to read complaints and reviews, or file yours.
14.02.2026 tarihinde saat 02.20’de Kamil Koç firmasına ait Gölcük–Bursa seferine bindim. Diğer otobüsümü kaçırmamak için... özellikle muavine varış saatini sordum, bana saat 03.30’da Bursa’da olacağımız söylendi. Bu bilgiye güvenerek Kontur firmasından 450 TL tutarında aktarma bileti aldım. Ancak Kami
Kamil Koç’tan Ankara–Çankırı arası 10.30 seferine bilet aldım. Yol üzerinde Akyurt ilçesinden bineceğimizi özellikle bel...irttik, ancak buna rağmen Akyurt ile AŞTİ arası yaklaşık 40 km olmasına karşın illa AŞTİ’den binmemiz gerektiği söylendi. Sefer saatinden sadece 10 dakika önce almalarını biliyor
Kamil Koç'ta sürekli gecikmeler yaşanıyor. 30‑40 dakika ileri atılıyor otobüs gelişi, ama bu durum gerçekten abartı. Tam... olarak 2 saat 10 dakika ileri atmak nedir? Ben o saatte gidecek olsam, o saatin otobüsüne bilet alırdım. Gecikmelerden bıktık; iyi bir firma olmaktan çıktınız. Gerçekten, ilk başt
Obilet üzerinden 12.02.2026 tarihinde saat 22.42 civarında Ankara–İzmir seferi için Kamil Koç firmasından bilet satın al...dım. İşlem sırasında 3328631066 PNR numaralı bilet için toplam 1650 TL çekim yapılmış, oysa bilet ücreti 1500 TL olması gerekirken hesabımdan 150 TL daha fazla kesinti yapılmıştır.
13 Şubat tarihinde Bursa Şehirlerarası Terminal’den saat 18:00 kalkışlı Bursa–Uşak seferi için Kamil Koç’tan 3328348153 ...numaralı bileti aldım. Akşam trafiği nedeniyle yaklaşık 10 dakika gecikeceğimi öngördüğüm için, hem otogara hem de otobüs firmasına ulaşmaya çalıştım. Geçen hafta aynı saatteki sef
13.02.2026 tarihinde saat 23.59’da Osmaniye’den Eskişehir’e giden Kamil Koç seferi için tekli koltuk olarak bilet satın ...aldım. PNR numaram 332 8198125’tir. Seferden yaklaşık 6 saat önce biletimi kontrol ettiğimde, tekli koltuk olarak aldığım biletimin hiçbir bilgilendirme yapılmadan çiftli koltuğa ç
Bayram için Obilet uygulaması üzerinden 6 adet gidiş dönüş Kamil Koç firmasından bilet aldım. Tesadüfen PNR kodu ile sor...gulama yaptım iptal edilmiş bana her iki firma tarafından bilgi verilmedi. Şikayetçiyim ve mağdur oldum. Bayram bileti bulamıyorum.
13.02.2026 tarihinde saat 01.00’de Konya’dan Bodrum istikametine giden Kamil Koç otobüsünde seyahat ederken muavinin dav...ranışları nedeniyle mağdur oldum. Önceden alınmış koltuk yerim vardı ancak muavin temizlik yapacaklarını söyleyerek beni arka koltuktan öne aldı, ardından arka koltuğa geçip orada
Kamil Koç Turizm’den perşembeden cumaya bağlayan gece saat 01.00’deki Ankara–İstanbul seferi için bilet almak istedim. O... sırada bazı kişisel sorunlarım olduğu için dalgındım, yeterince dikkat edememişim ve biletleri gidiş yerine dönüş olarak almışım. Toplamda üç adet bilet aldım ve bu hatayı sonrada
12.02.2026 tarihinde saat 22:00’da Ankara’dan Sarımsaklı’ya gidecek olan Kamil Koç seferine bilet almıştım. Seferin ipta...l edildiğini otogara gittiğimde öğrendim, öncesinde bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Hatta gardaki yazıhanede çalışan yetkililerin bile seferin iptal edildiğinden haberi yoktu
"Teşekkürler"
08 Şubat 2026 tarihinde saat 16.00’da Eskişehir’den Antalya’ya yapacağım seyahat için Kamil Koç mobil uygulaması üzerind...en yaklaşık bir ay öncesinden tekli koltuk satın almıştım. Ancak seferin iptal edildiğini, hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için, otogara 15.30’da gittiğimde gişede öğrendim. Herh
22 Ocak 2026 tarihinde saat 16.45 için Konya Beyşehir’den Kayseri’ye seyahat etmek üzere Obilet üzerinden Kamil Koç firm...asından bilet satın aldım. Sefer rötar yaptığı için bileti iptal etmek zorunda kaldım ancak bilet ücretimin iadesi yapılmadı. PNR/bilet numaram 3322227235’tir. Hem Obilet üzerinde
11.02.2026 tarihinde, 13.02.2026 saat 21.00’deki Ankara – Elazığ seferi için Kamil Koç’tan bilet satın aldım. Biletime a...it PNR numaram 3328224085’tir. Ertesi gün biletimi kontrol ettiğimde sistemde görünmediğini fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmenin ilk aşamasında müşter
Kamil Koç firmasından 12.02.2026 tarihinde 7.35 de Akşehir otogarından Mersin Otogarına gitmek için bilet aldım. Otobüs ...beni otogardan almadı. Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda yüzüme kapattılar. Öğrenci olduğumu ve mağdur olduğumu defalarca söyledim. İse yarayan hiçbir şey söylemediler. Firmanın
11 Şubat saat 22.45’te Konya’dan Şanlıurfa’ya giden, 27 FD 318 plakalı Kamil Koç otobüsüne tekli koltuk için ekstra ücre...t ödeyerek 10 numaralı koltuktan bilet aldım. Ancak sabah 06.00 civarında Gaziantep’e geldiğimizde aktarma yapılacağı söylendi ve bizi otobüsten indirip beklemeye yönlendirdiler.
12.02.2026 tarihinde Eskişehir–Bursa yönüne aldığım, saat 06.01'li Kamil Koç otobüsümün saati, seyahatten sadece birkaç ...saat önce, gece 02.30’da gelen bir SMS ile tarafıma 1 saat 15 dakika ileri alındığı bilgisiyle bildirildi. Bu kadar son anda yapılan saat değişikliği, benim için ciddi bir mağduriy
11 Şubat’ı 12 Şubat’a bağlayan gece için Kamil Koç’tan saat 01.00 kalkışlı İzmir – Eskişehir seferine online olarak bile...t aldım. Gündüz hem otogar hem de çağrı merkezi ile yaptığımız görüşmede, bu sefer için saat 23.45’te Buca Üçkuyular Migros önü lambalar durağında olmamın yeterli olacağı söylendi.
11.02.2026 tarihinde saat 15.45 Bursa–Bolu seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Yolculuk sırasında verilen molada dinl...enme tesisinde indiğimde, otobüs beni almadan hareket etti ve dinlenme tesisinde bırakıldım. Saat 19.47 civarında otobüsün gittiğini fark ettiğimde ne otogara ne de Kamil Koç müşt
08.02.2026 tarihinde saat 23:30’da Ankara AŞTİ’den Kocaeli’ye gitmek üzere Kamil Koç’tan 2+1 otobüs için bilet aldım. PN...R numaram 332 7576 452’dir. Yolculuk sırasında Bolu otogardan çıktıktan sonra, gece saat 03:00 civarında Türsan Dinlenme Tesisleri’nde muavin eşyalarımı alıp otobüsten inmemi söyle
11 Şubat 2026 tarihinde saat 12.00'de otobüsüyle Kamil Koç firması üzerinden Ankara’dan Burdur’a 18 numaralı tekli koltu...ğu satın alarak yolculuğa başladım. Ancak yolun yaklaşık yarısına gelindiğinde, başka bir aracın kazası bahane edilerek aktarma yapılacağı söylendi ve tekli koltukta yolculuk yapma
Kamil Koç’un internet sitesi üzerinden 24 Mart 2026 tarihinde Düsseldorf–Amsterdam arası için 07:30 gidiş, 19:30 dönüş o...lacak şekilde flixbus firmasına ait toplam 2700 TL’lik otobüs bileti satın aldım. Biletin altında Kamil Koç genel ticari hükümlerinin geçerli olduğu açıkça yazıyordu. Daha sonra b
31 Ocak günü saat 09:30’da Kamil Koç’un Ankara AŞTİ–Zonguldak seferi için bilet almıştım. Seferin kalkışına yarım saat k...ala sözde tarafıma arama yapıldığını, bu aramanın da sefer iptaline ilişkin olduğunu söylediler. Ancak telefonum sadece bir kez çaldı ve hemen kapandı, ben de bunu normal sefer hat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
