to read complaints and reviews, or file yours.22 Mayıs 2026 Cuma günü Kamil Koç firmasına ait İstanbul Ümraniye Dudullu kalkışlı, saat 03:15’te hareket eden 16 dag 09... plakalı İstanbul–Erdek seferinde iki arkadaş yolculuk yaptık. Daha otobüse binmeden muavinin üslubu son derece kaba ve rahatsız ediciydi. Kendisine ilk anda sesini duymadığımız iç
Kamil Koç firması bitmiş arkadaşlar, hiçbir taahhüdünü yerine getirmemek için yemin etmişler gibi davranan bir kurum hal...ine gelmişler. Esenler‑Bursa iki saat diye yayın yapıyorlar, doğrudan sefer diyerek bilet satıyorlar, normal ücretten de pahalı olarak ve sonrasında posta treni gibi Ümraniye‑Dudul
24.05.2026 tarihinde, Kamil Koç ile İstanbul Dudullu – İzmir seferimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bilet satın alırken... özellikle tekli koltuk olması nedeniyle 27 numaralı koltuğu tercih ederek ücretimi ödedim. Ancak otobüs geldiğinde aracın koltuk düzeninin, satın alma esnasında seçtiğim otobüsle
23 Mayıs tarihinde Kamil Koç ile Alibeyköy otogarından 11:15 Denizli otobüsüne, 37 numaralı koltukla Manisa/Salihli’ye g...itmek üzere yola çıktım. Saat 11:15’te kalkması gereken otobüs 11:41’de ancak gelebildi ve daha yolun başında ciddi bir gecikme yaşadım. Dudullu otogarında da gereksiz yere oyalanı
Kamil Koç’tan 24 Mayıs 00:45 hareket saatli İstanbul Dudullu – Balıkesir Ayvalık seferi için Obilet üzerinden online öde...me yaparak 2+1 koltuk düzenine sahip bir otobüste tekli koltuk satın aldım. Bu seyahat için toplam 1700 TL ödedim. Seferden yaklaşık 6 saat önce tarafıma gelen mesajla, otobüs bil
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.30 Dudullu kalkışlı İstanbul–Gönen seferinde Kamil Koç otobüsünde çok rahatsız edici bir... durum yaşadım. Otobüse dilenci bir kişi alındı ve bu kişi yolcuları sürekli ve ısrarcı şekilde rahatsız etti. Elinde bir kitapla dolaşıp herkese tek tek uzattı, ben de dahil birç
22 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.00’de Denizli’den İstanbul’a yaptığım Kamil Koç yolculuğu, bugüne kadar yaşadığım en köt...ü otobüs deneyimlerinden biri oldu. Özellikle şoförün üslubu ve tavırları son derece rahatsız ediciydi. Yoldayken diğer araçlara el kol hareketleri yapıyor, laf atıyor, sürekli eli
22.05.2026 tarihinde saat 13.45 Dudullu kalkışlı, 67 SC 473 plakalı Kamil Koç otobüsü ile Zonguldak’a yolculuk yaptım. B...iletimde varış saati 18.45 olarak görünmesine rağmen Zonguldak’a ancak 20.35 civarında ulaşabildik. Bu gecikme nedeniyle şehir içi son tren seferini kaçırdık ve mağduriyet yaşadık.
22 Mayıs tarihli saat 20:00 Dudullu kalkışlı, 21:30 Bursa varışlı, 16 BBK 119 plakalı Kamil Koç otobüsüne Obilet üzerind...en bilet aldım. Araç, normal şartlarda 21:30’da Bursa’da olması gerekirken saat 22:10 itibarıyla hâlâ Kocaeli'deydi ve Bursa’ya ancak yaklaşık 23:30 gibi varılacağı söylendi. Yakla
İstanbul Dudullu’dan Bursa’ya gideceğim Kamil Koç seferinde yaşadığım sorumsuzluğu paylaşmak istiyorum. “Dudullu – Bursa... 5” aracı için aldığım bilete göre otobüsün saat 05.00’te kalkması gerekiyordu; ancak saat 06.00 olmak üzereyken hâlâ araç ortada yok. Madem otobüs bu kadar gecikecek ya da hiç ge
Kamil Koç’un online sitesi üzerinden İstanbul Dudullu – Alaşehir hattı için 22 Mayıs günü saat 00.45’e bilet aldım. Saat...in gece yarısı olması nedeniyle bileti cuma günü için sanarak aldım, sitede bu konuda “bir sonraki gece / tarih” gibi herhangi bir uyarı veya ek bilgilendirme görmedim. Sabah uyand
18.05.2026 tarihli İstanbul Anadolu (Ataşehir Dudullu) – Şanlıurfa seferinde Kamil Koç firmasıyla yaptığımız yolculuk so...nrasında, otobüste görevli muavin kız arkadaşımın sosyal medya hesabına uygunsuz şekilde mesaj atmış ve rahatsız edici ifadeler kullanmıştır. Yolcuların kişisel bilgilerinin bu şek
19.05.2026 tarihindeki İstanbul Dudullu Kamil Koç’tan Isparta’ya olan seferimiz, annemin adına düzenlenmiş PNR numarası ...3354231516, hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Otobüsün kalkışına sadece 10 dakika kala terminale gittiğimizde seferin iptal olduğunu öğrendik ve bu durum nedeniyle seya
Kamil Koç ile ne zaman sefere çıksam mutlaka bir arıza, gecikme veya bekleme yaşıyorum, neredeyse hiç sorunsuz yolculuk ...yapmadım. Bu yüzden uzun zamandır bu firmadan bilet almıyordum, ancak tekrar bir gaflete düşüp bilet aldım ve yine pişman oldum. Şu an hâlâ Alibeyköy–Düzce seferindeyim ve yaklaşı
Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden 22 Mayıs saat 18:45 için İstanbul Dudullu – Mersin seferine, bilet numarası 3351226...875 olan biletimi bayram öncesi dönemi garanti altına almak için 2.330 TL ödeyerek satın aldım. Ancak bu bilet, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan iptal edilip kupona çevrilmiş
13.05.2026 tarihinde saat 20.20 civarında Kamil Koç firmasına ait 74 acb 781 plakalı İstanbul Ümraniye Dudullu – Devrek ...Otogar seferiyle yolculuk yapıyordum. Araç İzmit civarında arıza yaptı ve yolda kaldık. Tarafımıza yalnızca aracın arızalandığı bilgisi verildi, sonrasında firma tarafından “tekni
12 Mayıs günü saat 11.45’te Ataşehir Dudullu Terminali’nden Orhangazi Otoga...rı’na gitmek üzere Kamil Koç firmasına ait, plakası 16 ABS 148 olan otobüse
05.05.2026 tarihinde İstanbul Kadıköy’den İzmir’e yapacağımız Kamil Koç seferi için 20:45 otobüsüne, annemle birlikte ik...i adet bilet aldık. Biletlerimizin PNR numaraları 3351306116 ve 3351570124’tür. Satın alırken özellikle annemin solunum sıkıntısı olduğu için gidiş ve dönüşte 2–3 numaralı koltukla
03.05.2026 tarihinde saat 11.30 Esenler – Akçay seferi için aldığımız bilete, Esenler yerine Dudullu’dan binmemiz gerekt...i. Bunun üzerine Kamil Koç müşteri hizmetlerini aradık. Müşteri temsilcisi, bu değişiklik için önce mevcut bileti iptal etti, ardından yeni bir bilet düzenledi. Görüşme sırasında s
"Şikayetimin dikkate alınması ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkürler"
03.05.2026 tarihinde Kamil Koç’un İstanbul–İzmir 16.45 seferi için Obilet u...ygulaması üzerinden aldığım, PNR numarası 3350808957 olan biletimde ciddi b
03.05.2026 tarihinde İstanbul Dudullu Kamil Koç otobüs terminalinde yolcu olarak beklerken terminal içinde mescit olmadı...ğını gördüm. Akşam namazı vakti daralmıştı ve hem eşyalarımla terminalde beklemem hem de terminal alanını terk etmeden namazımı kılmam gerekiyordu. Görevli personele sorduğumda “y
03.05.2026 tarihinde saat 19:45 Dudullu – Sakarya seferi için Kamil Koç mobil uygulaması üzerinden tek yön bilet aldım. ...Sefer saatim 19:45 olmasına rağmen araç yaklaşık 20:00’de hareket etti. Yolculuk sırasında durduğumuz tesiste kapalı bekleme alanında oturacak yer yoktu, dış alanda ise ısıtıcılar
3 Mayıs 2026 tarihinde saat 01.50 seferli, PNR numarası 335 069 5797 olan, 16 abm 382 plakalı ve kk 3407 numaralı Kamil ...Koç otobüsüne Susurluk’tan bindik ve İstanbul Dudullu yönüne seyahat ediyorduk. Otobüs Bursa otogarda mola verdi, şoför moladan saat 04.00’te hareket edeceğini açıkça söyledi. Buna
30 Mayıs tarihinde saat 15:00 kalkışlı İstanbul – Bursa seferi için Kamil Koç’tan 28 ve 29 numaralı koltuklar için iki k...işi toplam 1.400 TL tutarında, kart ile ödeme yaparak bilet aldık. Dudullu Otogarı’ndan kalkması gereken otobüs 15:00 yerine ancak 16:30’da hareket etti, yani 1,5 saate yakın bir g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
