to read complaints and reviews, or file yours.40 Dakika Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle İade Talebi
26.06.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından saat 06:00 seferi için Diyarbakır’dan Şanlıurfa’ya bilet satın aldım. Ancak otobüs saat 06:40’ta perona geldi ve yaklaşık 40 dakika rötarla, 07:00’de hareket etti.
Planımı seferin 06:00’da kalkacağına göre yapmıştım ve bu gecikme nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşadım. Herhangi bir önceden bilgilendirme yapılmadığı gibi, tarafıma bir açıklama ya da telafi de sunulmadı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bu sefere ait ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.
26 Haziran 12:11 (Şikayetten 5 saat sonra)
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
