. Yaşanan aksaklıkla ilgili açıklama yapılmasını, sefer planlaması ve araç kontrolleri konusunda gerekli tedbirlerin alınmasını ve bu mağduriyetin ciddiye alınarak benzer durumların tekrar etmemesi için somut adımlar atılmasını talep ediyorum.
...
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Aradılar dinlediler bu olumlu bir adımdı. Daha sonra bilet ücretini iade etmeyi Teklif ettiler, ve iade ettiler. İlgileri için teşekkürler
