to read complaints and reviews, or file yours.13 Mart tarihli Kamil Koç Eskişehir–Gaziantep seferinde ciddi bir gecikme yaşadım ve bu durumun artık kronikleştiğini dü...şünüyorum. Seferin Eskişehir’den kalkış saati 19.30 olarak görünmesine rağmen, otobüs 19.50’de Eskişehir otogarına ancak giriş yaptı ve sefer bu şekilde gecikmeli başladı. Aynı şe
Kamil Koç’tan 17 Mart saat 19:30’da Akhisar–Devrek seferi için aldığım otobüs biletini iptal etmek istiyorum ancak siste...m buna izin vermiyor. Bileti Obilet üzerinden aldım ve iptal işlemini yine oradan yapmak istediğimde PNR koduyla ilgili uyarı alıyor, bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Yaşadığım
Kamil Koç ile Düzce–Bartın hattında son dönemde yaptığım yaklaşık 4–5 yolculuğun hepsinde ciddi gecikmeler yaşadım. Her ...seferinde önce otobüsün yaklaşık yarım saat gecikeceği söyleniyor, ancak bu gecikme en az 1 saate kadar uzuyor ve ben her defasında durakta, soğukta beklemek zorunda kalıyorum. Örn
14.03.2026 tarihinde Kamil Koç’un Bozüyük–Kütahya güzergâhındaki saat 14.05 otobüsüne biletim olmasına rağmen, otobüs Bo...züyük otogarına hiç girmeden yoluna devam etti. Otogarda beklerken, biletimin sistemde görünmediği için otobüsün otogara hiç girmediğinin söylendiğini öğrendim. Bu durum üzerine h
14 Mart 2026 Cumartesi günü saat 14.30 seferi için Kamil Koç’tan 2+1 otobüs bileti aldım. Özellikle yanımda kimse olmama...sı için tekli koltuk seçerek 16 numarayı tercih ettim ve buna göre 2+1 araçta yolculuk yapacağımı düşünerek biletimi satın aldım. Ancak son gün hiçbir uyarı yapılmadan otobüsü 2+2
13.03.2026 tarihinde 3335289642 PNR numaralı, 06 dor 486 plakalı Kamil Koç aracı ile AŞTİ’den 19.00’da kalkıp 00.15’te İ...stanbul Dudullu’da olması gereken seferle yolculuk yapmaktaydım. Araç, Kahramankazan sonrasında saat 20.00 civarında arıza yaptı ve yaklaşık 1 saat kadar bir tesiste bekledik. Ard
13 Mart 2026 tarihinde saat 19:00’da Ankara’dan İstanbul Anadolu’ya hareket etmesi gereken, PNR numarası 3336392398 olan... ve 18 numaralı koltukta bulunduğum Kamil Koç seferinde iki farklı aracında arızalanması, nasıl bir ihmalsizliğin göstergesidir. Sürekli yeni bir aracın gelmesini bekliyor vaziyett
13.03.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Ankara AŞTİ’den kalkan, PNR No: 333 633 0954 numaralı seferde Kamil Koç ile yo...lculuk yapmaktaydım. Ankara’dan çıkışımızın ardından Kahramankazan sonrasında otobüsün arızalanması nedeniyle yolda kaldık ve yaklaşık bir saat kadar bekledikten sonra yeni bir ara
14.03.2026 tarihinde saat 21.15'te Sakarya Büyükşehir Terminali’nden Kütahya’ya yapacağım sefer için Kamil Koç’tan bilet... aldım. Terminale gittiğimizde seferle ilgili yol arızası bilgisi verildi; bunun üzerine uzun süre bekletildik ve başka firmalarla dahi hâlâ gitmem gereken yere ulaşamamış olmama r
13.03.2026 tarihinde saat 18.45 Dudullu Terminal çıkışlı, 34 MSB 787 plakalı Kamil Koç otobüsüne Sakarya’ya gitmek üzere... yolcu olarak bindim. Yolculuk başladıktan kısa süre sonra araçta ciddi bir mekanik problem olduğu fark edildi. Vites geçişlerinde şiddetli sarsıntı oluşuyor, hızlanma sırasında şa
13 Mart Cumartesi günü saat 20.30 Bolu–Eskişehir seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Otobüs daha Bolu’dan çıkmadan ar...ıza yaptı ve yarım saati geçen bir süredir yolda bekletiliyoruz. Sadece bir borunun patladığı, tamir edileceği söylendi, bunun dışında bize ayrıntılı hiçbir bilgi verilmedi. Araç
Obilet üzerinden 13 Ocak saat 19.30 tarihli, Kamil Koç firmasına ait otobüs için 3334538003 PNR numaralı bileti 840 TL ö...deyerek kredi kartıyla satın aldım. Biletin iptal süresi son 1 saat olarak görünmesine rağmen yaklaşık 2 saat önce, saat 17.20 civarında iptal etmek istediğimde sistemde bilet ipta
22 Mart Pazar günü Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasına ait saat 10.00 seferi için 19 ve 20 numaralı koltukla...ra kendi adıma, H**** A* adına bilet almaya çalışırken sistem hata verdi. İşlem ilk seferinde hata verince tekrar denemek zorunda kaldık ve aynı işlemi ikinci kez yaptık. Kısa bir
13.03.2026 tarihinde Kamil Koç’tan Nazilli Otogarı’ndan İzmir’e gitmek üzere 14.15 seferi için bilet aldım. Bilette 400 ...TL yazmasına rağmen yazıhanedeki görevli benden 420 TL tahsil etti. Fiyat farkının nedenini açıklamadan bu şekilde ücret alınması zaten güvenimi sarstı. Buna ek olarak 14.15’te ka
13.03.2026 tarihinde saat 04.45 kalkışlı Kamil Koç Eskişehir – Kütahya seferi için bilet aldım. Sistem üzerinde otobüsün... 05.50’de Eskişehir’de olacağı bilgisine güvenerek 06.30 Ankara hızlı tren bileti satın aldım. Ancak firma bana 04.31’de SMS göndererek seferde gecikme olabileceğini bildirdi ve ge
18 Mart Çarşamba günü saat 21:00'de Mersin’den Salihli’ye gitmek üzere Kamil Koç firmasından bilet almıştık. Biletimizi ...günler öncesinden almamıza rağmen, bugün öğlen saatlerinde tarafımıza mesaj gönderilerek seferimizin sistemsel bir arıza nedeniyle iptal edildiği bildirildi. Herhangi bir alternati
Kamil Koç üzerinden Obilet uygulaması ile ilk defa online bilet aldım. Kayseri Otogarı’ndan Bingöl Otogarı’na 4 kişilik,... 13 Mart tarihli sefer için toplam 5.200 TL’lik bilet satın aldım. Otobüsün cuma günü kalkacağını düşünürken, biletin Perşembe gecesi için alınmış olduğunu fark etmedim ve sefer sa
13 Mart 2026 tarihinde saat 12:20’deki İstanbul–Zonguldak Kamil Koç seferim hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. S...eferi iptal etmelerine rağmen bana ne doğru düzgün bir açıklama yapıldı ne de alternatif bir çözüm sunuldu. Ücret iadesi de yapılmıyor, hem çözüm yok hem iade yok; tamamen yolcuyu
Annem yaşlı olduğu için bilet alırken gece yarısı saatini karıştırmış ve 13 Mart Cuma günü saat 00.20'de İstanbul Avrupa... – Nazilli seferi için aldığı Kamil Koç otobüs biletini yanlış anlayarak kullanamamıştır. Durumu fark edince firmaya sadece ne yapılabilir diye sormak için ulaştık, herhangi bir ta
14.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasında 07:45 Samsun Otogar – Rize Otogar seferi için bilet satın ald...ım. Ödeme sırasında sistem ilk işlemde onay vermediğini gösterince aynı koltuk için bilgileri tekrar girdim. Ancak daha sonra banka hareketlerimi kontrol ettiğimde 650 TL’lik bilet
"Hızlıca ilgilendiğiniz için teşekkürler."
"Teşekkür ederiz saygılar"
11 Mart saat 19.30 Eskişehir çıkışlı Kamil Koç seferimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Adana otogarda aracın arıza yaptı...ğını söyleyip bizi yaklaşık 3 saat boyunca beklettiler. Bu süre boyunca yolculara net bir bilgi verilmedi ve uzun süre otogarda beklemek zorunda kaldık. Yaklaşık 3 saatlik gecikme
Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasıyla 19 Mart 2026 saat 13.15 Bursa–Ayvalık Otogar seferi için iki adet bilet... satın aldım. Biletlerin tanesi 730 TL olarak görünüyordu, toplamda 1.460 TL ödemem gerekirken kredi kartımdan 1.605,99 TL çekildiğini fark ettim. Aradaki farkın neden oluştuğunu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
