Kamil Koç Otobüsünde Valiz Kaybı Ve 15.000 TL Zarar

03.06.2026 tarihinde gece saat 02.00 civarında Ankara’dan Kamil Koç firmasına ait 38TR056 plakalı İstanbul otobüsüne bindim ve sabah 09.30’da Esenler Otogarı’na geldim. Otobüsten indiğimde valizimi bulamayınca muavin ve yetkililere durumu sordum, valizimin başka bir yolcu tarafından alındığı söylendi. Valizimin içinde kıyafetlerim, parfümüm, şarj cihazım ve diğer kişisel eşyalarım bulunuyordu ve yaklaşık 15.000 TL civarında maddi zararım oluştu.

Olay sonrası firma yetkilileriyle ve çağrı merkeziyle görüştüm, valizi alan yolcuya ulaşmaya çalıştıklarını ancak ulaşamadıklarını ilettiler. Bunun dışında bana herhangi bir çözüm sunulmadı, ne yapılması gerektiği konusunda da net bir yönlendirme alamadım ve ortada kaldım. Ayrıca bana herhangi bir tutanak tutulmadı, kayıt ya da referans numarası da verilmedi.

Tüm eşyalarımı kaybetmiş durumdayım ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Valizimin bulunmasını, bulunamıyorsa içindeki eşyalarımın yaklaşık 15.000 TL tutarındaki zararımın firma tarafından karşılanmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.