Kamil Koç’ta Aşırı Bilet Ücreti Ve Keyfi Araç Değişikliği Nedeniyle 2 Saat Bekletildim

3353921183 PNR numaralı 01.06.2026 tarihinde saat 20:00’de Samsun’dan Çorlu’ya gitmek üzere Kamil Koç firmasıyla yaptığım yolculukta hem bilet ücreti hem de yolculuk sürecinde ciddi şekilde mağdur edildim. Yaklaşık bir ay önce 1050 TL’ye aldığımız bileti bayram dolayısıyla 2400 TL’ye satmaları zaten başlı başına büyük bir haksızlıktı; yolculuk sırasında yaşadıklarımızla mağduriyetim daha da arttı.

Samsun’dan 20:00’de başlayan yolculuğumuzun ardından İstanbul Esenler Otogarı’na geldiğimizde, otobüs içinde kalan iki yolcuya araca bakım yapılacak denilerek araçtan inmeleri söylendi ve bizi başka bir araca aktaracaklarını ilettiler. Bizi 08:45 aracıyla göndereceklerini söylemelerine rağmen, 10:00 aracına kadar tam iki saat boyunca otogarda bekletildik. Otobüste yolcu az olduğu için bu yolculuğu devam ettirmeyip yolcuları başka araca aktarma kararını kim veriyor ve bunu yaparken insanların zamanını, işini, okulunu nasıl yok sayabiliyorlar, bunu kabul edemiyorum.

Şu an en az iki saat önce Tekirdağ Saray ilçesinde olmam gerekirken hâlâ İstanbul civarındayım. Bir üniversite öğrencisi olarak dersten, okuldan geri kaldım ve bu gecikme yüzünden ciddi sorunlar yaşadım. Yaşadığım bu mağduriyetin manevi olarak bir karşılığı yok; hem aşırı fiyat artışı hem de keyfi şekilde saatlerce bekletilmem nedeniyle ödediğim bilet ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu yaşadıklarımdan sonra bir daha asla Kamil Koç firmasıyla seyahat etmeyeceğimi belirtmek istiyorum.