Kamil Koç İstanbul
5.404 şikayet
Orhangazi'de Zorla İndirilen Yaşlı Yolcu Ve Şoförün Hakaretli Davranışı
Kamil Koç firmasına ait otobüsle İstanbul Ümraniye Dudullu Terminali’nden Bursa Otogarı’na gitmek üzere eşim için bilet ...aldım. Eşim 63 yaşında, şeker hastası bir kadın ve kendisini Bursa Otogarı’nda karşılamak üzere terminalde bekliyordum. Ancak sefer sırasında, Bursa Otogarı’na girmesi gereken otob
İzmir Otogarında 10 Dakika Kalan Sefer İçin Bilet Satışı Reddedildi
19.04.2026 tarihinde İzmir otogarından saat 02.30 İzmir–İstanbul seferi için Kamil Koç’tan bilet almak üzere gişeye gitt...im. Sefer saatine henüz yaklaşık 10 dakika varken görevli, “10 dakika kaldı, bilet veremem” diyerek satış yapmayı reddetti. Bu nedenle planladığım yolculuğu gerçekleştiremedim ve
Kamil Koç Muavinin Suyu Getirmemesi Yolcu Memnuniyetsizliğine Yol Açtı
18 Nisan 2026 tarihinde saat 00:20’de İstanbul–Bursa seferi yapan Kamil Koç otobüsünde 25 numaralı koltukta yolculuk edi...yordum. Yolculuk sırasında muavinden su istedim, “tamam” demesine rağmen suyu getirmedi. Bu davranışı hem ilgisiz hem de yolcuya saygısız bulduğum için yaşadığım durumu paylaşmak
Kamil Koç Servis Kaydı Yok, 560 TL Taksi Masrafı
18.04.2026 tarihinde saat 01.00'de İstanbul Esenler Otogarı’ndan İzmir’e olan seferim için PNR numarası 334 645 9864 ola...n biletimi önceden almak ve yolculuktan bir gün önce Kocamustafapaşa’dan servis kaydı oluşturmak için çağrı merkezini aramıştım. Görüşmede servis kaydımın alındığı ve servise bineb
Bozuk Koltuk, Sarhoş Yolcular Ve Dikkatsiz Personel
"İlginiz için teşekkür ederim şikayetime hassasiyet gösterip çözüm yolundaki gayretlerinizden dolayı da teşekkür ederim"

Hendek Mola Tesisinde Tuvalet Kapıları Kapanmıyor, Mahremiyet İhlali
17 Nisan 2026 tarihinde saat 17.00'de Ankara çıkışlı, İstanbul varışlı Kamil Koç seferiyle yaptığım yolculuk sırasında v...erilen mola yerinde ciddi bir sorun yaşadım. Hendek’teki mola tesisinde tuvalet kapılarının hiçbirinin kapanmıyor olması nedeniyle son derece rahatsız edici ve mahremiyeti ihlal ed
Şoförün Hakaretli Sözleri Ve Tehditkar Davranışı
17 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Alibeyköy’den kalkan, plakası 53 HG 212 olan Kamil Koç otobüsünde, 31 numaralı koltuk y...olcusu olarak çok kötü bir deneyim yaşadım. Bilet alırken özellikle kapalı bir bayan için tekli koltuk rica etmeme rağmen, koltuk düzeniyle ilgili bilgi karışıklığı oldu. Yorgunluğ
Yetersiz Molalar Ve Tehlikeli Sürüş
17/04/2026 tarihinde saat 14.50’de Kamil Koç ile İstanbul’dan Samsun istikametine giden, plakası 34 fff 347 olan otobüsl...e yaptığım yaklaşık 11 saatlik yolculukta çok olumsuz deneyim yaşadım. Bu kadar uzun bir yolculukta sadece 3 saat boyunca hiç mola verilmeden yolculuğa devam edildi, ihtiyaç molala
Kamil Koç’ta Mola Verilmemesi, Kötü Koku Ve Saygısız Tavır
Yıllardır tüm seyahatlerimde özellikle tercih edip çevreme de övdüğüm Kamil Koç ile 9 Nisan tarihli İzmir–İstanbul Esenl...er seferimde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. 23:59 kalkışlı, plaka numarası 16 buv 597 olan otobüse bindiğimde aracın içi gerçekten dayanılmaz derecede kötü kokuyordu. Otobüs sa
Kamil Koç Otobüsünde Boş Koltukların Reddi Ve Ayrımcı Muavin Tutumu
11 Nisan tarihinde saat 14:30’da Iğdır–İstanbul seferinde, Kamil Koç firmasına ait otobüste Gencay isimli muavinle ilgil...i ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ben, yaşlı halam ve üç akrabam (üç kadın bir erkek) birlikte seyahat ediyorduk. Otobüse bindiğimizde yan tarafta bulunan tekli koltuklardan üçü boş
Kaptanın Tehlikeli Sürüşü Ve Saygısız Tutumu
16.04.2026 günü saat 03:15’te Uşak’tan İstanbul’a Kamil Koç’a ait 34 alb 616 plakalı şehirler arası otobüsle yolculuk ya...ptım. Acil bir kararla aldığım bu yolculukta, gün içindeki yorgunluğum nedeniyle uyumaya ihtiyaç duyuyordum ancak yaşadıklarım hem güvenliğimi hem de konforumu ciddi şekilde etkile
Kamil Koç'tan Keyfi Bilet İptali Ve İade Reddi
15 Nisan 2026 saat 22:00 tarihli İstanbul–Bükreş otobüs seferi için Kamil Koç’tan kredi kartımla bilet aldım. Yolculuğa ...yaklaşık 2 gün kala biletimin iptal edildiğine dair bir e-posta aldım. Mailde, yolcunun Schengen Bölgesi’ne girmek için gerekli belgelere sahip olmadığı gerekçesiyle biletimin ipta
Otobüsü Kaçırıldı, Çözüm Yok: Kamil Koç’ta Müşteri İlgisizliği
12 Nisan tarihinde saat 11:00’da Ankara AŞTİ çıkışlı İstanbul seferi için Kamil Koç firmasından AŞTİ gişesinden 850 TL b...edelle otobüs bileti satın aldım. Otobüsün kalkışına yaklaşık 10 dakika kala peronu bulmakta kısa süreli bir gecikme yaşadım. Perona ulaştığımda ise otobüsün hareket ettiği tarafım
Kırıkkale’den Ankara’ya Yönlendirilip 3 Saat Bekletilme Nedeniyle Bilet İadesi Talebi
14 Nisan 2026 tarihinde saat 11.30 kalkışlı Kırıkkale – İstanbul Avrupa yönüne, Kamil Koç firmasından 17 numaralı koltuk... için 1.140 TL tutarında, PNR numarası 3345577248 olan bileti satın aldım. İstanbul’da saat 20.00 civarında olmam gerektiği için biletimi özellikle bu saate göre ayarlamıştım. Anca
Kamil Koç Hatalı Bilet Kesimi Ve İade Reddi
13 Nisan günü saat 20.00 civarında İstanbul’dan Manisa’ya seyahat etmek için Kamil Koç’un acentesinden yaklaşık 1180 TL ...tutarında bilet aldım. Biletim, yetkili kişi tarafından kesildi ve bana SMS yoluyla iletileceği söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen telefonuma hiçbir SMS ulaşmadı. Daha sonr
15 Saat Süren Kamil Koç Yolculuğunda Hijyen, Konfor Ve Disiplin Eksikliği
13 Nisan saat 19:00’da İstanbul otogarından Antalya Finike’ye Kamil Koç ile yaptığım yolculuk, şimdiye kadar yaşadığım e...n kötü otobüs deneyimlerinden biri oldu. 3345182931 numaralı biletle, 6 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Sefer boyunca yaklaşık 15 farklı durakta durulması, yolculuğu gereksiz y

Esenler Otogarında Anons Ve Bilgilendirme Eksikliği Otobüsü Kaçırmaya Neden Oldu
13.04.2026 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan Bursa’ya gitmek üzere saat 23.59 kalkışlı Kamil Koç otobüsüne interne...t üzerinden kaan can T**** adına bilet aldım. Belirtilen saatte 141–145 numaralı peronların olduğu bölgede otobüsü beklerken herhangi bir anons ya da yönlendirme yapılmadı ve ortad
Kamil Koç Otobüsü 7 Saat Gecikmeli İstanbul’a Varış
13.04.2026 tarihinde Karabük’ten İstanbul’a, saat 12.30’da kalkan Kamil Koç otobüsüyle yolculuk yaptım. Bilet numaram 33...45342051’dir. Seferin İstanbul Alibeyköy’e 19.35 civarında varması gerekirken araç 20.16’da giriş yaptı. Yol boyunca duraklarda herhangi bir anons veya bilgilendirme yapılmadan uz
Yaşlı Yolcunun Gece Seyahati İçin Yanlış Bilet Tarihi Ve Saati Düzeltme Talebi
Kamil Koç’un İstanbul – Bartın seferi için Şişli Kamil Koç şubesinden 13.04.2026 tarihinde 12.20 saatine bilet kesilmiş,... oysa biz özellikle 68 yaşındaki yolcumuz için o günün gecesine bilet talep etmiştik. İstediğimiz tarih ve saat 14.04.2026 gece 12.30 olmasına rağmen, bilet gündüz saatine düzenlen
Kamil Koç Biletindeki Gecikme İş Ve Okul Saatlerini Kaçırttı
Kamil Koç firmasından aldığım İstanbul - Çorlu bileti normalde 8:45'te hareket etmesi gerekirken saat 9:40'ta hareket et...ti. Sorduğumuzda ise yedek şoförün beklediklerini, çıkış alamadıklarını söylediler. Bu kadar insanı mağdur ettiler, ben yetişmem gereken işe geç kaldım; bazıları okullarına geç kal
Kamil Koç’ta Sürekli Gecikmeler Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri
Kamil Koç firmasında ne zaman bilet alsam neredeyse her seferinde gecikme sorunu yaşıyorum. Bugün de İstanbul–Yozgat 09....50 seferimde aynı durum tekrarlandı ve buna bir de müşteri hizmetlerinin son derece saygısız tavrı eklendi. 09.50 seferi için 09.45 civarında Alibeyköy Cep Otogarı’na giderken Hal

Ödediğim Cam Kenarı Koltuğun Verilmemesi Ve Şoförün Umursamaz Cevabı
Kamil Koç firmasından Adana–İstanbul seferi için 17:00'de hareketli, PNR kodu 3341744640 olan biletime özellikle cam ken...arı tekli koltuk olsun diye 35 numarayı seçerek fazladan ücret ödedim. Ancak araca bindiğimde bana en arkadaki dörtlü koltukta koridor boşluğu verildi ve satın aldığım koltukla hiç

Şarj Soketlerinin Çalışmaması Kamil Koç Otobüsünde Uzun Yolculukta Mağduriyet Yaratıyor
5 Nisan 2026 tarihinde saat 15:00'de kalkışlı İstanbul (Avrupa) – İzmir sef...erini yapan Kamil Koç otobüsünde, 3343052432 PNR numarası ile 26 numaralı k
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















