Kamil Koç Otobüsündeki 35 Dakikalık Gecikme Andrea Bocelli Konserini Kaçırttı

30 Mayıs 2026 tarihinde saat 12:25’te Edremit Otogar’dan İstanbul Dudullu’ya hareket etmesi gereken, 34 fgk 712 plakalı Kamil Koç otobüsüyle yolculuk yaptım. Araç, hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan yaklaşık 35 dakika rötarla, 13:00’te hareket etti. Normal şartlarda en geç 18:30’da Dudullu’da olması gereken otobüs, tüm bu plansızlıklar nedeniyle 20:30’da varış yaptı.

Bu ciddi gecikme yüzünden saat 20:00’de başlayan ve 4.400 TL ödeyerek bilet aldığım Andrea Bocelli konserine yetişemedim ve konseri tamamen kaçırdım. Hem maddi hem manevi olarak büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Bilet için PNR numaram 3354357674’tür.

Yolculuk boyunca kullanılan otobüsün çok eski ve konforsuz olması, şoförün otobanda normalin altında bir hızla aracı kullanması ve mola yerinde 40 dakika olması gereken molanın 60 dakikaya çıkarılması da gecikmeyi artırdı. Planlama o kadar zayıftı ki, bir yolcu Gebze’de bırakılmak zorunda kaldı. Tüm bu durumlar, firmanın sefer planlamasında ve operasyon yönetiminde ciddi sorunlar olduğunu gösteriyor.

Firmadan açık ve net talebim, bu yolculuğa ait bilet ücretimin ve gecikme nedeniyle kaçırdığım, 4.400 TL ödediğim konser biletimin bedelinin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesidir.