to read complaints and reviews, or file yours.23.03.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Bartın Kozcağız’dan 17:30 İstanbul seferi için 1 numaralı tek kişilik koltuğu... olan 2+1 otobüsten bilet satın aldım. Bu tekli koltuk için 1.150 TL ödedim. Ancak hiçbir bilgilendirme mesajı ya da araması yapılmadan otobüs sonradan 2+2 düzene çevrilmiş ve tek
22.03.2026 tarihinde saat 22.45’te Kamil Koç’un İstanbul Dudullu Otogarı kalkışlı, Ordu Otogar varışlı seferine kayınval...idem PNR numarası 3334955057 olan biletle yolcu olarak binmiştir. Ordu Otogar’a götürülmesi gerekirken, 70 yaşındaki yaşlı bir yolcu olmasına rağmen tek olduğu için otogara girmede
23 Mart 2026 Pazartesi günü saat 08.00’de Iğdır’dan İstanbul’a hareket eden, plakasının 08 abg 777 olduğunu düşündüğüm K...amil Koç otobüsüne bindim ve yolculuğum boyunca ciddi anlamda mağdur oldum. Otobüste ne koltuk arkası ekran vardı ne de muavin güler yüzlü ve yardımcıydı, resmen eziyete dönüşen bi
22 Mart Pazar günü saat 23.59’da 3338486670 PNR numaralı Nevşehir–İstanbul seferinde Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Ayağ...ım sakat olduğu için özellikle 27 numaralı tekli koltuğu ekstra ücret ödeyerek ayırttım. Ancak otobüse bindiğimde benimle birlikte 8–9 kişinin daha koltuk numaralarının yanlış oldu
22 Mart Pazar günü saat 14.00’te Karabük’ten İstanbul’a Kamil Koç ile yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. ...Biletimde varış noktası olarak Esenler Otogarı görünmesine rağmen, yoğun trafik nedeniyle zaten geç kaldığımız yolculuğun sonunda gece 00.38 civarında İstanbul’a giriş yaptığımızda
Kamil Koç firmasından 23 Mart 2026 tarihli Bursa Otogar → İstanbul Ümraniye Dudullu seferi (kk3401 numaralı otobüs) için... bilet aldım. Biletimde kalkış saati 07.00, varış saati ise 08.40 olarak görünüyordu. Otogara belirtilen kalkış saatine tam zamanında geldim ancak seferin ciddi şekilde gecikeceği
23 Mart Pazartesi günü saat 11.15 İstanbul–Eskişehir seferi için Kamil Koç’tan otobüs bileti aldım. Başta seferde 45 dak...ikalık gecikme olduğu söylendi, ardından hiçbir net bilgi verilmeden yaklaşık 2 saat boyunca bekletildim. Uzun bekleme süresi boyunca ne SMS ne mail ne de arama yoluyla bana herha
20 Mart 2026 tarihinde saat 17:00’de İstanbul Esenler Otogarı’ndan, 34 hdc 356 plakalı araçla Fethiye’ye giden seferle i...lgili şikayetçiyim. 17 yaşındaki kız yeğenim G***** E*** S****’yi bu araçla yolcu ettim. Kamil Koç’un online “Yolcum Nerede” uygulamasından yolculuğu gece boyunca takip ettim, araç
Kamil Koç’tan 23.03.2026 tarihli, İstanbul Alibeyköy – Konya güzergahı için saat 23:20 seferine, 3306377574 PNR numarası...yla 1 numaralı koltuğu satın aldım. Satın alma aşamasında bana 2+1 koltuk düzenine sahip bir araç bilgisi verilmesine rağmen, daha sonra hiçbir onayım alınmadan aracın koltuk düzen
22 Mart 2026 tarihinde Kamil Koç’un İstanbul Esenler Otogarı’ndan İzmir’e yapılacak 11:00 seferi için 19 ve 20 numaralı ...koltuklardan biletimizi Kamil Koç’un internet sitesi üzerinden aldık. Ancak sefer hiçbir bilgilendirme yapılmadan önce 12:45’e ertelendi, ardından da otobüs saat 13:00’te kalkış ya
22.03.2026 tarihinde saat 18.00'de Kütahya seferi için Kamil Koç’tan aldığım ve PNR numarası 3337305138 olan, koltuk num...arası 12 olan biletime ait otobüs, 2,5 saat rötar yaparak saat 20.30’da geleceği söylendi. Defalarca sormamıza rağmen her seferinde “otobüs gelmek üzere, otogar girişinde” denilere
23.03.2026 tarihinde saat 11:30 İstanbul Esenler kalkışlı Kamil Koç seferi için, annemle birlikte iki kişi olarak İkitel...li Arena Park arkasındaki Kamil Koç yazıhanesinden servis aracı kullanmak üzere bilet aldık. Akşamdan müşteri hizmetleri ile görüşmemizde İkitelli’den yazıhane önünden servis açıld
11.03.2026 tarihinde İzmit Otogarı’ndan saat 09.30 için Kamil Koç’tan İstanbul Esenler Otogarı’na bilet aldım. İsmin T**...** Ç****. Perona geçmem söylenince belirtilen perona gittim, ilk gelen araca bindirmek istediler ancak muavin bunun Antalya aracı olduğunu söyledi. Yan perondaki araç için “Esenler
23 Mart tarihinde saat 09.00’da Bolu–İstanbul seferi için Kamil Koç’tan 2+1 görünen bir otobüsten özellikle tekli koltuk... satın aldım. Biletimde koltuk numaram 41 olarak görünüyordu. Ancak otobüse bindiğimde aracın 2+2 koltuk düzeninde olduğunu ve koltuk numaralarının koltukların üzerinde yazmadığını
Kamil Koç Firması Tarafından Mağdur Edilme, Sefer İhlali ve Varış Noktasına Ulaştırılmama hakkında 12 Mart tarihinde, 1...9 Mart saat 04:30 kalkışlı İstanbul Esenler - Ürgüp seferi için bilet satın aldım. Ancak yolculuk günü başlayan ve 17 saat süren inanılmaz bir ihmaller zinciri yaşadım: 1. Onaysız
22/03/2026 tarihinde İzmir’den saat 18:30 kalkışlı, İstanbul yönüne Kamil Koç firmasından “rahat tip” otobüs bileti satı...n aldım. Yolculuğa ait bilet/PNR numaram 3337848845’tir. Ancak yaşadığım deneyim, satın aldığım hizmetin nitelikleriyle kesinlikle örtüşmemektedir. Belirtilen saatte otobüs perona
23.03.2026 tarihinde Gemlik’ten İstanbul’a 07.25 kalkışlı Kamil Koç otobüsünün yolcusuyum. Biletimi internet üzerinden a...ldım. Hava soğuk olmasına rağmen otobüs tam 1 saat rötarlı olarak perona geldi ve bu süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletildik. Bu gecikme sırasında firmadan
18.03.2026 tarihinde saat 23:00’teki Isparta–İstanbul seferi için Obilet.com uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasına ai...t, özellikle 2+1 rahat hat seçerek 3 kişilik bilet satın aldım. Bu tercih için ayrıca ücret ödedim; yani satın aldığım şey yalnızca koltuk değil, aynı zamanda belirli bir Konfor ve
22 Mart 2026 saat 23.16 Konya–İstanbul seferi için aldığım ve PNR numarası 3336903531 olan Kamil Koç biletiyle hayatımın... en kötü yolculuklarından birini yaşadım. Çocukla seyahat edeceğim için özellikle daha konforlu bir yolculuk olması adına belirtilen özelliklere güvenerek bilet aldım ancak araç ya
22.03.2026 tarihinde Sakarya’dan Karabük Safranbolu’ya gitmek üzere Kamil Koç’tan saat 02.15 seferine 850 TL bedelle bil...et satın aldım. Sefer saatimin 03.31’e alındığı bilgisi daha sonra verildi, ancak terminale geldiğimde ne SMS ne de e-posta yoluyla doğru düzgün bilgilendirilmediğimi fark ettim ve
22.03.2026 tarihinde İstanbul Dudullu’dan Çanakkale Ezine’ye Kamil Koç ile yapmam gereken 23:00 seferine, yaşanan aksakl...ıklar nedeniyle ancak 02:31’de binebildim. Önce yaşanan gecikmenin sebebini sorduğumuzda, Bolu’da kaza olduğu ve bu nedenle tüm araçların rötar yaptığı söylendi; bu kadar gecikme b
Kamil Koç’tan haftalar öncesinden 22 Mart saat 23.30 Merzifon – İstanbul seferi için bilet aldım. Özellikle daha rahat y...olculuk yapabilmek için ekstra ücret ödeyerek tekli koltuk seçmiştim. Ancak yolculuktan bir gün önce, mail yoluyla hem koltuk numaramın hem de otobüsün değiştiği bilgisi verildi.
23.03.2026 tarihinde Kamil Koç’un Bandırma–İstanbul Avrupa yönündeki 01:15 seferi için 11, 12, 15 ve 16 numaralı koltukl...ara, PNR numarası 3338287477 olan toplam 4.400 TL tutarında bilet aldık. Bu sefer tam iki saat gecikmeyle gerçekleştirildi. Bekleme süresi boyunca terminalde hiçbir anons yapılmad
Kamil Koç firmasında 22.03.2026 23.15 te İstanbul Anadolu (Harem) -Ankara AŞTİ yönünde otobüs seyahatim vardı mücbir seb...eplerden dolayı rötar oluşmuş ancak tarafıma bilgilendirme yapılmamıştır. Rötar 3 saatten uzun sürmüştür. Herhangi bir aksiyon alınmadı ve mağdur oldum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
