Koltuklarını Yatan Yolcular Çocuklu Yolcunun Konforunu Bozdu Ve Personel Müdahalesiz Kaldı

27 Haziran saat 23:45’te İstanbul Esenler’den İzmir istikametine Kamil Koç ile yaptığım yolculukta, 6 yaşındaki oğlumla birlikte 8 ve 9 numaralı koltuklarda oturmaktaydık. İlk defa bu firmadan bilet aldım ve çok kötü bir yolculuk deneyimi yaşıyorum.

Önümüzde oturan yolcular koltuklarını sonuna kadar yatırdıkları için zaten dar olan koltuk aralığı neredeyse yok oldu. Defalarca uyarmama rağmen koltuklarını yine yatırmaya devam ettiler, hem benim hem de çocuğumun yolculuğunu çekilmez hale getirdiler. Muavine durumu ilettim ancak konuya dahil olmasına rağmen etkili olamadı ve sorun çözülmedi.

Çocuklu bir bayan olarak bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum. Benzer durumlarda ön koltukta oturan yolcuların uyarılması, özellikle çocuklu yolcuların bulunduğu koltuklarda daha dikkatli davranılması ve personelin bu konuda daha kararlı şekilde müdahale etmesini talep ediyorum.