to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç'ta Yanlış Bilet Kesimi Ve İade Talebi
15.05.2026 tarihinde saat 11:05 Karacabey şubesinden Kamil Koç firmasından Gemlik için bilet almak isterken, görevli personel tarafından biletim yanlışlıkla Gebze olarak kesildi. Bu hata nedeniyle yolculuk sırasında mağdur oldum ve Bursa’da inmek zorunda kaldım.
Durumu fark ettiğimde hem görevli personelle hem de yetkililerle görüştüm, talep açıldığını ve geri dönüş yapılacağını söylediler ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da dönüş sağlanmadı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.
10 Haziran 14:19 (Şikayetten 5 gün sonra)
Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili sizlere ulaşılamadığından dolayı bilgi paylaşımı yapılamamıştır. Bilgi ve işlemleriniz için görüşebilirsiniz.
