to read complaints and reviews, or file yours.29.06.2026 tarihinde saat 16:00 hareketli Kamil Koç Bursa–Kuşadası seferi için bilet aldım. Biletimde peron bilgisi yer ...almadığı için otogarda gecikme yaşadım ve arayan, nerede olduğumu soran ya da yönlendirme yapan kimse olmadı. Bu nedenle seferi kullanamadım ve mağdur oldum. Bu yaşanan aksaklık v
25.05.2026 tarihinde saat 03:20'de Terme–Trabzon seferi için Kamil Koç’tan aldığım, PNR numarası 3357988323 olan biletim...le ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sefer saatinden yaklaşık yarım saat önce otobüs kaptanı beni arayarak otobüsün Tekkeköy ilçesinde maddi hasarlı bir kazaya karıştığını, yede
28.06.2026 tarihinde saat 09.00’da Lapseki hareketli bir sefer için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından bilet aldım. ...Normal şartlarda otogarda indirilmem gerekirken, otogara hiç girmeden yaklaşık saat 03.00 civarında yol kenarında indirildim. Bu nokta hem güvenlik açısından riskliydi hem de hiçbi
28.06.2026 tarihinde saat 09.00’da Lapseki’den kalkan Kamil Koç otobüsü ile Adana’ya seyahat ettim. Araç Adana’ya geldiğ...inde otogara hiç girmeden, otogara yaklaşık 10 dakika yürüme mesafesinde, yol kenarında beni ve diğer yolcuları indirdi. İndirildiğim yer otogar olmadığı gibi, saat de 03.00 civar
26.06.2026 tarihinde saat 14.00’te İzmir Otogar’dan Çanakkale Otogarı’na giden Kamil Koç seferine S*** B*** U******* ism...iyle bilet alarak yolculuk yaptım. Bu yolculuk, hem Konfor hem de güvenlik açısından bugüne kadar yaşadığım en kötü otobüs deneyimiydi. Otobüs güzergah ve saat bilgisi ekranda yer
29 Haziran’a bağlayan gece saat 01.00’de Esenler Otogarı’ndan Karabük’e giden, PNR numarası 3369240882 olan Kamil Koç se...ferine biletim vardı. Sefer saatinden yaklaşık 15 dakika önce otogarda oldum. Biletimde peron bilgisi yazmadığı için Kamil Koç alanındaki görevliye gidip otobüsün buradan mı kalkac
28 Haziran tarihinde saat 22.30’da Karabük Otogarı’ndan Kamil Koç firmasıyla Ankara AŞTİ’ye gitmek üzere eşimi yolcu ett...im. Bileti Obilet üzerinden almıştım ve sistemde tahmini varış saati 01.00 olarak görünüyordu. Ancak otobüs yaklaşık 50 dakika rötarla, yani belirtilen saatten çok daha geç Ankara’
20 Haziran 2026 tarihinde saat 14.00’te Antalya’dan Isparta’ya yapılacak Kamil Koç seferi için bilet almıştık. Otogara g...elirken yolda trafik kazası olduğu için, tüm çabamıza rağmen sefere sadece birkaç dakika geç kalarak perona ulaştık ancak otobüsün hareket etmiş olduğunu gördük. Bilet ücretini öde
Kamil Koç’un kendi web sitesi üzerinden İstanbul–Antalya seferi için 3368051851 numaralı biletimi bugün saat 20.45 kalkı...şlı otobüse aldım. Özellikle rahat yolculuk etmek için sayfada “tekli koltuk” olarak görünen en arka sıradaki müsait koltuğu tercih ettim ve bu şekilde satın aldım. Ancak otobüse
28.06.2026 tarihinde saat 19.30 Düzce seferine bilet almak için Kamil Koç Esenler yazıhanesine gittim. Yazıhanedeki göre...vli biletimi kesti ve beni araca yönlendirdi. Araca bindikten sonra muavinin dikkati sayesinde, yazıhanedeki kişinin saat 19.28’de bana 19.01’deki sefere, yani daha önce kalkmış ol
27 Haziran günü Eskişehir–Erzurum seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Seferin normalde 18.00’de kalkması gerekirken ö...nce 18.45’e ertelendi, ardından araç arızası ve rötar nedeniyle en az 4 saat gecikme yaşandı. Bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum, planlarım tamamen aksadı. Yaşanan aksaklık sır
29 Haziran 2026 saat 21:45 Kamil Koç seferi için internet üzerinden 2+1 otobüs olarak görünen bir araca bilet aldım. Bil...etimi alırken özellikle tekli koltuk tercih ettim ve yan yana oturmak istediğim kişilerle aynı bölümde, planladığım şekilde yolculuk yapmayı bekliyordum. Ancak sefere gelmeden önc
27 Haziran saat 22.00 Ankara–İzmir seferi için Kamil Koç’tan 3 kişilik bilet aldık. PNR numaramız 3368981319. Polatlı’da...n araca binecektik ancak otobüs bizi duraktan almadı, hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve ortada kaldık. Otobüsün almaması nedeniyle 22.45’ten 01.30’a kadar soğukta durakta beklemek
31 Mayıs’ta Kamil Koç’un 444 05 62 numaralı hattını arayarak Aksaray–Muğla seferi için gidiş‑dönüş, iki kişilik bilet sa...tın aldım. Bu işlem sırasında kredi kartımdan aynı tutarda olmak üzere iki kez 5.760 TL çekim yapıldı. Daha sonra bileti iptal ettim. Kartımdan çekilen 5.760 TL’nin yalnızca biri h
Uzun süredir Eskişehir TCDD garından kalkan Kamil Koç Bursa seferlerini düzenli olarak kullanan bir yolcuyum. Yaklaşık 2... senedir, ortalama iki haftada bir bu seferleri aldığım halde, internetten satın aldığım koltuk numarası hiçbir zaman otobüsteki gerçek koltuk düzeniyle uyuşmuyor. Özellikle cam ke
28 Haziran 2026 tarihinde Kamil Koç’un 00.30 Kahramanmaraş–Ankara seferi için PNR numarası 3368595197 olan biletimle Kah...ramanmaraş Otobüs Terminali’nden Ankara’ya bisikletimle seyahat etmek üzere yola çıktım. Yolculuk öncesinde WhatsApp üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi, bisiklet için ekstra b
25.06 tarihinde saat 15.30 kalkışlı Kamil Koç Zonguldak Otogarı – Ankara se...ferine üç kişi (ben, oğlum ve annem) için kişi başı 700 TL ödeyerek bilet a
27.06.2026 tarihli İstanbul – Terme seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım ve belirli bir koltuk numarası seçerek satın a...lma yaptım. Ancak daha sonra, bilgim ve onayım olmadan koltuk numaramın değiştirildiğini fark ettim. Bu değişiklikle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ne bir SMS ne de ar
18:45 İstanbul Dudullu – Bursa seferi için Kamil Koç’tan bilet aldık. Bize satış sırasında verilen koltuk numaralarıyla ...araca bindiğimizde oturtulmak istendiğimiz koltuk numaraları farklıydı. Ayrıca 18:45’te kalkması gereken araç yaklaşık 19:20’de geldi, yani sefer hem geç başladı hem de koltuk düze
27 Haziran 2026 tarihinde Kamil Koç firmasıyla Edremit’ten Konya Ilgın’a gitmek üzere 49681 numaralı biletimle dört çocu...klarımla birlikte yolculuğa çıktım. Otobüs saat 04.09’da kalktı ve Bursa civarında verilen mola sırasında çocuklarımla otobüsün önünde beklerken otobüs bir anda hareket edip gitti.
26 Haziran Cuma gecesi saat 23.30 Hatay Kırıkhan Topboğazı mevkisinden Ankara AŞTİ’ye giden Kamil Koç seferi için 26 num...aralı koltuktan bilet aldım. Biletimi 1.409 TL olarak Obilet üzerinden kartla satın aldım. İsmim K***** Ş****, PNR numaram 3368061147’dir. Gün içinde WhatsApp üzerinden tarafıma a
25.06.2026 tarihinde Kamil Koç ile İzmir’den Niğde’ye yaptığım yolculukta ciddi şekilde mağdur oldum. Otobüsün kliması y...ol boyunca o kadar soğuk çalışıyordu ki içerisi adeta buz gibiydi. Defalarca muavin ve şoföre klimayı kısmaları için ricada bulunmama rağmen herhangi bir şekilde ilgilenmediler ve
10 Temmuz 2026 akşamı için İstanbul’dan Muğla otogara bilet bakarken Kamil Koç firmasının bilet fiyatlarının diğer firma...lara göre kişi başı yaklaşık 500 TL daha yüksek olduğunu gördüm. Aynı güzergahta bu kadar ciddi bir fiyat farkı olması beni rahatsız ettiği için durumu sormak amacıyla müşteri hizm
26.06.2026 tarihinde saat 20:00'de İstanbul Esenler Otogarı'ndan Bursa Terminali'ne tek yön yolculuk için Kamil Koç firm...asından 32 numaralı koltuk için 779 TL tutarında bilet satın aldım. Satın alma aşamasında bana hiçbir şekilde Dumlupınar'da aktarma yapılacağı belirtilmedi, bilette de böyle bir bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
